人人都是产品经理——iamsujie

最近狂缺人啊，招聘招聘，心思又活络了的同学必须猛击这里啊~~~
写给门外晃悠的同学：想做产品经理，如何入行？那么，转行会碰到的第一个问题又是什么？

对比iamsujie.com活了一年了，iamsujie.com活了两年了，这一年来，已经没有做刻意的推广运营，基本靠口碑维系，分享一些数据。

基本信息：

文章数55篇，订阅量35000-，总PV43.3万；每访客2.26页面，4分35秒，跳出率62%。

访问者信息，可以作为国内“做产品的”这个群体的特征参考：

地域分布：3年来变化不大，前5位依然是：北京30.41%，上海11.09%，杭州10.20%，深圳8.50%，广州7.21%，潜力城市：成都、南京、武汉，但都没超过3%。

浏览器：ie=48.96%（8已成主流，55.53%，远超6的25.35%，7的12.22%，9的6.87%），Chrome=30.35%强势增长，如果把ie按版本拆分，Chrome已经第一，firefox=13.99%。

屏幕分辨率：3年来的变化很有意思，如下表：

推荐网站流量贡献：新浪微博：22.15%，豆瓣：11.28%，CSDN：6.88%，新浪微博明显增长，另外今年还新出现了“知乎：4.60%”。

关键词排名：“产品经理=22.45%”与“人人都是产品经理=22.27%”不相上下，3到5位是：苏杰=7.04%，产品设计=4.77%，iamsujie=4.57%。

成本记录：

除去个人时间精力，每年的固定成本是域名60元 + 虚拟主机100元 + 图片空间99元，不过今年开始有点不稳定，累计有3~5天的不可访问时间。

盈利探索：

这个必须放大到“3个1工程”来说，它们是互相牵连的。

网站Adsense：拿到第一个100美金，不容易啊。

网站各种CPS：淘宝、当当、卓越都有一些收入，只有几百块吧，没细算。

各种分享：从公司内的分享，到朋友公司的分享，到一些行业会议，部分有报酬，不公开了。

图书稿酬：这个很多人感兴趣，但是我必须说，专业书不赚钱，出版以来到现在，印刷35000本，销售2万多（豆瓣页面在此，当然，电子版下载量远多于此），收入不到6位数。

最近，我们（即@淘宝产品大学）想到一些帮助新人产品经理们成长的方法，并且已经在实践，有一些不妨分享出来。这次先说个有趣的，本来，这只是我们每周和新人的例行深访，采集各种需求，聊啊聊啊就演变成了——“酸奶吐槽会”。

起源：

我们发现了一些痛。

某应届生产品经理（产品新人+淘宝新人），不停的找别人聊需求，不停的被拒绝，变得极度不自信。

某刚入职的资深人士（淘宝新人），十分苦恼于这里的“变化”、“无承诺”，总有一种无力感。

某技术转岗的产品经理（产品新人），每次评审会上都被喷得下不了台，压力山大。

……

目的：

产品经理新人的痛，知识、技能方面的好解决，但一些软性的，包含各种纠结——不自信、委屈、无奈、莫名的压力……特别是涉及业务的“人文关怀”，HR其实做不了，所以只能我们顶上。一方面，很多痛苦是因为没有预见到痛苦，我们可以提前告诉新人们，这里有一个坑，那里有一根刺，让他们有心理准备，另一方面，这些痛，我们虽然不能根治，但可以提供止痛药，不疼了，各种表现就会更好。酸奶吐槽会上，让产品经理们喝着对身体有益的酸奶，吐吐槽，牛人再积极乐观的引导一下，让大家认识到：

这些痛不是你的能力问题，是环境因素，不要不自信。

不是你一个人的问题，大家都一样，不妨依偎取暖。

牛人也是这样过来的，也有苦逼的岁月。

牛人现在也有苦逼的时候，只是你看不到，你只看到了贼吃肉……

要成为牛人，必须这样过来。

我们会告诉新人，你在学校里做事，很少被各种拒绝，但在这里很正常，拒绝分几种，你要搞清楚1234，然后牛人再给你讲一个被演绎得很戏剧性的故事，他曾今被拒的多惨多惨……我们会告诉新人，你碰到的变化不算什么，更无厘头的我们也碰到过，然后大家就开始晒各自的离奇经历，气氛很活跃，但站在更高的角度想想，也许真的只能“拥抱变化”……我们会告诉新人，虽然你提前把文档发给大家，要大家看，但大家都不会看，然后评审会上突然都像吃了兴奋剂一样的狂喷你，每个人都碰到过，新人们互相分享起各自的故事来，辛酸的故事也变得像笑话一样……

当然，这个会上不仅仅是吐槽，也会有一些干货，对很虚的问题，比如“被安排了一个优先级很低的产品，俗称烂尾楼，怎么办”，牛人们也总会有一些实践上的小技巧，这种技巧可能没法公开传授（容易引起误解），但在小范围交流的时候，可以说清楚说透。

每一个参加过“酸奶吐糟会”的人，我们希望他走出房间的那一刻，都能改善心态，轻松愉快的继续工作。

做法：

这个就不细说了，每个公司可以结合自己的情况做，几个注意点提一下。

报名，可以相对私密，采取邮件群发+单独回复的方式。

人数，我们实践的经验，是3~5位新人+2位牛人的交流，比较合适。

人员尽量跨不同部门，避免同团队的人不方便说话，更要避免牛人是新人的老板。

会议成果以匿名的形式，整理后分享给更多的人。

时间固定，形成习惯，比如每周三16点到17点。

主题，针对某一个痛点，展开，相对自由的讨论。

最重要的，来的人，每人一杯酸奶，：）

2007总结 2008展望(可惜msn的space已经死了)

2008年小结，我想，我就从这里开始

2010年1月2日晚：我的2009

新年快乐，2010年小结

……

2011年又该小结了，开始吧。

一说学习，看书方面，相比去年的15多本，今年多了一些，大约20本样子吧，同样是超额完成12本的目标，我的豆瓣上都记着。2012继续，目标12本，好几年的目标都是这样，一个月一本而已，没什么压力。除了“读书”，今年继续地通过“读事”和“读人”来学习，继续认为和人聊天的学习效率更高，当然选人就很关键，明年要更多的和比自己强的人聊天，其实，谁都有比我强的一面，进一步提高对“人”的感觉，而网络上的各种信息，噪声太大，希望自己继续克服信息强迫症，少看一点。

二说工作，做了不少事，很遗憾，值得说的结果不多，参与了淘宝商城的几个垂直市场，做了会员体系、营销工具、积分系统等等。到了快年终的时候，终于决定做一些调整，花更多精力去为“产品经理”们做一些事，花少一些精力做具体的产品，希望这方面，明年有个突破，然后，也许我会再去尝试一些更刺激的事情。

三说生活，这方面今年的突破就比较大了，某个周一早上，我和老婆觉得过去的一个周末好像啥事儿没干，很没成就感，于是就早起了一小会儿，去领了个证，再打车去上班，假都没请，啥都没耽误……电影看了40部左右吧，音乐听得倒是越来越少，几乎不听了。年内计划的长途旅行的时间，被回家办酒的事儿占了，好在不远的春节后终将成行（国内拜年巡游 + 长滩岛 + 香港），身未动，心已远。

四说“3个1工程”，这是2008年提出的未来三五年的个人产品，很欣慰的，是这个产品线一直在有条不紊的向前推进：“一个站”2009年已经成型，“一本书”2010年出版，“一门课”2011也已推出，已经成功做了几次，有兴趣的可以联系。我已经找到了第4个“1”——一群人，其实今年推出的《启示录：打造用户喜爱的产品》，他的翻译团队“七印部落”就是一个已有的实践，2012，对于“人人都是产品经理”的口号，正在考虑升级为“人人都是‘产品经理’”，而我做的这些事，也将从“我来改变产品经理”升级为“我们来改变产品经理”。

关于“3个1工程”的更多小结，元旦后春节前再说几句。

最后，同学们新年快乐~~~

年底了，不少人都在冲KPI吧，我带大家回忆几个故事：

第一个KPI，火车的上座率。

有个地方想出了超级有效的办法——把车厢数减少，16变8。而且，据说一直在用的上座率算法有问题：以CRH3C型动车组为例，该车定员556人，如果开行上海至南京直达列车，在上海有480人购票上车，上座率为480/556=86%。如果不是直达列车，该车在上海有480人上车，在苏州停靠时下车400人、又上车100人并坐到终点，尽管到南京站时该车仅有180人，但是该趟车的上座率应计算为（480+100）/556=104%。

第二个KPI，改善北京的空气质量。

据说，北京蓝天数由98年的100天提高到2010年的286天，但改善的原因是，政府更改了监测站的地点。2006年，关闭了当时两个空气污染最严重的监测站，2008年又将监测站搬到六环以外，远离市中心15到20公里的地方。这样，就提高了空气质量的平均水平。

第三个KPI，校车不能再出事故了。

新闻里说，受甘肃幼儿园校车事故及各部门严查校车的影响，多所学校决定取消校车接送，为了孩子上下学，家长们各显神通，有的包三轮车，有的拼租面包车，有的自己抽时间接送。

第四个KPI，有快春运了，不能让一个学生站着回家。

于是，去学校附近的代售点买票……

问：有卧铺吗？

答：没有

问：坐票呢？

答：也没有

问：站票呢？

答：有，但是不卖给学生！

问：为什么？

答：因为铁道部规定：今年春运不让一个学生站着回家！

够了吧，受不了了，其实公司里，也经常出现类似的情况，引一段我在书里关于KPI的描述：

远视者把目的当手段，近视者把手段当目的。身边的短视行为实在是太多，原本KPI的量化只是一种实现目的的手段，是为了简化执行、简化管理、简化考核。但总会被一些 “糊涂蛋”无意曲解，被一些“聪明人”有意利用，或者一些管理者把KPI看作目的和获得物质利益的筹码，片面地追求数字，甚至不惜做违背企业大战略的事情……这个话题我想多说也无益，有时候真是有“人在江湖，身不由己”的感觉，这种“应该做什么”的价值判断，就只能靠每个人用自己的价值观来指引了。

我想，不管一个企业、一个人，他真正追求的东西，肯定是无法量化的（这也是为什么量化的KPI总能被“利用”的原因），是一种“感觉”。所以说对于目标管理，如果能够超脱，最高明也是最残忍的考核就应该是“考核者是否满意”。