产品设计体会（0011）我想做产品经理，如何入行
这篇是写给0岁及以下的产品经理看的
高手阅读时请用批判的眼光帮我指出错误和不足，:)
- 全文三步走
- 确认自己真的想做产品
- 明确自己现在的位置
- 几个可行的切入点
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经常被问这样的问题：
“我快毕业了，对产品经理这个职位特别感兴趣啊，怎么入门？”
“产品经理都是招有几年经验的，我原来做技术，要转行怎么做？”
……
经常看到这样的帖子：
……
这次来谈谈自己的看法，分几步吧。
第一步，确认自己真的想做产品。
无色占位专用
很关键，想清楚自己为什么想做产品，主要证明给自己看，下面都以互联网、软件产品举例，因为是做这个的，熟悉一些。
做产品的大前提是要喜欢产品，不然将来你痛苦，团队痛苦，用户也痛苦，是不是？网络上那么多好玩的应用，是很有意思，通常觉得自己想做产品的同学都会去尝试、注册各种各样的产品，去用，去玩，去想（什么，你不是这样？那真要好好想一下大前提了），我们需要明确的一点是：你喜欢产品的原因，到底是喜欢做用户，还是喜欢做产品经理？
当我们对一个产品感兴趣的时候，回想一下脑中萦绕的问题是用户的角度，还是产品经理的角度，就可以基本确定上面的问题了。用户的角度是怎么用这个产品才能产生更大的效用，而产品经理的角度则是在背后，怎么设计这个产品才能更好的平衡用户目标与商业目标。
举个例子，SNS里的抢车位游戏，很多人喜欢，用户角度的问题就是，我应该怎么样才能赚更多的钱？怎么最快的买到想要的车？怎么玩最爽……而产品经理角度的问题则是，为什么每个人是4个车位？如果车位多了会怎么样？不同档次的车为什么停车费是一样的？如果高档车停车费高了，会有什么优缺点？这些设计有人做过分析，都是和产品的商业目标有关的，举例说，车位多了，停车费高了，对好友数量的需求就会降低，意味着站内用户互动的减少，与商业目标矛盾，而反过来，如果粗暴的试图增加互动，用户又会不爽，也不行。
如果到这里，你觉得自己真的更多站在产品经理的角度想问题，一想到这些问题就热血沸腾、欲罢不能，那很好，我们接着往下看，不妨先做个测试，看看这个帖子《产品经理的56个特征》，特别是我标粗，加了注释的句子，自己有这些职业病的症状么？如果能看到很多让你莞尔的句子，那么我很期待你的加入，整个行业需要你！举几个很经典的症状吧。
- 你很想知道iPhone的产品经理是怎么给iPhone的功能排优先级的；很想知道常用的互联网应用里每个新功能都花费了多少工程师资源；很喜欢猜测手边的任何产品即将出现的3个升级是什么。比如不是很好用的msn，你很想要“最近联系人”这个功能，然后就会想可以通过什么方法来验证这个想法是否靠谱？用户研究？选什么样的人群？问什么问题？
- 你对描述事物背后逻辑的东东很感兴趣。比如看到一些影视节目，电视购物啦、快女啦，你的欣赏角度总是与众不同的，你会看到一个情节，然后大叫：“嗨，这个环节设置的不错，文案设计的很到位！真想和他们的策划聊聊”。
- 你的婚礼上会有一个PPT演示。也许，之前还有一张mindmap、一个project文档，一个feature list、还有……婚礼完了，会想把这些文档打个包，起名叫standard_wedding_docu_template_toolkit_by_yourname.beta1.0（额的神，千万别让你老婆知道你还打算升级版本号……），放到自己的blog上让别人下载。
- 你总是问“为什么？”比如接到一个任务，你不会马上考虑怎么做，而是首先想问：“为什么要做？能不能不做？为什么要我做？为什么现在就要做？”很不让老板省心，是吧？通常这类问题，我们大多数在心里问问自己就好了，实在没想通的，也请问的委婉一点，呵呵，进入下一个话题。
无色占位专用
第二步，明确自己现在的位置。
无色占位专用
充分利用已有的知识结构、资源，找到一条最近的入行之路。
先简单说说应届生吧，机会不可谓少，很多公司在校园招聘的时候言明要产品经理，但其实刚毕业的同学只能先跟着学学，因为学校里根本没有很对口的专业么，也许把类似的职位叫做“产品助理”更准确，我自己就是应届生直接入行的，不过开始的职位是“需求分析师”，比产品经理更偏技术一些，技术可以速成，但是商业感觉没个三五年是磨不出来的。
这类职位应聘主要看面试，要是我来面的话，最在乎的是这个人是否够机灵、好学，思维逻辑是否清晰，沟通表达是否顺畅，其他的都次要一些，比如对行业的熟悉，既然是招应届生，这块不会很看重，关键是潜力而不是实力，如果有类似助理职位的实习经历，当然更好，小结一下，这其实算一个非技术的职位，相应的经验到处都是，就不赘述了。
我发现确实有不少，而且越来越多的同学在学校里对这行就已经相当有感觉了，加之半年到一年的实习，刚毕业就能独当一面的也有，但还是太少，不具普遍性。
然后，谈谈工作了几年的人，都可以算是转行的吧，做产品的有个特点，那就是从做啥的转过来的都有，身边就很乱：技术人员，比如开发、测试、架构；商业人员（泛化为非技术人员），比如市场、运营。这些信息至少能给人信心，不管现在做什么的都可能转化做产品，对比一下，做产品几年以后，正常人类是不可能再去做技术的。我想这和产品经理需要照顾产品的各个方面有关，所以一个产品团队的构成，我们也希望有各种背景的产品人员，可以让群体在考虑问题的时候更加全面。
无色占位专用
第三步，几个可行的切入点。
无色占位专用
确定自己想做，知道自己的位置以后，就剩下怎么去的问题了。也许你要失望，因为真的没有银弹！
在想转的时候，我的建议是先在本职工作上找到与产品有关的事情做一些尝试，并且考虑先从产品经理周边的职位做起。
比如你是做开发的，那就经常要参与需求评审，不妨比别人多用点功，每次都预先了解需求，多多思考，然后在评审会上对需求提出自己合理的建议，时间长了大家都会觉得你很有想法，做产品也许不错。关于职位，可以从“需求分析师”切入，说白了有些像系统分析的工作，比如业务逻辑、流程图这种，都是已经很熟悉，整天看的，慢慢培养商业的感觉，重点体会商业上的某个需求，是怎么转换成产品需求的。
又如做运营的同学，有时候会要专门做一些活动的页面，通常是把需求提给用户体验部门的同学，这样的事情其实就是在做一个小产品了，你可以改变原来用word随便写几句要求，甚至口述沟通的方式，而是把这个活动当作一个产品做，自己练习写一下BRD、PRD，虽然这类文档可能对一个小活动没啥必要，但这个过程帮助自己在以后碰到较大产品的时候，心里有点底。所以原来偏商业的同学，可以先做“运营专员”，对已有的产品做一些推广策划类的工作，增强自己对产品的理解，做一段时间，相信就能提出自己的对产品的想法了。
而项目经理也比较好切入，我们这里有很多项目经理直接过来做的，我经历过的团队，产品经理也是要带项目的，所以找个项目经理来也算先得个便宜，不过也正如《产品经理和项目经理的区别》里说的，有其特定的优势和弱点。
最最不济，你做过上面的这些事情以后，至少面试的时候可以多点谈资。还有一个很简单的办法——研究招聘广告，我一直觉得把这事儿做成一份漂亮的调研报告去应聘产品经理是个很靠谱的事，原来在这里也说过，可惜还没见过有人这么做。
这次只说到如何入行，下次不妨再说说入行之后的前几步，应该怎么走。
—————————————— 如果这里合你胃口，别犹豫，现在就猛击此处订阅，第一时间看到最新文章~
呵呵，这篇文章真的是学到我的心坎里去了
最近一直在做一些页面活动，之前和技术、设计的沟通更多的自己做出一个需求文档，告诉他们想要的页面或者活动是什么样子，现在我会认真的画一些流程图、页面草图给他们看，然后详细的告诉他们这个页面需要哪些东西，为什么需要，想要达到什么效果，页面推出之前我们需要做什么、当用户不够活跃的时候我们需要做什么，如何把这个活动做成长期的特色服务，但总感觉对运营、产品甚至商业的感知还都非常的不好，呵呵忽然觉得很无措，有些无奈
iamsujie Reply:
八月 16th, 2009 at 21:35
@矢车菊, 说的真好，下一版借用你这段话加进去哦~~~
大学里应该有专门的“产品设计”课程么? 这些学生都在哪里? 我在教软件工程的时候，面对N个理工科的编程高手 (他们往往认为 软件产品 = 程序)，心想，如果来几个搞产品设计的学生就好了，可惜跨学科的修课在目前几乎是不可能的。
@xinz
邹老师，我觉得可以先采取讲座、系列讲座的形式试试，:)
@矢车菊
谢谢你那么长的读后感，价值颇大，记录一下，http://hi.baidu.com/phoebecong/blog/item/91081c1796b51111962b436f.html
特别喜欢那句“人人都可以是产品经理”，可以作为我博客题名的一个含义
非常棒的文章，我能转载到我那边去吗？
iamsujie Reply:
八月 17th, 2009 at 10:29
@han, 欢迎转载，标明链接哦，:)
很遗憾我做产品这一行3年了，虽然不是产品经理起步，但也是从助理慢慢做过来。一定的经验，也有过思考，但没有像sujie这样系统、具备很好的可复制的经验，很遗憾最近才发现这篇很棒的博客，希望以后能多多像sujie学习，得到更好的指点！
产品经理，诱人！
看看能不能被sujie这篇文章带入行吧，O(∩_∩)O哈哈~
写得真好，我才刚刚做产品助理小半年，每次看你的文章都很有帮助，O(∩_∩)O~
iamsujie Reply:
八月 19th, 2009 at 09:05
@claireyang, 好像都在用搜狗输入法？O(∩_∩)O哈哈~？
sujie你好.我是个毕业生,做产品也有一段时间了.经常有留意您的博客.但是对于很多PM的事情还是资料不足,比如PRD和MRD,有机会最好能提供个范例或模板,否则一直都没有很清晰的概念.网上关于PM的东西很多,但实用的详尽的比较少,全是泛泛而谈很虚.等待您指教…
@壹Yen
模板没有普适的，有机会再写一些有关文档的体会吧~~~
不错的文章。
有个点想探讨一下，就是关于“SNS里的抢车位游戏”的举例似乎有点问题，随意化了点
按照最简化的模型，此时产品经理应该分为两部分，
1、参与设计的人
2、路过的
这两类的角度不一样，参与设计的人应该已经论证了产品的必要性，剩下的是优化、发展的问题，如你文中所述
路过的人应该想这个模块为什么这么火，那里和其他模块不一样，如果我设计最好增加什么，能不能做出类似的模块等
iamsujie Reply:
八月 20th, 2009 at 19:04
@北京边缘, 嗯，我想表达的核心意思是我们活了这么多年，已经习惯于用户的视角，什么东西都是从外向内看，而作为做产品的来说，要锻炼自己从内向外看的能力。
做了一年的产品经理了，感觉很多东西都严重缺乏
iamsujie Reply:
八月 20th, 2009 at 19:05
@周, 做产品做了3年，越来越感觉自己缺的很多~~~
用户目标和商业目标确实是一个矛盾。难以权衡
觉得做产品半年了，也一直很关注你的文章，但是看到这篇文章，还是觉得自己很多东西需要学习，真希望有个人指导的人，这样也不会一个人在那里摸索了
还没做产品，准备进入这行，我以前是做财务的，看了你的文章，又有深刻体会了。
看到一个新鲜的东西，我的第一反应时，以我个人的角度会考虑是好是坏（以一个用户角度吧），然后才会想这是如何做的，为啥要这样做！
我个人很喜欢做产品，看了你的文章，突然在想自己这样到底适合不适合做产品？
@pidan
先从使用者的角度来想，也没错呀，很直观么，“然后”才是关键，你愿意想“然后”，就挺适合做产品的，:)
好的产品是前提 也是结果
博主您好，昨天发现了您的博客，一下子被吸引了，很受益。
我是去年毕业的本科生，学管理的，误打误撞进入一家还算是很大的PC企业做产品助理，当然是硬件产品（PC周边外设产品），因为上司很好，给我很多机会，现在自己可以独立带产品项目了，可是我始终觉得我的专业背景会限制我的发展，我喜欢产品经理这个职业，想好好发展，但是有很怕会被不懂技术而牵绊，想请您指点，我需要做哪些学习和深造会对职业发展更有益？还有，您认为硬件产品和互联网产品共通的东西多吗，如果我希望能够有机会去尝试做互联网产品的话，那么需要做哪些特别的知识准备呢？
谢谢前辈啦！
iamsujie Reply:
九月 9th, 2009 at 13:57
@想做PM, 这个职位更多的是靠综合能力，技术限制我的感觉不大，我原来还学生物的呢~
很难得，有这么深入的经验交流，这才是真正的博客。
产品设计，是一项创造性的工作。形象比喻，就像建筑一样，蜜蜂会按照本能直接建设，而人类会用知识，方法，工程化地先设计模型。
小的产品例如剪纸，可以直接完成开发；
大的产品例如跨海大桥，需要工程化方法去做。
一样的道理，都是生产、建设的工作。
而产品经理跟其他工作的区别，主要就是分工。
核心就是创造，设计。
无非两个角度：
入行来讲，直接做PD，就是从PD的技能开始，通过接触，逐步收集市场、开发经验。
转行的话，其实是综合，谁都可以做产品，但只有积累丰富的人能设计出有用，可用，好用的产品。
选择工作，关键是看自己适合什么。
产品设计，也是种专业的工作，看起来综合，没特别的要求，其实适合做这种工作的并不多。
工作在于分工，关键是做好自己的工作。
而，如果是复合型的技能，有一定经历，创造性强的人，那么的确推荐从事产品经理工作。
iamsujie Reply:
九月 21st, 2009 at 18:51
@intergrid, 谢谢分享，不少留言比文章更有价值，;)
博主，您好，我也是刚毕业的，刚进入产品设计这个行业，目前做的更多的是需求分析、用户体验分析。但感觉这还不够，我们还需要考虑产品设计和商业模式的结合，但心有余而力不足。自从看到您的文章后，我感觉很有启发，以后一定常关注您的文章。就像您说的，应该认识一位比自己更早入行的前辈作为朋友，呵呵~~谢谢。
iamsujie Reply:
九月 22nd, 2009 at 13:23
@hsq, 呵呵，欢迎，多多交流，：）
全满足就神人，满足一半的可以开工了。
我算是半年前入行，两月前看UCD火花集，四个月前从刘未鹏那瞄到苏杰的博客，才发现了一个新的行当。一对照，其实和我在小公司干的活好类似（虽然咱的产品没这么大）。本来以为是策划的，现在看来最佳的定位还是产品经理啊，从头带到尾···
iamsujie Reply:
九月 24th, 2009 at 17:55
@廖伟平, 哈哈，欢迎入行~~~
这些留言都可以收入书中哦，以此开篇，如何：）
@yeka 好主意啊，如果可以直接贴一些留言，会感觉很真实哦~
hey, good post. 谢谢 一直向往这个行业 我一直都是做开发 总爱对需求问个为什么 别人总觉没必要那么问。因为大型系统的业务是很复杂的，比如实施一个全国性的支付系统。
iamsujie Reply:
十月 20th, 2009 at 09:31
@George, 有时候，这些事情取决于团队中别人对你的定位，呵呵
Jie，您说的有道理，team间讨论的时候一定要有目标，不然也不会有产出。大家的目的应该都是get things done.
恩 ~我學工設和交互的~有興趣~~~~看看~~~~
工作1年，原来是做运营的，负责一些策划工作，挺喜欢做产品设计，希望自己做出来的东西让很多人用的很爽。现在有机会正式加入产品经理的团队，要好好向博主学习！
iamsujie Reply:
十二月 6th, 2009 at 12:28
@铁甲面, 多多交流，互相学习，;)
文章写的真好~作为一名正在转型期的程序猿,
我不并向往产品经理, 但是我是很向往需求分析师这个职位的~
正如博文所言~
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确定自己想做，知道自己的位置以后，就剩下怎么去的问题了。也许你要失望，因为真的没有银弹！
之前从程序员转到了需分，现在从需分想转到产品经理。
可是真碰到很多困难，现在是一头的包，被说商业的SENSE太弱，但是还是要硬着头皮往前闯。sujie有没有什么建议？
iamsujie Reply:
三月 12th, 2010 at 17:27
@Ivan, 找一个允许你犯错的平台，边做边学……
中文专业，毕业也1年多了，之前一直做广告策划，但职业规则一直很模糊。偶然进了现在这家公司，可能因为领导重视，鬼使神差的参与了手机软件产品的初期设计。突然感觉上帝打开了一道，一道通往产品经理之门，而且这道门看上去很美。于是学网页编辑、学Ui软件、学axure等等，希望能弥补自身专业所造成的短板。但越学发现懂得东西越少，心有点虚啊！博主，产品经理真的不在乎专业么？虽然你也是学生物的，可毕竟也是理工科嘛。
iamsujie Reply:
三月 18th, 2010 at 14:50
@王二小放牛, 我身边有学外语、文学等的产品经理哦
看了这篇文章感觉是很欣慰，但是从实际情况看好像很难。我之前也是做运营的，自己一直也很钟情产品，但是想找个产品助理这样的职位都非常困难，不知道自己该从哪些方面入手，也不知道怎样的产品助理才是招聘人员喜欢的助理，自己也看了“产品经理手册”，但似乎启发不是特别大。不知道自己问题出在哪里，现在只想踏实从最基础做起，但似乎也很难。呵呵，很期待你的书赶快出版，像我们这样年龄在-1-1（处于对产品半懂半不懂状态）岁的人的确很需要一本很实际适合我们的书了。对产品依旧懵懂，但是依旧会坚持下去！！
iamsujie Reply:
三月 26th, 2010 at 19:05
@failone, 这一段，我在书中有加强，希望对大家有用，先谢谢支持，:)
最近刚换工作，现在新的上司要培养我做产品经理，我以前都是做网站设计，排版与程序嵌套，以及后期的网站完善。现在要做需求分析，产品策划，感觉到力不从心，不知道该从哪里着手开始做起。这本我想很适合我哈，呵呵，O(∩_∩)O谢谢sujie，您的辛苦换来了我们的希望啊。。O(∩_∩)O~
貌似我恨符合那些经典症状~
作为学机械的大三学生 却对互联网行业有比较大的兴趣.. 不知道该怎么踏出跨行的第一步?
最近在流传苏杰的《人人都是产品经理》，很开心的也看到苏杰的作品。
看完了人人都是产品经理以后，我发现我缺乏的东西就越来越多。
你好，师兄。（希望不要介意我这么叫，呵呵）我是一名研究生，跟你一样，不过还有一年毕业。看了你的文章和书的前两节，感觉自己对产品经理这个职位十分感兴趣，正在网购你的大作，呵呵。我学的是工业设计，以前做产品的时候也常常从用户角度考虑产品，凡事都喜欢问问什么。你说的产品经理四大修养，自我感觉最缺乏的就是沟通技巧。我该如何提高这方面的能力呢？还有，最近在找产品经理助理（或者用户研究等）这方面的实习单位，对于简历的填写和面试注意的问题，师兄能给点建议吗？
iamsujie Reply:
五月 27th, 2010 at 16:44
@genuie-genius, 1.多找人沟通。。。2.可以问搜索引擎
呵呵，对不起啊，匆忙中把昵称打错了，genuie应该改成genuine，请见谅哦。
正在读你的书，想多了解。
呵呵 说的很好呀！！一定要读这个！
@矢车菊 我也有同感！！
呵呵 我看到了五色占位符了哦 真的很不错滴说 赞 正向你走来
错了 嘿嘿 是无色占位专用 No五色 别让您看半天看不明白
今天刚搞到一本，过来看看。
iamsujie Reply:
九月 15th, 2010 at 19:01
@websailor, ：） 看完来分享~
你好，我是大三的学生，软件工程专业，技术还不错，但我一直对互联网产品的策划和设计很感兴趣，喜欢从用户和商业的角度来分析项目，最近才明确认识到我想做的是产品经理。由于理工科出身，因此对商业和分析比较业余，不知道该怎样提高自己的复合能力？
PS：刚买了你的书和王坚的《结网》，还没送到，期待中…
iamsujie Reply:
九月 23rd, 2010 at 22:07
@g, 那就先把这两本书看完吧，:)
我大学是学工业设计的 今年刚毕业 但是我发现自己更喜欢和希望做研究分析 以后的目标就是产品经理 想从需求分析做起 但是很多公司要需求分析 都至少是研究生 或三年经验 我并没有什么经验 刚毕业没有需求分析经验 产品设计能力也不是很强 现在十分迷茫 希望您能给出些意见
ps：最近除了在看《人人都是产品经理》以外，没事还在看些心理学方面的书
我是大三计算机系的，一直有着女生学计算机的迷茫。前段时间买了人人都是产品经理一书，爱不释手的读完了，产品，用研，需求，我慢慢了解这个领域，慢慢有了很多想法。目前在大作业的项目上应用，可是总觉得自己实践不多，理论知识难梳理成自己的知识体系。前段时间罢面了腾讯等大公司的产品专员，用户研究。发现这一行的竞争很大，特别是我们这些没有经验直接想做产品的。但是我坚定了自己走这条路的信心，不管有多难，因为我爱它!期待有更多的实践机会
iamsujie Reply:
十月 23rd, 2010 at 15:16
@大学生, +U+U~~~
我最近面试了一家网络公司的产品经理实习职位，对方觉得我“非常不错”，“很欣赏我”，私底下他也主动找我接触了几次，但最后还是拒了我，理由是觉得我对行业不熟悉以及感觉我对互联网不是很热爱。我有点迷惑，我对互联网是很感兴趣的，但坦白说也没到非君不嫁不可，怎么说，人的兴趣有很多，有时候是很偶然的机会碰到一个刚好自己喜欢的工作就会一直做下去，乔布斯从斯坦福退学时也没想到要做苹果啊。我跟朋友开玩笑说做互联网像做传销一样。
虽然如此，我自觉对职业的专注度很高，一旦进入这个行业就打算长期干下去的。作为一个产品经理，我想知道你在用人时会以上述两个方面为用人标准吗？
iamsujie Reply:
十一月 2nd, 2010 at 23:00
@ondaatje, 这两个方面肯定是考虑的因素，但还有很多因素啊，都是综合来看的
你好！我是名女孩，在上海打工。05年毕业的，当时为了能找到工作，就在一家小公司做了网站设计，一晃2年过去了，后来一直在一家软件公司做软件界面设计，公司不大，流程也不怎么规范，虽然我在里面参与了软件ERP的界面设计，但感觉还是学不到东西。由于我本人性格开朗，头脑比较灵活，想转产品设计那块。由于年纪都快30了，还没定型，心里有点着急，不知道怎么样？谢谢