产品设计体会（2015）一次无意识的“事件+病毒营销”

虽然我做很多事情都是事先有计划的，但这次不经意的“事件营销+病毒营销”，完全是无意识的行为。缘起是2009年10月26日晚上，我在博客上发布了一个小故事：

关键词是“李开复、浙大、咖啡”，没看过的猛击这里，就不重复了。

发贴之后，我没做任何事情，和其他帖子的几百到数千PV不同，到11月中旬，这个帖子的PV破万，也许对于大网站来说不算什么，但它却成为iamsujie.com的第一热帖，要知道今年3月我刻意运营的几篇文章，PV到2009年底也不过4000到8000。这篇帖子的PV曲线如下图：

从图中可以看出，27号还算正常，只是稍微有一些转帖、分享的行为，谈几点：

• 博客本身数千订阅量中，总会有人乐于分享；
• 自己的各种SNS、微博客的自动同步，可以带来一些浏览；
• 来源中可以看到，白社会（bai.sohu.com）、豆瓣等网站……都带来了几十个PV；

爆发出现在28日下午4点多，李开复老师自己写了一条微博：“朋友传给我一个博客，说我在浙大喝了“特殊咖啡”。http://sinaurl.cn/hVnvI 怪不得喝完感觉“脸色”特别好。”

之后，引起了爆发性的增长。开复老师提到有朋友转帖给他，那么这个转帖人就起到了关键作用，应该是博客的某个订阅者。直到11月12日，这个帖子的PV才降到100以下，而其中大部分都是开复那条微博里的链接带来的。有几点值得说：

• 这个事件本身有一定的娱乐性，且没有恶意，不会伤害任何人；
• 李开复老师，那段时间创新工场的事情正火爆，也正在高校巡讲，并且刚去过浙大；
• 微博的力量，转发当时李开复在新浪微博人气第一，有16万多的粉丝；
• 引起转载120多条，不过转载后链接过来的数量之和与开复老师的比起来都只是个零头；

这个事情的受益方：

我的博客？这个帖子确实带来了很多流量。但质量不佳，访问者中，新访客占到了约80%，远超出我博客整体50%左右的新访客比例，只看一个页面就离开的比例，即跳出率达到70%，也高出博客整体十几个点。所以说他们大多数都是看热闹的，并没有给iamsujie.com带来相应的价值，我在乎的“-1到3岁的产品经理”，似乎并没有多少。这也是为什么我一直没有做“只要流量不要质量”的类似运营的原因。

李开复老师？10月28号他的微博粉丝大约16万，领先第二名不到6千。到11月21日再看，已经30万，不过姚晨已经以33万高居第一，可以看出新浪微博开始从内测阶段的IT圈内逐渐走向大众。毕竟，李开复还是相对小众圈子的名人，从这个帖子另外两个流量较大的来源“南京大学BBS（小百合）、上海交大BBS（饮水思源）”就可以看出。所以，这条微博对李开复老师的亲和形象也许有帮助，但作用大小难以估计。

浙江大学？因为他后来又发了一条：“浙大同学很好啊。我们这次去浙大，面试中脱颖而出的超过任何其他学校。以后他们入职后，我自己泡咖啡就是了。”这篇引起了不少其他学校同学的妒忌和浙大同学的自豪感，有近百条评论与200多条转载。

这一切，都是意外，但让我微微的体会到了事件营销、病毒营销的力量。