【5014】妥协不妥协?妥协?不妥协?

前几天,我在新浪微博发了一条有关妥协的话:

做产品经常需要妥协,我们在沟通的时候经常说“A希望如何如何,B想要怎样怎样,所以我们折中一下,给出的可行解是什么”,举个例子:同学们去吃火锅,有的人想吃麻辣火锅,有的人想吃清汤火锅,于是,我们最终点了个鸳鸯锅……

然后,同学们明显分成了两派,大多数都强烈反对妥协:

@低调的华丽其实不吃火锅,吃点别的一样可以吃饱饭,大家也可以吃得很好。相反,妥协并不能真正的解决问题,而是在回避

@33to9 .然后爽了公司里的A苦了用户~

@白水加冰 经常出现的情况是妥协让最终成品四不像,偏离初衷太多。有时候我真想让团队合作和所谓双赢见鬼,老子要搞一言堂!

也有认可妥协,或者认为妥协很无奈,但要把握度的:

@霍莹HONEYPM 在设计上能妥协,但在重要功能上和产品大方向相悖的更改,绝不能妥协,这就靠你自己的说服力了,你有没有数据,还有你的理论和所谓的模式,能不能支撑,最后就是你的口才,一味的妥协是不行滴

@金艾露 折中,有时候其实是产品设计的妥协,可能会影响到产品的使用体验。深感,妥协是门学问啊~

@李晶李晶 能有鸳鸯锅的解决方案算是幸运的了,通常情况下凑不成一锅……

我个人属于第二派,早些年,看到一段话,我很认同:

一个产品经理可能想要增加非常多的功能和特征以满足获取到的用户需求(更准确的说不是多少,而是产品品质),但是项目经理却想要尽可能小的控制工作范围,以保证项目在规定时间与预算内完成。好的产品经理和好的项目经理能在冲突中找到平衡。好的项目经理明白,一个项目真正的成功并不是看它是否在规定的时间和预算内完成,而是它是否达到了拟定的目标。好的产品经理则明白,如果项目被不断延期并且从未投入市场,又或者因为大大超过预算而被结束,那么所有的产品功能特征都会变得毫无意义。

上面虽然只是在说产品经理和项目经理的冲突,但工作中,我们和业务方、技术方等任何方面都会有类似的冲突,与其互相顶着,大家都饿着,不如退一步海阔天空,点个鸳鸯锅吧。当然,也如其他同学所说,绝对不是一味的妥协,原则性的东西是一步都不能让的,而这其中的度,只好每个人自己把握了。

前些天,一位人人都是产品经理的读者给我邮件,提了几个建议:

一、封底勒口上剪下当书签创新很新颖,但实用价值不大,没人会为了一个书签去拿剪刀把书剪了。不如随书附赠一个独立的书签;

二、内文字号较小,用户体验不够好,看起来比较累(可能出于文字太多压缩图书页码考虑,不能用大一点的字);

三、纸张如果采用轻型纸,会使产品更上档次,图书整体很轻,看起来很舒适,可参考《维基经济学》的用纸。

我发现我的回答就是在说妥协的事情,分享一下:

一、嗯,确实,这里只是为了展现一个小设计,真正剪的人不会多,不过,如果做一个独立的书签,会增加成本,所以就这样了(类似的考虑,还有很多人建议书签应该做出折痕,便于大家撕下来);

二、就是你说的原因,呵呵,任何产品总是妥协再妥协的产物;

三、同样是出于成本考虑,轻型纸比较贵,而且会使得书更厚;

发现你提到的几点,如果做到了确实都会让产品质量更好,但,也都会让产品成本提高~~~(邮件over

凡事就是一个度,这个度在于,一定要有一个书签的小创意,但形式可以谈;我可以让字小一号,但不允许字小两号;我希望书厚是13mm左右,但绝对不能超过15mm……

每个人在每个阶段都有不同的感悟,没所谓好坏,有时候是性格决定的,我更偏向妥协,甚至自己都觉得有点过了。

PS:我的新浪微博粉丝数为啥比博客订阅数都要少很多?大家加加我呗,祝你们中秋节快乐啊,哈哈~

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《【5014】妥协不妥协?妥协?不妥协?》有36个想法

  1. 盛情邀请苏杰以及经常来访苏杰博客的产品经理们加入产品经理圈QQ群96397783

  2. 妥协没什么,有些时候就是需要兼顾各方利益找个平衡点。
    说什么决不能妥协,在我看来是站着说话不腰疼,或者经事不多。当然还要看具体事和程度了。

  3. 妥协确实是门艺术,但不可为追求理想的完美而导致现实的不可行

  4. 哈哈,说的确实是工作中的苦恼。我的原则是功能性决不妥协,要谈只能在产品会议和kick-off上谈,需求冻结了就别再去质疑了,更不能妥协。用户体验么看成本妥协了,就像你说的,小一号字可以忍,但是两号绝对不行。我们都在一个大团队中工作,妥协有时候是为了更好地平衡各方面的利益甚至是感情,只要产品原则在,这未必是件坏事儿

  5. 听我们公司一个产品经理说过一句话,如果当年福特如果听了客户的意见,现在马路上跑的可能就不是福特轿车,而是跑的比较快的四轮马车。

    iamsujie Reply:

    @海狗哥, 呵呵,这个很经典~

  6. 嗯嗯,此文精髓在“凡事就是一个度”。难就难在这个“度”,水平也都体现在这个“度”了~~
    早就follow啦!~~

  7. 对于最后的PS,我觉得这个BLOG应该是更加满足了每个产品同好者的需求的好的产品吧~
    其实对于尾页书签的看法,我倒是挺喜欢的,如果这种做法能够推广开了,那么只是动个手剪个书签,无论从环保还是大面积节省成本的角度来看都是有益的。
    至于妥协这个问题,真的是“度”难寻,事难立…

    iamsujie Reply:

    @Arzirayga, :) 大家都明白,度难寻啊~

  8. @TzingChu
    有时候说坚决不能妥协的,其实也就是说说,增加一点所谓的气势而已。真正到解决问题的时候,就不得不妥协。
    严重同意TzingChu 的说法。

  9. 海狗哥 :
    听我们公司一个产品经理说过一句话,如果当年福特如果听了客户的意见,现在马路上跑的可能就不是福特轿车,而是跑的比较快的四轮马车。
    iamsujie Reply:九月 24th, 2010 at 22:47@海狗哥, 呵呵,这个很经典~

    我对这个事情还有另一个理解。
    其实当时福特汽车还是听了客户的意见的。所谓客户的意见不能完全指客户的具体要求,或者语言上的诉求,而应该看到客户的真实诉求。其实当时客户虽然说了很多马车的好处,但是,客户的真正需求是我要一种跑得更快的交通工具。福特公司选择了汽车,实际上是选择了客户的本质诉求。

  10. @秋水天
    我最近在考虑一个事情,做产品到底做成什么样?其实套用句很“俗”的话,就是以人为本。
    人包括什么?包括,客户,规划组成员,研发人员,测试人员。
    不仅仅是以客户为本,以客户的某些表面需求为本。

    iamsujie Reply:

    @海狗哥, 嗯,升华了~~~ 哥

  11. 刚刚拜读博主的书,本人现在还是部门产品经理后备,明年可能正式做产品经理。所以现在是超级菜鸟阶段,希望博主多多指导。升华到谈不上,只不过是在嘘嘘的时候脑子里面的一个闪念而已。

  12. 看到“妥协”两字,总让我感觉有被迫,无奈之感。
    其实叫“平衡”更贴切些,个人也有过同感,最终要看是目标, 有标尺,要有立场。

  13. 合理的妥协非常重要,前提是对自己能让步到什么程度有个把握,知道哪些是可以让的,哪些是要坚持的,要坚持到什么程度。

    论语里面就非常强调“取舍之道”,既要有勇气去“舍”,也要有智慧知道如何“舍”

  14. 考虑妥协和不妥协的前提,是不是可以先考虑矛盾是调和还是不可调和的呢?如果可以调和,那就说明可以有更好的solution可以满足双方的需求;如果不可调和,已经上升到这个程度,所以就要坚持自己的立场。
    PS:Sina微博已经加你了,但是发现你的微博没有博客精彩,信息量不多,这可能是人少的原因吧(其实还好,不算太少,patpat~~)

    iamsujie Reply:

    @AthenaZhu, 越来越懒。。。呵呵,周围信息量已经很多了吧,不差我一个,:)

  15. 最近在你的博客里转了很长时间,周末去中关村图书大厦去预览了一下你的书,觉得不错,上午刚在卓越上订了本(为什么在卓越上买,你懂的)我市09年毕业,到现在做了一年半的开发,想在11年转互联网的产品设计。看了你的博客之后,我才发现产品设计和产品经理不是一回事(是一个子集吧),也了解了更多产品经理的工作。目前在了解更多的信息中,到现在为止,我依然觉得产品设计会是让我充满激情的职位,呵呵~@AthenaZhu

    iamsujie Reply:

    @AthenaZhu, 我这里说的事情,也只是产品经理要做的事情的一个子集而已,呵呵~ 先多看看各种信息吧

  16. AthenaZhu :考虑妥协和不妥协的前提,是不是可以先考虑矛盾是调和还是不可调和的呢?如果可以调和,那就说明可以有更好的solution可以满足双方的需求;如果不可调和,已经上升到这个程度,所以就要坚持自己的立场。PS:Sina微博已经加你了,但是发现你的微博没有博客精彩,信息量不多,这可能是人少的原因吧(其实还好,不算太少,patpat~~)

    iamsujie Reply:十二月 6th, 2010 at 17:59
    @AthenaZhu, 越来越懒。。。呵呵,周围信息量已经很多了吧,不差我一个,:)

    微博的一个特征是会让更有价值的信息凸现出来,无价值的信息就被忽略,有一种人肉信息筛选的功能。我想了解产品经理的信息,我在google上筛选到了你的博客,所以你也可以让你微博的信息成为最有价值的信息~~为产品界做点贡献(上升一定高度了。。。。)

  17. 已经上升到这个程度,所以就要坚持自己的立场。PS:Sina微博已经加你了,但是发现你的微博没有博客精彩,信息量不多,这可能是人少的原因吧(其实还好,不算太少,patpat~

  18. 看到这标题就觉得好无奈~~
    很多时候跟技术沟通,跟上级沟通,即使自己认为可行的方案,如果说不通,甚至有时候说服对方认可了,但最后还是得妥协~~
    每个人的想法都不一样,赞同你的想法不代表就得去执行,说实话,有时候很不懂,既然都赞成了,为什么不能去执行……也许进入这一行还太浅。

  19. 任何东西都不可能满足十全十美的,可是,凡事有度,现在的人都是争强好胜,这又应该如何去做呢,这也许就跟中国的教育有关吧。

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