【5029】理性和感性哪个对做产品更重要

这个话题,缘起于前几天在北京误打误撞到龙小天老师的文案课线下分享,于是参与了一会儿问答互动,当时有个问题是:理性和感性哪个对做文案更重要?

几个观点的碰撞都挺精彩,比如前南方周末的冯翔老师说他写过一篇逻辑文法一坨屎,但故事催人泪下,结果反响很好的文章,让我很有启发。

于是,我把问题转化为「理性和感性哪个对做产品更重要」,整理一下回答。这,也可以扩展回答一系列类似的问题,如——理科生还是文科生更适合做产品?技术还是运营更适合转产品?……

首先,这个问题的答案,和「男人和女人哪个对人类繁衍更重要」的答案一样,一定不是二选一的,都重要,但各有侧重。

第一个角度,看用户喜欢啥。

与其想哪个对做产品更重要,不如看哪个对用户更重要,比如汽车,如果你的用户是理性的,那么你就得注重发动机变速箱底盘这类大件,如果你的用户是感性的,那就更应该强调外观内饰漂亮,品牌有调性。

第二个角度,先发散后收敛。

做产品是为了解决问题,这里面一个经典的套路就是先发散后收敛。在早期,要像新手一样思考,充分发散的收集信息,激发创意,不但关注用户的言行,还要关注动机、感受等等,这时候需要感性。在后期,要像专家一样行动,收敛到较优的解决方案上,高效执行,这时候需要的理性更多。

第三个角度,先下限后上限。

在个人成长的角度看,先要理性的提升,这可以提升你做事的下限,保证不犯大错,拿到及格甚至良好的结果,但一个死理性的人,是很难给人惊喜的。所以到后来,要加入更多的感性,可以抬升你的上限,从关注事扩展到关注人,让你拿到优秀甚至卓越的结果。

第四个角度,想到了请留言。

小结一下,理性与感性各有各的重要,有一句话总结得好——晓之以理动之以情。

最后祝大家五一节愉快,:)

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iamsujie,前阿里产品经理,写过《人人都是产品经理》、《淘宝十年产品事》,现在做创业者服务,『良仓孵化器』创始合伙人,『B12』合伙人。

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《【5029】理性和感性哪个对做产品更重要》有6个想法

  1. 我想到的是根据产品的性质来选择。

    感性的好处的是爆发力高,影响效果好。打个比方,我以前画插画的时候基本上全程都是从感性角度切入的,哪些情绪具有群体性,可以引起共鸣;哪些元素是情绪的载体(比如对于高中母校的情绪载体就是校服和书本,对于恋人的情绪载体可以是聊天记录,红心等);总之一切建立在感性基础上。短期产品(比如宣传,公关之类的)打感情牌打好了,无论逻辑如何都能收到反响

    但后来想做一些会对人们生活有长久影响的东西,这种时候就要像你说的那样,用理性去思考什么是最优方案,包括效果最好的以及最便宜的。如果是长期性的东西,那么比起说“第一印象好”,产品的调性应该是“我用完了以后全程没有感觉”,也就是感觉不到有毛病。像是排水系统,供电系统那样的存在,人们感觉不到它才是最理想也是最有意思的结果。

    一点粗见,请指教XD

    iamsujie Reply:

    有道理

  2. 感性与理性时常交融,收敛与放纵并行发生。
    理性对待数据
    感性思考产品
    理性对待市场
    感性思考人人人人人人人

    iamsujie Reply:

    最后六个人是怎么回事

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