【8032】推倒产品团队里的那堵“墙”

一句话点评:老外也认为,有效的协同合作是建立在私交之上的,呵呵。

Marty Cagan 发表于 201029日,原文链接,译者:唐丰能 / 审校:汤孛 林航

创业公司的最大优势就是规模小,无所谓组织结构、无所谓分工。所有的员工只有一件事要做——打造人们想要的产品。

随着公司规模不断增长,公司的注意力慢慢从打造产品转向了人员和流程的管理,职能开始被细分成三大类:技术、产品和市场营销。

于是,原本一体的公司,被一面面无形的墙壁隔离开来。相较于自己实际工作的团队,员工们更愿意亲近和自己职务相近的那群人。观察下和他们一块儿用餐,一起喝点小酒的人,就不难发现这点。如果产品经理只和产品经理关系好,那堵就产生了。

如果产品经理和开发人员无法达成共识,或者不了解对方的工作,显然他们之间也存在着那堵

Scrum开发方式能推倒那堵阻碍团队合作的,因此深得我心。但即便拥有Scrum团队,产品经理也不一定是真正的产品负责人,或者产品经理只是名义上的产品负责人,却未真正参与其中。

当然,还存在很多其他无形的墙壁阻碍着团队的沟通与合作,比如屹立于产品部门和市场部门之间,或是产品和用户体验之间的那堵。但产品和技术之间的那堵墙最为严重。如果开发团队和产品经理无法进行有效的协同合作,到头来只会一事无成。

对我而言,有效的协同合作是建立在私交之上的。

好的产品是产品团队、用户体验团队和技术团队之间精诚合作的结晶,而精诚合作得益于他们之间的私交。

推倒墙壁的方法很简单:产品经理只需要把办公桌挪到开发人员的旁边,就能产生明显的效果。很快,他们开始一起进餐,一起玩桌上足球,直至一起探讨观点。

在早期的文章中,我曾提到只让开发人员负责软件的开发,明显低估了他们的价值。如果想让开发人员充分展露自身能力,就尝试一下上述方法吧!

在之后的文章中,我还会提到另一个推倒墙壁的妙招,敬请关注。

本文节选自《启示录:打造用户喜爱的产品》一书作者的博客。该书从人员、流程、产品三个角度介绍了现代软件(互联网)产品管理的实践经验和理念。特此感谢Marty Cagan先生授权。

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《【8032】推倒产品团队里的那堵“墙”》有17个想法

  1. 其实这个问题alan cooper 08年在大会上提过,这是译文《质量革命》:http://blog.qiushid.com/2010/02/22/%E8%AF%91%E7%A8%BF_%E4%B8%80%E5%9C%BA%E4%BC%98%E8%B4%A8%E7%9A%84%E5%8F%98%E4%B9%B1%EF%BC%88%E4%B8%8A%EF%BC%89/

    iamsujie Reply:

    @求是设计会, 嗯,很强大

  2. 您好,如果PM对PM之间心存戒备,尤其是有经验的PM对没有经验的PM不愿意伸出友好的帮助,请问怎么办?因为没有经验的PM其实可以快速提高最有效的办法,是那些有经验的同一个公司的PM

    iamsujie Reply:

    @江湖小伍, 这个还真的很难办啊,改变人很难,也许招聘的时候可以尽量把这种情况杜绝

  3. 我跟千鸟上上周聊过这个问题。
    PM跟技术之间最大的墙应该是彼此低估对方的价值、且彼此觉得自己的价值被对方低估。这个问题不是坐在一起就能解决的。
    不知您是怎么看这个问题的?

    iamsujie Reply:

    @或与非, 交朋友,多聊天,多聊非工作的事情?

  4. 坐在一起办公确实可以增加交流的机会,可以加强私人关系的建立,是打破产品经理和开发团队之间那面“墙”的好方法。国外都如此,何况中国这个人情这么复杂的地方呢。
    但是我觉得也有个前提,是大家的目标要一直,如果几个团队中相互推卸责任,那就不是坐在一起能够解决的。

    iamsujie Reply:

    @zhengj3, 嗯,目标一致是个前提,只有建立在共同利益上的合作才是靠谱的

  5. 深有体会,只需要把办公桌挪到开发人员的旁边,就能产生明显的效果.这点够强,我也实际体验到了。距离远的时候开发人员只会按照你的计划来执行,至于他们自己的意见和建议,他们才不管,只要完成计划就OK了。把桌子挪过去之后就会发现开发人员是用心在开发的,有不少很酷的建议,优化意见都是这样产生的
    PS:已经购买博主的大做,就放在枕头旁,每天就是在睡觉前5分钟看一下,发现这段时间看记忆力特好,印象深刻

  6. 产品经理只需要把办公桌挪到开发人员的旁边,就能产生明显的效果

    该文章出自《iamsujie的产品设计》,原文链接:http://iamsujie.com/

    转载时间是: 2011-09-13 09:13:25 请务必保留此链接,谢谢!

  7. 苏老师,我不知道是纪念版排版的问题还是我买的是盗版的问题(我在京东买的)~( ̄▽ ̄~)~,您的第一章的第18和19个的注释位置是相反的,仔细想想我不会真买的盗版的吧(ಥ_ಥ)

    iamsujie Reply:

    这是bug,已经发现

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