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最原始的CRM与进销存系统【人人都是产品经理：9021】

2009年4月4日
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同事在用户那里看到的。车间里挂个小黑板，上面写着“老王”、“小张”，每个名字后面画“正”字，表明他要多少货，最多再写个日期，加订单了就再画几笔，发一批货了就擦掉几笔。

面对这样的市场与用户，大家还想来做“中小企业管理软件”么？呵呵

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  1. Ray
    2009年4月5日00:14 | #1
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    当然要做了，不过得首先让他们明白CRM比粉笔头和黑板的好处在哪里，调动积极性，如果这个画正的家伙不会用电脑咱可以手把手教会他，没有条件就创造条件，条件都成熟的时候，大家就都看到了。不过说真的，我还真是对CRM一窍不通，汗。

  2. markko
    2009年4月5日00:37 | #2
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    如果画正字能够满足需求为什么还要花钱买CRM系统？
    现在许多卖系统的都宣称自己的系统怎么怎么好，就不肯放下架子了解下客户的需求是什么。
    小黑板其实是个挺先进的系统。融入了KANBAN的概念。很好

  3. iamsujie
    2009年4月5日11:15 | #3
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    @markko
    嘿嘿，你真是一个狂热的用户第一主义者哈，真好，：）

  4. markko
    2009年4月5日14:35 | #4
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    呃。因为如果不是用户第一的话，我们所做的就有可能是浪费。
    呃。。准确来说我是狂热的KAIZEN主义者

  5. iamsujie
    2009年4月5日15:31 | #5
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    @markko
    谢谢，又学了一个概念，Kaizen，持续改进，：）

  6. markko
    2009年4月5日15:57 | #6
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    呃。因为用户的需求只能无限迫近但不能100%满足。无限迫近的过程就是KAIZEN

  7. raymond
    2009年4月7日07:32 | #7
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    如果现在你去问客户，他们一定回答想要块更大的黑板。heihei

  8. moles
    2009年4月7日11:14 | #8
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    @markko
    学习了.呵呵.

  9. 心树
    2009年4月7日13:04 | #9
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    这样的用户，QQ用的很利索！

    功能操作简单能挣钱，不怕他不用！

  10. iamsujie
    2009年4月7日15:08 | #10
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    @raymond
    嘿嘿，我们需要更快的马，很经典，：）

  11. Yew
    2009年4月7日22:24 | #11
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    当然可能。

    用笔在板上画，其实是很专业的生产管理技巧，叫“看板”（http://baike.baidu.com/view/611931.htm）。
    而大多数ERP系统中，都实现了“看板”功能！

    当然，对于这些中小企业，如何在软件中设计“看板”功能，则是考较功夫的。

  12. zeusca
    2009年4月10日17:07 | #12
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    是，如果你了解过ERP的话，应该是知道“看板”概念的

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