关于iamsujie

iamsujie的自我介绍,欢迎您误打误撞到这里。

更新一份2014年对外公开的个人介绍

苏杰,浙江大学硕士,2006至2014年供职于阿里巴巴集团,一直担任产品经理。

做过的产品有中小企业的管理软件、淘宝卖家的工具、淘宝的垂直市场、天猫会员体系/营销工具、大型活动、企业内在线学习、知识管理系统、移动社区类产品等,负责过阿里产品大学、阿里内部的创新孵化器等。

著有《人人都是产品经理》《淘宝十年产品事》,创建了网络翻译团队“@七印部落”,译有《启示录:打造用户喜爱的产品》《四步创业法》《有的放矢》等书,乔布斯《遗失的访谈》等视频。

曾在浙江大学开设《产品经理入门》选修课,并提供产品经理相关的培训服务。

本科没专业,在浙大读的“混合班”(即工科强化班),什么都学了一点 + 研究生专业“生物医学工程”,在“定量与系统生理实验室”研究高血压,挖挖数据,分析分析,给医生提供一些不成熟的建议;2006年毕业,就业形势不好(本科提前一年读完,研究生碰上3年改2年试点,所以非常悲剧的和上面2届的师兄师姐一起毕业了……),只好“沦为”一个产品经理,改行做电子商务相关的产品

阿里是我第一份也是唯一一份工作,但我在内部流窜过几次(阿里巴巴,阿里软件,淘宝、天猫、集团),主要负责相关产品的业务架构产品规划需求分析,等等,做过的主要“产品”有:

  • 阿里巴巴网店版——给淘宝卖家使用的轻量级管理软件,用户过百万,营收过千万;
  • e网打进——中小企业的网络营销管理利器,营收数千万,2010年改造为阿里巴巴中文站的精准营销工具;
  • 阿里软件企业邮局——阿里与微软合作之路上的第一炮;
  • 淘宝商城名鞋馆——淘宝商城的一次垂直化尝试;
  • 淘宝商城营销产品线,含会员体系、大型活动、营销工具等;
  • 阿里集团产品经理的学习成长体系;
  • 阿里集团学习平台,包括培训、视频、文库、问答等系统;
  • 阿里集团的内部创新机制——赛马;

我一直想为产品经理们做点事:

  • 2008年春夏开始,与团队一起撰写产品相关的专利,现已超过20例;
  • 2009年初创建了这个博客,保持每周最少一篇的频率写些和产品经理有关的文字;
  • 2009年夏开始负责阿里产品经理入门课程的内训;
  • 2010年春,通过3、4年的积累,著书一本——《人人都是产品经理》,4月已上市;
  • 2011年春,有关产品经理的入门课程,开发完毕,可为企业做2天内训。(有意者邮件联系,博客右下角有);
  • 2011年夏,我创建的网络虚拟团队——七印部落,翻译的第一本书《启示录:打造用户喜爱的产品》上市,后续,七印部落还在翻译各种视频、博文、图书;
  • 2012年夏,在浙江大学开设一门选修课,给有兴趣的学生普及相关知识;
  • 2012年夏,《人人都是产品经理version1.1》上市;
  • 2012年夏,七印部落的第二本书《四步创业法》上市;
  • 2013年秋,个人的第二本书《淘宝十年产品事》上市;
  • 未完待续……

===============最后,我的2008小结,开站第一篇 ===============

《关于iamsujie》有454个想法

  1. @80客
    如果我要来淘宝我要先分析清楚几件事;
    1:我为什么可以当一个产品经理!
    2:我对淘宝了解有几何!
    3:如果够格加入淘宝我一定会来找你!呵呵

  2. 苏杰哥哥你好,我是一名马上是大三的学生,虽然学的是财管专业,但是在学校加入的三翼工作室是运营湘潭大学的门户网站的三翼校园网的,主要从事流量分析以及网站调研之类的工作,是个菜鸟。对于技术方面懂的也不多,机缘巧合看到了您写的书,写的很好。
    让我对产品经理这个工作很感兴趣,我想从需求分析师做起。我想问您,像我这样的情况,在大学需要多学习哪些知识以及锻炼那些技能,对我日后从事这类工作有帮助呢?我现在很迷茫,不知道从何开始准备,基础太差。
    谢谢您

    iamsujie Reply:

    @蔷蔷, 看看这篇,有没有启发 http://iamsujie.com/0000/0015/

  3. 苏哥,你好,小弟也是一名产品经理,但是在工作中,有一些问题,始终困扰着我:
    第一,产品 与 解决方案的区别?
    首先,我是公司产品规划的负责人,负责产品整个生命周期的管理,但是公司售前每次都要我出产品的方案,目的是为了满足客户的要求。
    这样的话,我就怀疑,我们公司买得不是产品,而是销售,这点我已经得到证明,公司的确是卖得销售。
    那这样的公司,我是否还要继续留下,做产品呢???
    第二,业务架构
    首先,业务架构很抽象的东西,到底业务架构是针对于行业呢,还是项目呢,还是产品应用呢??
    其次,与其说业务架构,一个很空虚的东西,到不如改为业务模型,这样,关键是业务架构和业务模型有没什么重大区别呢??如果没有,改成业务模型的提取是完全可以的。

    iamsujie Reply:

    @连沛,
    看起来你们公司更像做项目的哦,很多公司都这样,也很正常,看你自己是否喜欢了,“卖销售”是啥意思,不明白。。。
    第二个问题,业务架构可以有很多层面的,你说成业务模型也行,关键是把事情给相关人员解释清楚就好了。

  4. 希望您可以在博客中贴点图片,或者开一个专门属于自己的相册图文区。
    比如照片中可以有您的见闻感受,自己的照片也好撒~
    一个博客还是比较抽象的,
    可以有一些具体的自己在里面,嘿嘿~

    iamsujie Reply:

    @举举, 呵呵,个人照片没啥必要吧

  5. 苏哥,不好意思啊,关于上次的问题:“这点我已经得到证明,公司的确是卖得销售”,这段话打的有错误,应该是
    “这点我已经得到证明,公司现在卖的是解决方案。把自称为产品化的模块,然后在这些模块的基础上进行客户业务的定制化开发,最后呢,结合客户的实际业务环境,包装出一个解决方案出来”

    哎呀,我这个产品经理啊,反倒成了写方案的专员咯。
    用一句不好听的“逼良为娼啊”

    其次,最近和产品总监关于,产品的规划上出了点小矛盾
    比如,一个在线客服产品
    我的方针就是:“快速上线,稳固增强,持续更新”
    他的方针就是:“先讨论,讨论清楚了,在考虑上线”

    你说,你是神啊,你是上帝啊,一个产品是经过你讨论一次,就永远就是这样子了吗??
    我的意思迅速上线,在实践中找到定位。
    你骡子是马,拉出去一溜就知道了。
    非得在屋里,研究骡子和马的区别,然后等你研究出来的,黄瓜菜就凉咯

    小弟的一些,粗略的简介,苏哥,敬请指教

    iamsujie Reply:

    @连沛, 看产品形态、公司与客户的关系等等,我只能说,对于互联网个人应用,我认同你的观点,至于你们的公司的产品,我不了解情况,没法评论,:)

  6. 苏老师,您是阿里巴巴哪个产品部门的经理啊,好像阿里有各种的PD

  7. 哈哈 我真是误打误撞过来的喔 呵呵 没细看 不过好像挺喜欢你的小窝 以后常来逛

  8. 苏杰,你好,我是你的《人人都是产品经理》的读者,是从你的书中来到你的博客。同时,我也是一名产品经理。
    想询问一下,你是否有微博,(博客我用的并不多,用微博更为习惯),有的话,能告诉下地址么?
    第二,看到你书中有提到你的QQ群,是否是关于产品经理行业的QQ群,是的话,麻烦能加下我吗?我的QQ号:37923。
    以上这些问题的想法是:能和你或是此行业中的同学一起交流,探讨,进步。

    iamsujie Reply:

    @小坏鱼, 新浪微博有的 @iamsujie,qq用得不太多

  9. 最近在看你的博客分享,有很多似曾相识的感同身受,也学习到很多,非常感谢。提个小意见,博客主页下方除了下一页,能不能加个页数浏览,不然总是下一页,下一页,下一页,好像掉进无底洞,不知道水有多深的感觉:P,下次接着看也得一页一页的点下去,另外“想看什么自己选”是博客目录么?

    iamsujie Reply:

    @michelle, 可以看这里的目录哦,http://iamsujie.com/readme/

  10. 啊嘞。。。确实是误打误撞进来滴。。。招人喜欢的苏杰~

  11. 苏杰,你好!我现在也是在做产品,遇到一些困惑,请教一下遇到这种问题该如何解决?首先谢谢了!我说一下我的情况:现在我所在的公司,没有设立产品经理一职,只有网站策划,当初我是应聘这个岗位进来的,负责公司终端设备软件功能的策划.可能当初也是因为看到开发时需要应该有一个专人来思考,所以设立这个岗位吧.现在不是说我上司的坏话,只是阐述我所处的环境及领导的管理风格.实际上,我的上司是一个很专制的人,他说的就是对的,别人就要执行这样类型的,全公司人都知道.他是从项目管理及开发思维去考虑产品,将我考虑了未来业务发展及拓展的策划都折衷进行,本来我已有了一套完整的方案,被他折衷当作参考意见进行开发后,下次又能在他原有基础上继续策划,让我不知所措.这样按他意思做出来的东西又不稳定,因为他只考虑到了完成老板安排的任务,公司要求一些功能,就频繁发布版本,问题越来越多,我新的策划案都放了很久也没安排处理,加之开发人员连他在内才四个人.于是,我将我看到的项目中存在的问题,从项目管理\产品规划\人力配置\版本发布等多方面进行建议,将我看到的问题进行分析,形成了一份5页纸几千字的建议书.首先发给他之后,当天下午就收到辞退信.最开始时候,为了保持策划的独立性,我是划分给另外一个负责测试的上司管理,后来他们俩也在开发需求上争执不下,后来总经理为了避免这种情况,成立项目开发专项组,将策划也划归他管理,我在会议上就提出过关于以后策划需求开发会被折衷的问题,事实证明现在也是由于这种产品开发理念不同,面临辞退的人,我知道可能在我沟通方式上有待改进,但当遇到这样的上司,我们该如何做产品?如何坚持自己的开发需求,而且是评审过的!分岐有:(1)我坚持站在用户角度\产品未来拓展的全局性来做策划案,他以项目时间进度管理及程序简洁思维进行开发.(2)以老板的意思来做产品,老板看过没有问题的,哪怕我有新需求要更改那里,他说要保持不变,因为老板确认过的,虽然那里本来就是我以前策划的.权力意识比较强烈,其他平级及以下的意见他不会听取,除非是上级.(3)喜欢推卸责任,甚至菜单的表现形式,哪些菜单都要请老板确定,尽管我已准备了一个方案,因为如果以后有问题,老板自己提的就不会责任在他,有时候受到老板批评,自然责任又在我策划身上了,策划思考不周到或没做好,让我很压抑.(4)我深知每个人的思维和想法均不同,同样我做的策划时都会抱着虚心的态度去听取别人对策划案提出的更好的建议,包括在评审后,会针对性考虑大家意见进行修正,但是他在执行的时候,评审过了,但还是不一定按策划执行.而且他不轻易接受别人的建议,所以我实在无法发挥,才提出这次建议得到的是辞退结果.所以,我想请教:产品经理或策划,如果在这种工作环境下,找到更好的方法,既坚持了自己认为正确的产品开发理念及策划案,又能处理后与其它岗位\上司之间的关系?如何平衡?虽然我知道产品经理最重要一点也是沟通能力,但如果开发部负责人或上司没有这种做产品的理念或很强势的时候,我们该如何发挥出自己的能力?

  12. 苏哥,关注你的博客很久了,可是我是个程序,估计要转产品方向,还是需要一定的勇气的。问你个可能与产品经理无关的问题。我想弄个wordpress的博客,域名已经有了,能不能推荐一下主机空间,我觉得你的博客的速度啥的都还可以~~

    iamsujie Reply:

    @秋水天, 搜索“梦游科技”,不过我买的那种现在已经不提供了,呵呵

  13. QQ邮箱误打误撞订阅了你的邮件。
    这么久以来都是看点摘要,今天能静下心来,有时间,看完几篇文章,特别有感触。
    对于产品经理,涵盖了很多方面,对于全局观的把控,对于团队的建设,对于运营的沟通,在体系不完善的公司体制,还要跟进UED的结果等等
    期待更好的文章,更独特的见解,给更多的产品经理有所帮助。

    iamsujie Reply:

    @唔落冰, 谢谢你们的支持,:)

  14. 苏杰你好,最近在上海是吗,周末会去阿里,不知道那时候你是否在杭州,很希望有机会拜访你,请教学习,发现自己是个用户体验控,很喜欢电商和产品.

    iamsujie Reply:

    @davy, 对啊,我这个周末在上海,不确定具体回去的时间

  15. 我是大四的学生,对产品经理很感兴趣。
    想求个pmcaff邀请码:)

  16. 嘿嘿,苏GG好~正在研读你的《人人都是产品经理》。很Good+很appreciate 小MM我现在大三,学着计算机,搞着管理学,追求着IT产品经理这一目标。特此拜谢苏GG,非常喜欢你写作风格,希望能不断向你学习。+..+

  17. 苏杰你好。
    我是一名工作五年的软件研发人员,有4年的研发经验和一年的项目管理经验。目前准备转型为产品经理。由于公司是欧美上市公司,内部没有产品经理的机会,所以不得不通过外部招聘网站如51job、智联等投递简历。过去我的经验是PC端的软件研发,没有互联网相关的经验。我想请教你,就我目前的情况,如何能够成功转型为产品经理?
    我的兴趣不在研发,而在产品分析、客户交流、团队项目管理上。所以转产品经理是我一直以来的期望。正在读你的《人人都是产品经理》一书,受益匪浅。希望能够得到你的指点。我比你晚毕业一年(07年),目前处于转型瓶颈期,如果成功转型?通过招聘网站的形式,如何能得到面试机会?
    谢谢你的指点。

  18. 以后有无问题再请教你哈!现在你的书还没看完呢,工作太忙,不知道什么时候能看完,这是我工作后向认证看下去的第一本和工作相关的书:《人人都是产品经理》。苏哥哥,荣幸吧,嘿嘿……

    懒樱桃 Reply:

    @懒樱桃, 刚才一条发出去才看到有一堆错别字啊,嘿嘿……我果然是不细心的人啊……

  19. 拜读完你的《人人都是产品经理》一书,从:需求分析-》项目管理-》产品经理,感觉也是一个很不错的职业提升之路,现在一直在考虑接下来要怎么走的问题,很有借鉴意义,谢谢了!
    恩,能否把你的业务应用模板飞我一份?正在做项目管理方面的一些事情,想借你的方法进行参考参考,谢谢了!我公司还是一个刚起步的公司,缺失的东西比较多,希望能经常与你交流学习。我邮箱:guo_fuwen@163.com

    iamsujie Reply:

    @郭文, 你说的是这个么 http://ishare.iask.sina.com.cn/f/7396637.html

  20. 请问,在哪可以看到prd模板啊?
    整个产品的 & 产品某部分功能的

  21. 唉,企业管理专业小说一枚,误打误撞进入互联网做产品经理,请教前辈,我该从哪里开始入门啊,什么都不会,现在还在实习,公司培训还没开始。着急上火啊。刚买了你的书,想学习学习。另外还想请教你个问题,产品需求文档怎么写啊?同事把原型做出来了,我要写文档,可我老是不知道怎么才能表达清楚,也不了解哪些是重点呜呜呜

  22. 很钦佩你能将自己的体会和认识编写成书,我做产品经理的工作比你要早,你的很多体会我都有同感,但如此系统的将认识展示给大家,我十分佩服 !

  23. 只好“沦为”一个产品经理,我也非常想“沦为”。哈哈

  24. 产品经理可以看的专业的书不多,看过你书的前部分,感觉通俗易懂。我是B2B网站的产品经理,从编辑非华丽转型的。虽然被叫做产品经理,但我自己非常清楚自己做的东西不系统,不专业。我主要负责网站内容优化和功能改进。不知道以后自己可以走哪种产品经理的方向?迷糊中做了一年编辑,迷糊中做了两年产品,多为自学和老大教导……

  25. 苏大,我还记得你哦,老早就关注这块阵地了,希望能向你讨教到更多有价值的东西。今天对我来说是个很有意义的一天,期待今后的精彩。

    iamsujie Reply:

    @颜小超, :) 怎么特殊了?

  26. 苏杰老师你好,我是某邮电院校的通信专业研二学生。下半年就要开始找工作了,自己的求职意向大概分为三方面:一是通信行业的研发职位,它的优势是能够用到我大学几年的积累同时我自己也还是比较有兴趣,劣势是现在通信行业的不景气;二是互联网行业的开发职位,它的优势是能够涉足互联网行业同时能用到之前的部分积累,劣势是需要补的开发知识也不少,同时个人对纯代码类工作不是很感兴趣;三是互联网行业的产品相关职位,它的优势是互联网行业相关同时个人很感兴趣,劣势是我不知道自己应聘这一职位的核心竞争力在哪里,同时在招聘时,投了产品相关职位也就等于放弃了开发职位。不知道互联网行业里从开发转产品有多大的可能性和难度。请问苏杰老师你对我的情况和想法有什么看法或者意见,请指点迷津。

  27. 您好,我还是个大三学生,买了您的书《人人都是产品经理》,所以看到了这个网站,在书中您提到这个网站也是重要的计划之一,但是从网站的主题看来,并不是十分美观,尤其是导航栏部分,向右的箭头常常会被用户以为是文章内的面包屑导航,如果这是您的产品之一的话,我想知道您是怎样看待这个网站的用户体验的?

    iamsujie Reply:

    @Madyangyi, 用了一个模板建的博客,呵呵,大部分用户都是通过订阅看文章的,所以没花太多时间来搞这个网站~

  28. 您好,上周买了您的书,花了一周精读了一遍,感觉很受用,实战性很强,能切合实际指导现实工作,且语言时尚,生动活泼,简单易懂,图表文结合,脉络清晰。其中特别欣赏的一点就是您善于归纳总结,形成自己的知识系统,这都是良好习惯的无穷受用;当然您提到的PD的文档这一块的归纳提炼也是相当的全面,真是让我艳羡,如果能够赐予一份,那当然是不胜感激(947660330@qq.com)。

  29. 苏杰老师,请允许我这样叫您。我是一个刚确定放弃技术转做产品的同学,现在大三,面临找实习与工作。这段时间接触到您写的《人人都是产品经理》收获甚多,非常感谢!
    您在书中说您愿意分享一些文档模板,如果可以发我一份,万分感谢!邮箱:justliveforyou@gmail.com

  30. 呵呵,收到邮件了,谢谢苏杰老师

  31. 叫个苏杰哥,你好,我是一名大二专科学生,计算机信息管理专业,这个专业很杂,由于学校很差,没什么课程,总之就是不怎么好,我又是一个对技术没好感的人,就是对很多产品什么的有自己的想法,初一触网,真正天天在网上是大学开始,在网上逛了也有两年了,一直对电脑感兴趣,高三看了开复老师的自传,就决定理想是互联网行业终身不改了。可是来来去去还是觉得只有懂技术才能混下去,但是自己不懂技术,然后看是否有这样的职位,对技术不是很注重,于是后来看到你,知道产品经理这个职位,觉得自己以后就走产品这条路线最好,早几天买了你的书,然后想让你指导一下,差不多是从零开始走这条路,该怎么走呢。谢谢,望回

    iamsujie Reply:

    @@一路偏向北, 先看看这个,http://iamsujie.com/0000/0015/

  32. 苏哥,看了你的书很受触动,我现在产品中心做项目助理,负责一些项目的跟进,还有些需求纪录,做了有几个月吧,我更想做产品策划,空闲的时候学会了Axure\Visio\Mindmanager,两次跟上司提了转岗要求,但他以目前我若转岗这一块便没人负责及现在突然转岗很奇怪为由拒绝,实际上我们的项目很少,每天工作很清闲,这样的情况下,我是果断换公司找产品策划类工作呢,还是继续呆下去呢

  33. 苏杰你好,我比较郁闷:做了四年的测试,前期产品的需求大部分都是我参与制定的,想在公司内部转需求,被告知要兼测试,可我的职业规划不是测试,而是一名专业的需求,然后是产品经理。目前我在学AXURE等软件,希望对未来发展有帮助。希望得到你的一些建议:产品经理个人能力提升方面的,比如推荐书籍或软件什么的。有相关的培训课程建议也行。

  34. 今天在当当买的你的书……一下午没有合眼看完了……太给力了……我觉得你的书让我以前的思想一下子融会贯通了……谢谢!加油!

  35. 苏哥你好,误打误撞来了贵地,深表荣幸。我是一个刚刚入行没多久的PM 在工作中现遇到一些困难想向你请教。我们公司目前是做那种帮助一部分需要买二手房和需要购买新房的人的一个APP。现今这个APP已经开发出来了。可是在这个基础上我想做一个技术上的延伸。比方说想结合目前非常火爆的微博。但是出于经验不足。目前不知道从何入手。希望您能给与指点迷津。在此不胜感谢了。。

    iamsujie Reply:

    @黄金麻豆豆, 我也不知道,你上知乎问吧,看看有没有人回答你。。。

  36. 苏杰师兄你好,我现在还在浙大读研,下半年就要选择自己的职业了。我是机械专业的,但是对互联网有着非常大的兴趣,现在也开始在一个互联网公司实习了。幸运的话,我也想像师兄那样“沦为”一个互联网产品经理。O(∩_∩)O~我私下里也基于淘宝设计了几个产品,希望有机会能和师兄交流,更希望能和师兄成为同事。O(∩_∩)O~

  37. 这个问题我一直想问:苏杰老师您为什么还在用win98啊(还是win2000的没看清),是有什么特殊原因么?还是纯Geek方面的呃…

    iamsujie Reply:

    @Garlic, 为什么说我还在用win98?

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