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‘产品设计:4000 战略与规划’ 分类的存档

产品设计体会(4010)这本书的风格与特色

2009年8月24日

第一,我希望这本书是一本很2.0的书。

其实在《产品设计体会》里,就已经融入了不少和同学们或是当面、或是网上的交流内容,而iamsujie.com上的很多评论也给我很大启发。本书的写作全过程,都会在博客上向同学们讲述,所以你的意见很可能影响最终书里的内容。

之后的营销,我也希望是一种2.0的方式,包括朋友们的博客,各种SNS、微博客的传播,并且这种营销现在就可算开始了吧,包括这篇文章,就算当一次实验也很有意思。

画外音:有效数字很重要,虽说2.0=2,但如果说这是一本很2的书,就不大好了。

第二,正如我自己对本书的核心竞争力分析,所以这本书会和市面上已有的产品经理相关书籍有很大不同。

你不会看到很多的理论,那些内容网上到处找得到,我也尚未彻底领悟,所以只给出延伸阅读,比如SWOT分析这类关键词,有兴趣可以自行钻研。你会看到很多来自一线员工的实战故事,有一条时间线,几乎是我自己做产品的前三年经历,怎样一步步成长,这些事也许正在你身边发生,我来讲述碰到了什么情况,是怎么做的,成功了还是失败了,为什么。当然还会有介绍一些对我帮助很大的书、网站等等。

这本书里会尽量少用业界的例子,产业的宏观分析,同样是因为网上已经太多,我总觉得对于没有亲历的事情,信息不充分,所有的分析都只是看热闹而已。我会多用生活中、工作中的小例子,这些例子才是我们经历过,或者正在经历的,把这些事情用做产品的思路来描述,希望能源于生活高于生活。

所以这本书会更适合新人、小公司、大公司里的小团队,在里面能看到自己的故事。

第三,写这本书的过程本身,会融入本书,也算一个特别之处。

比如我在战略规划的章节里拿这本书举例的时候,会让大家再回过头来看写在正文之前的几篇。

我把这本书当作一个产品,扩大至自己的“三个一工程:一个站、一门课、一本书”的设计过程,都用上了我做产品的所学,以“我的理想:做老师”为基线,作为一个大案例贯穿始终,它们之间也是“三位一体”的整合成一个更大的产品。

一个站:这个博客,一个很自恋的比喻,博文是我从河蚌里挖出来的一颗颗珍珠,把他们散落的展现出来,而在书中,我把这些珍珠串成了一根项链。书的优势在于,我会优选珍珠,把它们磨亮,并且打造一根线。博客的优势,更加随意,可以调侃、扯淡……更多互动,轻松活泼,比如用表情符,o(_)o

一门课:产品经理入门课程,近年内先尝试公司内训,小范围传播,由于分享时间限制,更多的可能只是励志的作用。

第四,一些特色。

希望能多用一些做产品的技术来表达本书的内容,比如画几张图来展现本书的核心内容及其关系,又如这也符合人类认知的特点。

有些零散的小句子,好比博客上的“人人都是产品经理”系列,我觉得还是很值得咀嚼的,会找合适的地方随时插入正文。

其他在写的过程中想到了再补充。

总之,这会是一本用心去写,而不是用力去写的书。

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产品设计体会(4009)为什么现在开始写这本书

2009年8月23日

最早的源头,过去都发生了什么?

很多事情一开始都是很偶然,很朴素的。

20077月,老板们觉得“做产品的要有想法”,于是要求产品团队的同学在工作周报的后面要附加一篇做产品的体会,不少于500字。大家都晕了,没想到工作以后还要写命题作文,写第一篇的时候,我迟迟难以下笔,后来好不容易找到一个和需求采集有关的话题,写完一统计字数,没想到1200多字……我心想,还蛮能写的么,干脆好好做这件事吧,于是有了《产品设计体会》系列文章,最初是贴在msnspace上,最早的一篇还找得到,这里,感慨。后来,老板不要求了,我也停不下来了,我就是这么善于给自己下套……

2008年春,在《产品设计体会》才写了不过三十多篇的时候,CSDN发现了我,然后博文视点的周老师找到了我,第一次跟我提到希望将来能整理出版,她一直给我很大的鼓励,也介绍了不少前辈给我认识,我又坚持写了一整年。

2009年初,在很多朋友的鼓励和帮助下,iamsujie.com出世,我借机整理了已有的文章,后来又因为这个博客认识了很多同行。

2009年春节后,开始负责公司的产品经理内训课程,这期间再次整理自己的所得,使之系统化,经过几轮评审,终于在6月底成功的做了一次内部试讲。

8月,已经积累了十七万字和一些思路,正式启动书的事情。

为什么要写书?

第一,符合我的理想与价值观。我在“不做没理想的咸鱼”里说过,任何事情要做好且做爽,必然是内驱的,而写一本书正是实现我“做老师”理想的一个绝佳手段。

第二,为了一群潜在读者,因为越来越感觉到有一群人需要这样一本书,具体的在有关本书定位的思考里细说。

第三,过一把更货真价实的产品经理的瘾。一本书,对我来说算是做过的最挑战的产品了,虽然最终的影响力可能不如在公司里参与过的几个产品,但我对这本书的影响力绝对可以超过在公司里做的任何产品。

为什么是现在?

这个实现理想的手段是那么的诱人,想想就让人精神亢奋,所以今年春天差点把手段当作了目的4月份的时候,另一家很好的出版社希望我在34个月后就把书写出来,好在我还是想明白了,不能为了出一本书而写书,不能求快,与其做一本可能让自己都不满意的书,不如没有这本书。

所以我一直在酝酿,一直感觉没准备好,但越来越发现如果这样想我永远都不会准备好,因为所谓的完全准备好也就意味着我在各方面都已经到达顶点无法继续提高了,显然我是不希望有这样的一天的。

2009年春夏之交,iamsujie.com已经走上正轨,626日给公司同事做了第一次内训的试讲,意味着课程开发告一段落,看似一切顺利,不曾想两天之后,628日晚上我就出了点小意外,打羽毛球跟腱断裂……这意味着接下来几个月我会行动比较困难,住院期间,不少朋友半开玩笑半当真的对我说:老天叫你不要乱跑,安心开始写书吧……

于是,那就开始写吧。

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产品设计体会(4008)一本书的战略思考

2009年8月23日

这篇事关书的定位,非常需要大家的意见和建议,欢迎评论,先谢谢~~~

正式开始对写书加大时间投入。

我想把自己做产品前三年学到的所有东西,都在这个产品上实践出来,并且通过iamsujie.com把做产品的整个过程讲述出来,三个目的:

一是收集将来的潜在读者对这个产品的反馈,甚至是“用户参与设计”;

二是希望“对做产品已经很有想法的前辈”来帮我把把关,防止我走偏;

三是想给“对做产品还没什么概念的同学”一些做产品思路上的启发。

不妨就把有关战略的思考作为第一篇吧,其实我们都看了很多战略相关的技术和理论,但真正做产品的时候,又有多少人会照单做个全套呢,一方面是太复杂,资源不允许,另一方面也确实没有必要,性价比不高。再现实一点,对于做产品没几年的同学,我们能碰到的战略规划问题,也已经是某个大战略下的一点点尚未决定的细节了,所以在绝大多数情况下,对于战略规划,倒不如彻底想清楚几个简单的问题来得现实,而对这本书,则是简化又简化的版本:

用什么产品来解决什么人的什么问题?

8月,我对这个问题给出了一个阶段性的答案,分几部分。

1. 要解决什么问题,满足什么需求?

最近几年,互联网、软件行业发展极其迅猛,而产品经理这个职位更是越来越火,市场需求旺盛,但优质的供给不足,很多同学自然越想越激动,口水都止不住,何况这个职位本身似乎又那么的有趣、有挑战。

越想吃,那么吃不到就越痛苦,网上、现实中随处可以看到、听到这样的问题“我想做产品经理,如何入行?”、“我刚开始做产品经理,应该做什么,怎么提高?” 所以这本书就是满足“新人入行、提高”这样一个需求的。

2. 什么人,目标用户,一句话卖点打动对方?

顺着上一个问题,目标用户明确——“-13岁”的产品经理,又分两种:

门外徘徊的(-10岁):有兴趣的应届生、用户体验人员、市场运营人员、内心骚动的技术人员等等。

刚刚入门的(13岁):职位叫做产品经理、产品设计师、需求分析师等,已经在“做产品”的同学,特别是互联网、软件行业。

一句话卖点:自己人写给自己人的书。一个4岁的产品人,讲述自己几年来做产品的体会,希望能给后来者一点启发。

3. 提供什么产品和服务,核心竞争力,为什么是这本书?

我做了最简单的竞品分析,翻看了几本很有名的,题名中有“产品经理”这四个字的书,发现了一个特点,它们都是前辈给后辈的谆谆教诲,作者都是已经是在产品经理的岗位上做过10年,甚至几十年的顶尖高手,写书时也已身居高位。所以他们武功高强,理论扎实,已经看透产品经理的各方各面,写起来也是一块不落,好似一位已经走到目的地的前辈在回忆整段路上的奇闻轶事,看着大气,但对于还在起点附近晃悠的新人来说,总觉得缺了点什么。

我第三次构思全书目录的时候,再次反思这本书的风格,对比其他类似书籍的作者,自己的特点是做产品没几年,经验少,非管理者,一线普通员工……我必须、也只能把这些看似劣势的特点转化为优势,思来想去,我唯一的机会也许就是营造这样一个场景的感觉:新入职的同事走到我的座位边,说:“嗨哥们,晚上有空么,一起吃个饭,随便聊聊做产品的事吧”,然后我说“好啊”。

经典的产品经理的书很好,看它们可以更全面系统的了解做产品有哪些事情,看他们的书,好比抬头远眺,明确方向,生猛海鲜吃多了,我想给同学们来点清粥小菜换换口。于是,一个4岁的产品人,在起点附近晃悠了几年,肯定比前辈们更加熟悉各种细节,像朋友一样娓娓道来这段看得到的成长历程,所以说这本书,好比低头看清每一级台阶、每一块石头,让我们一步一个脚印。

所以,这本书只是一个半路上的小结,有的风景我还没看到,也没法说给大家听,但我有站在目的地的前辈给我指引,相信这份小结会有它的现实意义。现在是我做产品的第四年,仍然感觉到有太多的不足,最最起码,要做到让自己认同的产品经理,我觉得至少还要510年。

期待和同学们一起成长。

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产品设计体会(4007)仰望战略会议

2009年7月26日

战略会议,在印象中都是高层参与,一般会是去一个风景优美的地方,比如毛主席搞的庐山会议,而公司里比较典型的地点就是某度假酒店,因为这种务虚会真的很费脑子,想象这些议题就明白了——5年后我们要做什么,不做什么……几个小时下来就头晕脑胀甚至脑残,更不用说几天。而具体谈些什么,我也只能想象一下,俗话说“高层定向,中层分解,基层执行”,我几年前会以为务虚的会议比较无聊,但是现在越来越觉得这是很实在的,是在掌握了极多的信息,有丰富经验等等的基础上做出的预测与判断,并不只是扯蛋,其实大家想深一步,只有这样的“找出问题、发现机会”的过程才真正体现出人的价值,从某种程度上讲,这才是最最不可替代的事情,或者说没办法自动化之后交给机器的做的事情,公司在这块上,从过去几年来看,做得还是很靠谱的。

自己只参加过一些“几个月后我们要做什么,不做什么”的讨论,更猛的还没机会参与,一直非常好奇。前几天,阿里的总参谋长曾鸣曾教授在内网里发了个帖子,叫《阿里历届战略会议回顾》,我一看就来了兴趣,仔细拜读了一下,虽然只有大纲,不过也看得惊心动魄。

很多几年来做的事情,当时没想通的,做了一些猜测的,现在都找到出处了,比如07年的某次战略会,让我时隔两年知道了当初有关物流的一些调研、还有“旺号”这个鬼东东的历史背景到底是怎么回事,很有意思。

大多数信息我拿不准,感觉不方便公开,所以放一些没事儿的,比如下面这个,如何准备战略回顾会议上的演示,给出了一些自己的体会,总体来说我觉得曾教授给出的13个问题分为四部分。

1.上次会议讨论的重点问题是什么?

2.关于这些问题我们达成了哪些一致意见?

3.上次会议中哪些问题由于缺乏信息考证,不确定性因素等原因而未能解决?

4.上次会议哪些执行计划被通过了?对于这些执行计划我们有哪些主要想法和设想?

iamsujie:上面四条都是回顾截至到上次会议结束时的信息,把大家带入状态,细化的问题让演示的准备不会漏掉任何重要的方面。

5.自上次讨论会议后外部发生了哪些主要变化?

6.自上次讨论会议后采取了哪些重要行动?以及这些执行对战略和财政上产生的影响?

7.上次会议后我们搜集了一些供参考的信息,对于执行计划是否要对当初的设想作些调整?

iamsujie:继续回顾,但是重点变成了上次会议结束到本次会议开始这段时间内。

8.我们今天讨论的重点是什么?

9.你们提议的执行计划是什么?最初的设想和决定的理由?

10.我们怎样实践这些设想和减少潜在的不确定因素?

11.今天要讨论和做出的决定

iamsujie:面对这么多已经回顾出来的信息,今天要做的事情,重中之重,每个问题都很大,需要超多的工作来支撑。

12.从上一轮的战略回顾中我们学到什么?怎样在下一轮中学到更多?

13.怎样改进战略回顾会议和会议进行方式?

iamsujie:持续改进,针对“战略回顾”这件事情本身,如何做的更好。

因为演示的目的是“战略回顾”,所以曾教授列出的提纲也是紧密围绕这个话题,同学们可以自行展开,对于其他目的的演示,相信也有启发。

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