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‘产品设计:7000 学习与成长’ 分类的存档

【7032】有关“分享”的一些想法

2010年9月29日

请了几天年假,昨天是节前最后一天上班了,然后休息12天,一直到1011号回来继续上班,期间博客也休眠了哈。

今天想谈谈“分享”这个话题。

很多人都想改变世界……

2008年的时候,我意识到做产品是一个改变世界的好办法,而其中最关键的人就是产品经理,所以,我开始想让更多的人了解产品经理、认可产品经理、成为产品经理,希望和大家一起,用好产品改变世界。也许,这就是我可以一直持有的那个“非盈利的理想”,我需要做的,就是不断输出上述的价值观。

于是,我定下了自己未来35年想做的事——三个一工程:一个站、一门课、一本书。2009年,一个站基本完成2010年,一本书完成,“人人都是产品经理”这句口号也被充分的误解,呵呵;现在,似乎只剩下一门课了。

其实这门课,早在2007开始,就有雏形,我那时已经把工作中的点滴体会做成PPT,在各种场合分享。而比较正式的,是在2009年上半年,抓住了公司提供的机会,参加了课程设计TTT等相关培训,也讲过数次14小时的分享。

到目前为止,我觉得这个产品,抱歉,我又把这事儿看做一个产品了,还只是“分享”,我不敢把它叫做“课程”或“培训”,因为欠缺的还太多。在正式上路之前,我就有一些想说的,那就是最近半年,对于“分享”的三种态度。

第一阶段45月。书刚上市,所以各种分享的邀请很多,当时感觉很不错。大家都知道,这是一种很好的自我提升方式,一件事,自己清楚和能写清楚、说清楚,是有很大差距的。况且,类似的分享还可以扩展人脉,获得各种机会,总之好处多多。于是,我很珍惜每一个可以输出价值观的机会,对这些分享也很热情,几乎有求必应,很快,就发现日程排得满满的。

第二阶段678月,讲了很多次,有时候甚至一周讲23次,渐渐发现讲多了会疲掉,在6月下旬,那种心理疲惫达到极致,微博上说

“十来天内,连续给支付宝、盛大、淘宝做了分享,短期内不想再讲了,分享精神仍在,何时复活未知。1.讲太多次,内容相似,本来是想做的事变成了任务,自己烦了;2.来听的人想要“银弹”,我给不了,浪费了大家的时间,很内疚;3.少说多做,工作上已经很吃力了,不想再分散精力。睡觉。”

我一直都很佩服专业讲师,相同的主题可以讲上百次,每一次讲起来都充满激情,有一段时间,我是几乎推掉所有邀请的,所以在7月中旬到9月初,一次都没讲。

第三阶段9月,我开始觉得不分享也是对大家的不负责,对自己理想的不负责,所以更看重可持续发展,开始有选择的接受邀请,并且原则上把频率控制在每个月一次。我们发现,对任何事情的认识,似乎都有类似“正反合”的过程。马上就要10月了,这件事应该可以步入正轨,好好规划怎么一步步发展成“一门课”吧。

好在,我不急,我可以按“年”为单位做一些自己想做的事情,而公司就不可以,总是要“产品3个月内上线”,呵呵。

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【7031】江山不幸诗家幸

2010年6月20日

“江山不幸诗家幸”,又做“国家不幸诗家幸”:国家遭遇风霜,飘摇不定,诗人才会有素材,而且感情才会激昂亢奋,诗歌是激情的产物,如果一直是安定的生活,诗兴是会被磨浅的,必须是极度的愤怒,极端的情感,才会有极好的诗词。这此谓:国家不幸诗家幸。

3月就写了这篇,到现在才发出来,掂量了很久,还是说点很多人不希望我说的吧,也许是公司、也许出版社、也许我自己,希望我的真诚不会伤害任何人。

为什么现在有不少人知道我?因为我很能写。

为什么能写就有很多人知道?因为写的人少。

为什么写博客的产品经理少?因为两个原因。

第一,没空写。

一流的产品经理一定总是忙于手头的产品,考虑规划、和各个部门沟通、做需求、跟进项目……哪有空写这些“乱七八糟”的,比如我仰慕&同为80后的李明远马占凯们,这还都只是辅佐式而不是领头式的产品经理。真正的忙到没空写其实是一种能力。

第二,不能写。

一流的产品经理做的事情,往往很前瞻、很商业、很战略,一写出来就泄露商业机密了。回顾自己之前几年的工作,常常是做一些具体的需求、项目工作,都是“怎么做”的层面,写出来与同行探讨无伤大雅,所以没体会到。而我最近的多次“失败”反而让我有了深深的体会,“做不做”的层面上,只能噤声。

所以,二流的产品经理才经常写各种产品、业界的评论,有时候看他们写的分析,不能说是错误百出,至少也是管中窥豹,而三流的产品经理,才能蛋疼的有空写书。如果你觉得我已经很NB了,那不妨假设一下一流的产品经理能给世界带来多大的变化!这才是我“欣慰”的地方。

从去年5月份开始到今年4月新书上市,我写的、画的任何PPTWordVisioMindMap……最终都没能成为用户能用的产品,但我又有什么办法,我唯一能控制的产品就是《人人都是产品经理》这本书!而冥冥之中似有定数,我从去年8月正式开始写书,每次当我感觉时间不够的时候,就总有“好消息”传来:

7月,公司拆分,产品暂停发展……

891011月,产品方向一次又一次的调整……

12月,产品团队解散,抽调进一个创新项目组……

12月,新项目方向不断改变……

3月,新项目组解散……

期间,我经历过和一群总监讨论方向,热火朝天;经历过晚上和同事被VP叫出去喝咖啡,然后调整打法;经历过周末大家去打高尔夫,结果变成批斗会;经历过有求于人,带着本本做到别人旁边等他有空……但可惜的是,这期间我最想写的,反而是不方便写的,或者说只能写给自己看,不能把一些细节和大家分享。

就像我在《攻山头的故事》里说:

一支看上去人很多的部队,实际上是10支集合在一起的游击队,进攻之前,领头的发现依然是没时间探路,没时间研究,心想干脆不探路了,老子当年做游击队的时候拼的就是RP,于是召集所有兄弟开了个统一思想的会议,言明攻下这个山头的高尚动机与社会价值。然后,10个队长带着兄弟们高喊着“为了***,冲啊”,从四面八方涌向山头,10支敢死队也许死了89支,但只要有12支冲上去,就胜利了。

而我的小分队,已经死了很多次。

这种打法,对公司,我认可,甚至要好于患得患失的打发,对个人,呵呵,就要看各人以何种心态面对了。我自己是越来越理解这种变化,真的挺好,原来做产品很开心,但那只是在已经攻下来的山头上种种菜,而到了组织敢派你去攻山头的时候,必然又是一番滋味。好在我多年前就悟到:我能做的就是,做好手头的事情,确保“就算这事儿对公司来说又黄了,我也要通过做事有所收获”。这种经历,正好给了我更多的素材去思考、去记录、去整理,还有因为很少加班而带来的大量业余时间……

江山不幸诗家幸。

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【7030】严防死守,不让一个人买错书

2010年5月19日

虽然到目前为止,人人都是产品经理的成绩不错:420日开卖,整整一个月,已经第三次印刷,印数分别是5000+6000+6000,发货也已经破万,但我还是觉得有必要把这段重申一下:

这本书就像任何一个产品一样,比如有它适合的用户和不适合的用户。我不希望任何一个人买错书,更不希望看到一些买错书的人,说出一些还不如下面的“自我批评”深刻的批评~~~而是希望看到对本书不足之处的中肯、理性的评价,比如萧秋水的这篇。本书给不了读者的东西,虽然书里也有,但我发现很多人没看,我在这里再说一次,希望不要给读者留下没法满足的期待。

第一,现在只是我做产品经理的第四年。我一直是一名一线的员工,虽说后来有机会带领临时团队、参与战略制定,但毕竟视野有限,很难做到“站在比较高的高度上看待问题”,强行上升到理论,只怕会贻笑大方。我认为一个出色的产品经理绝对需要十年、二十年甚至更长的时间来磨练,我深刻地认识到我还在半路上,有些产品经理应该做的事情我甚至还没有接触过,工作中我还没有产出任何一个真正值得骄傲的产品,甚至没有经历过一个完全由自己说了算的产品,这也是我最近一年做“三个一工程”的理由之一。

第二,阿里集团是我的第一个雇主也是唯一雇主。我待过的团队也大同小异,而且,我做过的产品有明显的局限性,特点鲜明,都是电子商务、中小企业相关的应用,绝大多数读者应该都没有用过,对书中的一些例子也不会有切身体会。所以,不可否认我身上肯定深深的打下了阿里的烙印,如果说本书过于“阿里化”,我确实无能为力,因为我没法写我不熟悉的事情,否则就真是纸上谈兵了

第三,我在学校里学的是生物医学工程。因为专业的关系,所以我在开发技术、交互设计、视觉设计等方面,都并非科班出身。在工作中我也经常被迫做诸如交互设计一类的事情,没办法,只能通过不断的犯错来证明老板的不英明。

产品经理做的事情,不似技术那般严谨,有很多偏“艺术”的思维方式、做事方法必然只是在特定环境下才适用。但是“不识庐山真面目,只缘身在此山中”,在没有更丰富经历之前,对于更普适的情形,我只好尽量去思考,去领悟别人的话。所以,本书的有些观点可能片面、不成熟,甚至会被将来的我否定,比如在写书的过程我就发现过自己一两年前的博文中,有的看法近乎可笑。因此也希望读者能理解,并带着大大的问号来读这本书。

另一方面,我并不认为一本书需要理论完备,完备的话就意味着这个领域已经发展到尽头了,争议是极具价值的,如果本书里的观点能通过被批驳发展出更成熟的观点,我也很乐于被拍砖,这可能有点像为自己的能力不足诡辩,但这也是我的真实想法。当一个观点被视为普遍真理的时候,是一件不好的事情,至少,这个观点不再会发展了。当一个问题有了明确答案的时候,这个问题也就没意思了。所以当我们发现自己或别人前后的观点自相矛盾的时候,也许是好事,说明还在进化,当然方向的好坏有待验证。

最后小结一下,这本书不是手册、不是大全、不是工具书,只是一个产品经理在前几年成长路上的心得体会,如果你想更全面地了解产品经理,千万不能只看这本书,试图只看一本书就了解一个领域的想法本身就是不成熟的,你能了解的只是作者在写书时的观点。

Over

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【7029】《结网》&《人人都是产品经理》对比

2010年5月8日

先插播个消息,55号晚上我在QQ群的分享,文字版已经整理完毕,点此查看

51假期看了王坚大哥结网:互联网产品经理改变世界,一直到今天才有空写点什么,我想作为人人都是产品经理的作者,我的角度应该比较特别。

腾讯vs阿里

nb的推荐人都姓马——马化腾vs马云

图灵教育vs博文视点

同样20104月上市

同样420号开卖

同样的主题

同样的目标用户……

似乎这一系列对比,把这两本书一下子对立了起来,所以我赶紧先把结论抛出来:

两本书角度不同,并不存在看了哪本可以不看另一本的选择,而是取决于读者想要什么,不过更建议打包阅读,呵呵。

私下,我和王坚大哥也因为书而认识,我一直很仰慕黑衣大葛格和他的糗事百科。不管从哪个角度说,这都是很有缘分的两本书,《结网》正文第一句话是:广义上来看,人人都是产品经理。而《人人》封底醒目的写着“好产品改变世界”,正好对应《结网》的副标题——互联网产品经理改变世界。有些小例子,也是撞车了,呵呵,比如都提到了皮克斯的电影、SMART法则、产品的生命周期等,但叙述角度各有不同……我和王坚大哥事先并没有商量,真的是——如有雷同,纯属巧合。

先说内容本身。

我觉得OurDearAmy说的比较客观:《结网》侧重商业战略,怎样去创建一个产品,而《人人都是产品经理》侧重管理产品和管理项目。两本书的不同,和作者的经验是完全相关的,王坚大哥8年经验,是我的两倍,《结网》自然会更加全面,更有大局感,更全面地说了产品经理要做哪些事;而《人人》就正如书中所说,写的是“成长路上,一开始碰到的每一级台阶、每一块石头、每一个水坑”,更细节地说了一些事怎么做。这种不同,还表现在封面上——《结网》蓝色,冷色调体现了理性与专业;《人人》橙色,暖色调体现了励志与成长。

关于长度和字数。

我犯了个很低级的失误,写书之前翻了几本类似的,发现都是20万字左右,而当时我的原始素材才17万,还有很多没法用的,于是我就用word的统计功能照着20万字写,拼命增加了很多,写完了舍不得删(这点倒是和产品新手舍不得删功能一样,毕竟这是我的第一本书),最后按照出版社的方法一统计——理论上的每行字数*每页行数*页数,居然42万字……结果内容太多,定价也只能超过预期的30+直奔45了。倒是《结网》的23.6万字比较合适,全彩印刷也使得阅读轻松愉快,唯一麻烦的是只能定价55,可能挡住了一些读者,我想如果改为双色印刷会不会更好?

豆瓣上,截止58日。

产品经理类书籍中,这两本的读者数(想读+在读+读过)稳稳的占据着前两位,《人人》2100+,《结网》1700+,远超第三位《产品经理的第一本书》1100+,最近《结网》的增速明显超过了《人人》,姜还是老的辣,王坚大哥在推广时机的把握上确实胜过我,呵呵。

从读者打的Tag来看,书名应该起到了不少引导作用:

《结网》前5位——互联网240),产品经理(195),产品(86),设计(64),IT37);

《人人》前5位——产品经理308),互联网(168),用户体验(107),产品管理(72),交互设计(55)。

从打分上来看,《结网》8.7高于《人人》7.7,再次仰慕。

无论如何,这两个产品共同填补了一个市场空白。

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