中秋回来，@七印部落 继续为同学们送上产品经理相关的各种视频小段，这次我们来学习一下乔布斯的演讲技巧（7min），以及《启示录》作者Marty“两周理论”（2min）。
苹果大会上，乔布斯从头至尾都不是在兜售产品，而是推销一种体验！
他天赋异禀，却也有不为人知的秘密：每一次完美的演示的背后都有无数次的练习。他把每一次演讲都当成“产品”去打造，去创新。赋予了演讲一个震撼的开场，一个高潮迭起的过程，和一个令人流连的尾声…
为什么产品发布总是表现糟糕？为什么“理想很丰满、现实很骨感”会成为口头禅？产品团队对自己的产品总过于自信，只顾埋头开发，却忽视了用户。所以我提出两周理论—克服恐惧，来点刺激的吧！
坚持看到最后的同学，给个信息：淘宝商城产品经理校招即将开始，各大城市高校陆续会去宣讲、面试。有兴趣来做同事的同学们（明年毕业的），我们可以先私下联系，自己想办法把简历给我，：）
一句话点评：老外也认为，有效的协同合作是建立在私交之上的，呵呵。
Marty Cagan 发表于 2010年2月9日，原文链接，译者：唐丰能 / 审校：汤孛 林航
创业公司的最大优势就是规模小，无所谓组织结构、无所谓分工。所有的员工只有一件事要做——打造人们想要的产品。
随着公司规模不断增长，公司的注意力慢慢从“打造产品”转向了人员和流程的管理，职能开始被细分成三大类：技术、产品和市场营销。
于是，原本一体的公司，被一面面无形的“墙壁”隔离开来。相较于自己实际工作的团队，员工们更愿意亲近和自己职务相近的那群人。观察下和他们一块儿用餐，一起喝点小酒的人，就不难发现这点。如果产品经理只和产品经理关系好，那堵“墙”就产生了。
如果产品经理和开发人员无法达成共识，或者不了解对方的工作，显然他们之间也存在着那堵“墙”。
而Scrum开发方式能推倒那堵阻碍团队合作的“墙”，因此深得我心。但即便拥有Scrum团队，产品经理也不一定是真正的产品负责人，或者产品经理只是名义上的产品负责人，却未真正参与其中。
当然，还存在很多其他无形的“墙壁”阻碍着团队的沟通与合作，比如屹立于产品部门和市场部门之间，或是产品和用户体验之间的那堵“墙”。但产品和技术之间的那堵墙最为严重。如果开发团队和产品经理无法进行有效的协同合作，到头来只会一事无成。
对我而言，有效的协同合作是建立在私交之上的。
好的产品是产品团队、用户体验团队和技术团队之间精诚合作的结晶，而精诚合作得益于他们之间的私交。
推倒墙壁的方法很简单：产品经理只需要把办公桌挪到开发人员的旁边，就能产生明显的效果。很快，他们开始一起进餐，一起玩桌上足球，直至一起探讨观点。
在早期的文章中，我曾提到只让开发人员负责软件的开发，明显低估了他们的价值。如果想让开发人员充分展露自身能力，就尝试一下上述方法吧！
在之后的文章中，我还会提到另一个“推倒墙壁”的妙招，敬请关注。
本文节选自《启示录：打造用户喜爱的产品》一书作者的博客。该书从人员、流程、产品三个角度介绍了现代软件（互联网）产品管理的实践经验和理念。特此感谢Marty Cagan先生授权。
一句话点评：来自Amazon掌门人 杰夫·贝索斯 的8min布道，道理很简单，你都懂，“第一，以客户为中心；第二，为客户创新；第三，不屈服于短期利益”，只是，做到很难。
本视频是 @七印部落 第一次尝试引进国外优秀的产品相关视频，各位同学如果看到各种好的文章图书、音频视频等等，都欢迎大家扔过来（email给我，博客右下角有，或者微博联系 @七印部落），我们来“汉化”，：）
Marty Cagan 发表于2009年8月3日，原文链接，译者：黄捷文/ 审校：于广宁 林航
亚马逊的创始人及CEO Jeff Bezos在Youtube上有一段经验分享的视频（中英双语字幕视频；Youtube英语视频），不少人看过后都向我推荐。Jeff在视频中强调的一些观点，正好和我最近关于“产品组合规划”的研究相一致：
第一，他指出一切要“以客户为中心”。这一点我相当认同，企业应该专注于为客户提供优秀的解决方案，而不是整天沉迷于和对手玩追逐游戏，也不是盲从于权威人士，毕竟竞争对手和权威人士都不是你的“上帝”。
第二，他指出要“为你的客户创新”而不是“让客户来创新”。读者可以从我的书《启示录：打造用户喜爱的产品》和博客里找到类似的观点。创新是伟大产品的核心，但要注意以下两点：1)不能简单地按照客户的需求，更设计产品的解决方案；2)创新要有明确的目的——为客户提供真正的价值。
第三，他提出如果你真的想要专注于客户，并且为客户创新，那么眼光要放长远些，公司可能需要5到7年才能实现盈利。做好长期的战略规划，并且持之以恒地执行贯彻，你的公司就离成功不远了。
最后，他强调道“每一天都是新的开始”。产品永远都会围绕客户需求而不断推陈出新，而且创造伟大的产品永不嫌迟——这就是我热爱产品工作的原因。
所以，与你的公司高层分享这个视频吧，也许明天你们就可以开始伟大的创新。
本文节选自《启示录：打造用户喜爱的产品》一书作者的博客。该书从人员、流程、产品三个角度介绍了现代软件（互联网）产品管理的实践经验和理念。特此感谢Marty Cagan先生授权。
一句话点评：Marty说，产品 = 用户的整体体验 = 功能 + 设计 + 盈利 + 内容，那么产品经理这条路走下去，还真是个业务Leader啊。
Marty Cagan发表于2010年11月23日，原文链接，译者：姜沈励/ 审校：唐丰能 林航
在大众消费品行业，当你提到“产品”一词时，大部分人脑中会浮现出一个非常清晰的实体，例如一块肥皂或是一把剃须刀。但在互联网行业，“产品”一词就显得格外抽象：首先，互联网上的产品通常是指软件，而不是实物；其次，这些软件通常并不安装在你的电脑里，而是直接运行在远端服务器上，甚至是运行在抽象的“云”里。
因此，大部分网络公司由于网站体型过于庞大，需要我们人为地将其拆分成许多小“产品”。大型网络公司的网站一般被拆分成许多（通常是几十个）小“产品”，这种组成结构只是为了适应内部组织需求（organizational needs），而普通用户是察觉不到的。
在早期的文章中我提到过把大型网站拆分成多个可管理模块的关键点。现在，我想谈谈对产品的看法：当我们提到“产品”时，我们到底指的什么？这里的产品可以指整个网站也可以指其中一个模块。
我觉得今天讨论的对象相当重要。我认为，大部分团队只是凭直觉工作他们定义产品和组织团队的方式不合理，直接造成了好产品“难产”。在采访过这类团队后，我觉得，让大家意识到什么是产品，也许能改善这种现状。
我这样定义典型的网络公司产品：
产品 = 用户的整体体验 = 功能 + 设计 + 盈利 + 内容
- 功能是指产品可以干什么。
- 设计是指交互设计、视觉设计和工业设计（对物理设备而言）。
- 盈利是指盈利模式。可能是各种形式的广告、捐赠或者交易。
- 内容可以是自己原创的、由用户提供的，或者两者相结合。
虽然看似简单，没有火箭制造技术那么高深神秘，但对我来说，还是存在两个关键点：
1.产品的外观和功能不可分割，它们应该被视为一个整体。
2.网站的产品负责人必须平衡好功能、设计、内容与盈利之间的关系。
例如：
-如果设计师不是和产品经理、工程师工作在同一战线，那么每个人的工作都不好开展。
-如果强行将网站员工划分为两个团队，一个团队负责开发为用户提供价值的产品；另一团队负责营销推广，你会发现很难优化整体的用户体验，甚至会引起两方的利益冲突。
-如果只专注于功能开发，而忽略了内容的创造，你就无缘感受整合带来的好处。
提示：
-在一个电子商务中，对“产品”的定义除了上述四点外，还包括订单履行（fulfillment)、商品包装、客户服务、退换货策略。并且，我们常常把网站上出售的货物叫做“商品”，避免和这里所提到的“产品”相混淆。
-在传媒公司，编辑就是内容的缔造者，而内容是产品的一个组成部分。
-与此同时，公司还需要有专业化的产品团队（具体内容见后续的文章），并且团队的“性能”通过产品积分卡（Product Scorecard，具体内容见后续的文章）来衡量。
作为互联网行业的产品经理、设计师或者开发者，如果你能用系统的眼光来看待产品功能、设计、盈利和内容，必将受益匪浅。
本文节选自《启示录：打造用户喜爱的产品》一书作者的博客。该书从人员、流程、产品三个角度介绍了现代软件（互联网）产品管理的实践经验和理念。特此感谢Marty Cagan先生授权。
同学们，要积极发言啊