人人2.0书中内容的理解迭代

书出版以后,总会不停的发现有些写得不到位的地方,还可以优化,所以时不时发一些出来,作为书的补充,这篇有三个升级。

第一处:第03章75页,对竞品分析三个层次的理解

第一是方案层面

书中已经说得很多,两个长得很像的、解决方案相似的产品都是这个层面的竞争,比如摩拜和ofo,蒙牛与伊利的牛奶。

第二是问题层面

详细的阐述也是看书即可,解决方案不同,但要解决的问题相同,比如共享单车和三蹦子,牛奶与豆浆、豆奶。

第三是资源层面

主要是不可再生资源,我能想到的有这么几个:

时间,可以延伸去了解国民总时间的概念,比如周六下午有半天闲暇时光,看电影了就没法去KTV。

金钱,用户的钱就那么多,比如今年有1万左右闲钱,出国游了就没法买iPhone X。

人才,这是从公司角度看的,有人问Google(反正是一个硅谷科技巨头,是否是G存疑)你们的竞争对手是谁,他们CEO说——NASA,因为NASA抢走了很多高级人才,而且是用N分之一的薪水,太可怕了……瞧瞧这境界。

第二处:第05章126页,Y模型的5W2H升级为5W3H

Y模型里的4这个点增加一个How Much,从投入多少钱,泛化到投入多少资源,这样的话,模型更加完整的表述了产品经理的思考框架。感谢微博网友 @万里鹏程6366 的贡献,如上图。

第三处,第11章308页开始,产品经理七层模型,更加精炼每一级之间的区别,下面在两层之间各用一句话描述

第一层:需求细化与研发跟进

被动到主动:对需求从被动接收到主动获取,在项目中更主动,从跟进到把控。

第二层:主动挖掘与项目管理。

局部到整体:负责一个模块到负责整个产品,大局观是指视野,在时间上(不单关注当前这个迭代,而是像下棋的高手一样能多看几步)有了整体感,空间上(各种周边部门)有了整体感。

第三层:完整产品与大局观

单干到群殴:自己单干到带着一群人干,自己拿结果到通过他人拿结果,需要具备团队管理能力。

第四层:产品线与带团队

维护到创新:能Hold住一条产品线,到“无中生有”做出一条产品线、一个业务,这里面是打江山与守江山的区别。

第五层:成功案例与影响力

产品到业务:从只负责产品到负责业务的方方面面,必须要全面关注“人(团队、组织等)、财(资本、营收等)、物(战略、业务等)”的问题了,正式成长为一个合格的CEO。

第六层:商业闭环与全职能管理

自己到社会:不但做出个有用的产品,能赚到钱养活团队,再升华到创造社会价值,为这个时代贡献一份力量。

第七层:自己成功到助人成功

Over,重印太慢,在这里随时给大家增补各种新想法呗。

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iamsujie,前阿里产品经理,写过《人人是产品经理》、《淘宝十年产品事》、《人人都是产品经理2.0》,现在做创业者服务,『良仓孵化器』创始合伙人。

【9136】「叫好」但是「不叫座」?no,「叫好」所以「不叫座」

「叫好」但是「不叫座」?nonono,「叫好」所以「不叫座」。

 

这两年中国电影市场井喷,前几天又和朋友聊起相关的话题,提起一个词——叫好不叫座,仔细一想,这个词还真是有道理,甚至是必然、是常态,因为「叫好」和「叫座」是完全不同的两个用户需求场景。

 

回家查了百度百科的解释,一共四句话。

 

对于某影片或电视剧,专业人士评价较高,但是观众不买帐,电影有艺术价值,但票房却不高。

往往一些前卫的导演可以拍出很棒的作品,但观众可能理解不了,不爱看。其实也挺悲哀的。

叫好指的是艺术方面,叫座则是指商业方面。

在有时引申为:有很多响应或者支持,但是却很少有人去真正实践或实施。

 

分别从产品的角度解读一下。

 

对于某影片或电视剧,专业人士评价较高,但是观众不买帐,电影有艺术价值,但票房却不高。

专业人士和观众(主流用户)并非一个群体,价值点不一样。类比互联网产品,专业人士是产品经理、从业者,他们的叫好,往往会把自己当做用户,从自己更擅长的产品设计、商业模式层面评判,反而忽略了普通用户的诉求。

我们看过不少产品,被第一波涌入的「产品经理观光团」直接带进沟里。

 

往往一些前卫的导演可以拍出很棒的作品,但观众可能理解不了,不爱看。其实

也挺悲哀的。

丰饶时代,选择很多,普适的产品越来越少,用户群体越来越细分,一个产品要牛逼,更加不能试图满足所有人,情愿一群人爱你爱得发疯,另一群人恨你恨得要死,想讨好所有人,绝大多数情况下,就是大家都觉得「还ok」,「你是一个好人」,然后就没有然后了。

很艺术的作品,只要找准受众,也可以很牛,只是,你要放弃「叫座」的幻想,不要悲哀。

 

叫好指的是艺术方面,叫座则是指商业方面。

艺术方面,偏解决方案层面,和很多产品里炫技是一样的,用户不在乎你用了什么新算法、新模型、新的表现手法,有一点曲高和寡的意味。

商业方面,偏问题、用户需求,会从观众角度考虑,最近的《疯狂动物城》里,ZNN播新闻那段,不同国家上映的片子,男主播动物都不一样(熊猫、谜鹿、考拉、啥啥的),可见用心。

资源的限制,也常常逼我们取舍。

 

在有时引申为:有很多响应或者支持,但是却很少有人去真正实践或实施。

这说明了,各种用户调研听到的「认可」,往往意义不大,离「愿意用」差了十万八千里,「愿意用」离「愿意买」又有着巨大的鸿沟。

所谓「我在精神上支持你」,屁用没有。

 

你要「叫好」还是要「叫座」,也许只能二选一,这其实是个很深刻的问题。

先做到一点,才有可能像《疯狂动物城》这样叫好又叫座,难难难。
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iamsujie,前阿里产品经理,写过《人人都是产品经理》、《淘宝十年产品事》,现在做创业者服务,『良仓孵化器』创始合伙人,『小得』创始人,『B12』合伙人。更多信息可以扫码关注。

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