【5029】理性和感性哪个对做产品更重要

这个话题,缘起于前几天在北京误打误撞到龙小天老师的文案课线下分享,于是参与了一会儿问答互动,当时有个问题是:理性和感性哪个对做文案更重要?

几个观点的碰撞都挺精彩,比如前南方周末的冯翔老师说他写过一篇逻辑文法一坨屎,但故事催人泪下,结果反响很好的文章,让我很有启发。

于是,我把问题转化为「理性和感性哪个对做产品更重要」,整理一下回答。这,也可以扩展回答一系列类似的问题,如——理科生还是文科生更适合做产品?技术还是运营更适合转产品?……

首先,这个问题的答案,和「男人和女人哪个对人类繁衍更重要」的答案一样,一定不是二选一的,都重要,但各有侧重。

第一个角度,看用户喜欢啥。

与其想哪个对做产品更重要,不如看哪个对用户更重要,比如汽车,如果你的用户是理性的,那么你就得注重发动机变速箱底盘这类大件,如果你的用户是感性的,那就更应该强调外观内饰漂亮,品牌有调性。

第二个角度,先发散后收敛。

做产品是为了解决问题,这里面一个经典的套路就是先发散后收敛。在早期,要像新手一样思考,充分发散的收集信息,激发创意,不但关注用户的言行,还要关注动机、感受等等,这时候需要感性。在后期,要像专家一样行动,收敛到较优的解决方案上,高效执行,这时候需要的理性更多。

第三个角度,先下限后上限。

在个人成长的角度看,先要理性的提升,这可以提升你做事的下限,保证不犯大错,拿到及格甚至良好的结果,但一个死理性的人,是很难给人惊喜的。所以到后来,要加入更多的感性,可以抬升你的上限,从关注事扩展到关注人,让你拿到优秀甚至卓越的结果。

第四个角度,想到了请留言。

小结一下,理性与感性各有各的重要,有一句话总结得好——晓之以理动之以情。

最后祝大家五一节愉快,:)

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iamsujie,前阿里产品经理,写过《人人都是产品经理》、《淘宝十年产品事》,现在做创业者服务,『良仓孵化器』创始合伙人,『B12』合伙人。

短线|中线|长线,个人时间配置

「40岁以后,我觉得我们很多人都会走上做咨询顾问的路子,我们的经验在任何一家公司里很可能半年就榨干,不再被重视,逐渐开始尝试用“打零工”的方式不断服务最最需要你的客户,未尝不可,至少可以作为个人时间配置的一部分」

——这是某次和老同事们聊天时我说的,10年前初入职场不久,这群人就一起经历了从新人到骨干,从经理到总监,或跳槽或创业,从二十多到三十多,到奔四。

以上说法肯定不适用于所有人,但背后的思考,更通用。我认为个人的时间精力,也应该像财富一样,配置的时候要兼顾长中短线,各种风险。

先定义一下:

短线,是指从几分钟、几小时、几天到最多几周可以完成的事情,通常是简单的兼职,私家车主开顺风车、设计师接个私活、专业人士去知乎开个live。

中线,是指几个月到2、3年,最多5年的计划,职场人士在公司里工作,每隔几年跳槽的行为,就是最典型的中线。

长线,是指至少10年以上的规划,这是对个人终局的思考,是愿意做一辈子、并且有延续的事情(另外还有一条隐藏长线,对每个人来说都是理财,下文不展开)。

核心思想:

合理配置,短线赚快钱,长线保增长。

初入职场的人,就好比没钱的人,谈资产配置是没意义的,所以,最开始几年,选择一个好环境,快速积累资本即可,多想无益。等到开始有了点资本,不妨按照下面的思路琢磨一下。

短线因为任务简单,所以通常是利用已有的积累做事,是输出,完成任务的过程中,额外成长比较小,干脆追求单位时间的投入产出比,应该「功近利赚快钱」。大多数职场人士,往往很难有高效的短线,毕竟最可能卖出价格的是自己的专业知识,但这背后很可能牵扯公司商业限制和职业道德的问题。

而顺风车这种,如果只为了赚钱,那效率确实低了点。短线最大的问题,是不要做成纯消耗的事情,要思考如何与中长线关联。举个例子,我在「在行」只见两种人,产品经理和创业者,都是我中长线配置的目标用户,在收费帮对方轻咨询的同时,我也在做日常的用户访谈,顺道还能做一些人才、资金的对接。

中线介于长短之间,职场人士无需多想,跟着靠谱的公司走就行了,要找到提升能力与财务回报的平衡。在公司的工作中,你也会不断做着短线任务,你要做的是抽取共性,逐渐总结出你的中线,比如我几年的周报,变成了书。每个人都可以做的,是把日常的工作总结成自己的方法论,不断扩展框架,至少跳槽的时候带得走。

短线不断滋养你的中线,中线不断滋养你的长线,就像乔布斯说的(大意是),每一段经历都没有白费,最后发现都串起来了。但这其中,确实需要一点点刻意的设计。

长线最难,追求的是可以干一辈子,很多人这辈子可能都找不到。长线要「高瞻远瞩保增长」,是输入,要的是安全感,要感觉到自己在不断成长,而变现可以通过中短线走。

作为打工者,如果你特别相信自己的公司,觉得它至少能活到你退休,并且也愿意跟着走几十年,再并且能跟上发展不被淘汰,那倒是个轻松的选择。

更可能的情况是,稳定的长线配置也许根本不存在,太多创业者风光无限,几个月后就很惨淡,哪怕到了马云的位置,每天也是战战兢兢,一旦开始了创业,就是一条不归路,做的可能不只一家公司,而是一系列有关联的公司,永无止境。而在成熟公司做高管,短期看钱多压力小,但大势不好了就是最先被干掉的,应该是没啥轻松的路径。

最后说说自己的实践。

个人方面。

现在作为一个半自由职业者,在苦苦思索的是长线配置。相对清晰的短线配置是培训、顾问,从几小时到几天几个月,为中长线积累经验、案例,并且也是测试中线产品的试验田;中线配置是把短线积累做成能够产品化的付费内容,比如书、在线的音视频课程,可以支撑2、3年,并且不断为长线形成自己的知识框架;长期配置是创投服务,助力一个个好产品的从无到有,只是孵化器什么的还是有点弱,需要用至少3~5年继续思考。

公司方面。

对于良仓孵化器,短线拿工位费、增值服务费,中线拿政府的各种补贴,长线拿团队股份。

这是我的思考,很不成熟,想听听你的想法。

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iamsujie,前阿里产品经理,写过《人人都是产品经理》、《淘宝十年产品事》,现在做创业者服务,『良仓孵化器』创始合伙人,『B12』合伙人。

【1035】6个抓用户的小故事

希望有点启发,帮你找到一些四两拨千斤的办法。

第一个,校园社交产品

目标用户是在校生,核心用户就是一批校花,先有了校花,就可以让男生们也上来。于是,策略就是先去试点城市的师范类院校,搞定学校礼仪队作为种子用户,然后再去理工类院校宣传——XX师范的校花都在玩,你来不来。于是,瞬间搞定大几千用户。

第二个,母婴社区产品

用了点黑色手段(价值观层面先不讨论),某个竞品为了提升用户互动行为,上线了“私信”功能,然后,这个产品Hack掉了私信的接口,以用户的身份给竞品的几十万用户都发了私信说——我还在玩另外一个XX,里面有什么什么更好的东西。一下子获取了上万的优质用户。

第三个,银行理财产品

某银行花了几万块钱,组织了一个“广场舞大赛”,通过搞定第一批各个小区的“领舞”,病毒式的发展了几千名所在城市的大妈参加,要知道,这些大妈都掌握着家里的财政大权。然后,用些不值钱的生活用品、广场舞用具做奖品,搭配“专享”的理财产品,后期再通过大赛拿到的联系方式轰炸,确实卖出了不少理财。

第四个,招聘产品经理

中关村的著名案例,某公司为了招产品经理,和西少爷肉夹馍合作,推出“产品经理套餐”,凭产品经理抬头的名片,可以1元购买,于是很快收集到足够多的中关村地区知名互联网公司产品经理的名片。

第五个,寻找行业专家

知乎里面,总能先找到几个最有名的吧,然后扫一遍他关注的人,看这些人的答题情况(当然,也可以直接看相关话题、问题下的答题情况),如此循环,在某个行业里找到上百个专家不成问题,然后用知乎的私信,按照一定的回复概率,也能联络上一批了。

第六个,你来说。

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iamsujie,前阿里产品经理,写过《人人都是产品经理》、《淘宝十年产品事》,现在做创业者服务,『良仓孵化器』创始合伙人,『B12』合伙人。