一句话点评：来自Amazon掌门人 杰夫·贝索斯 的8min布道，道理很简单，你都懂，“第一，以客户为中心；第二，为客户创新；第三，不屈服于短期利益”，只是，做到很难。
本视频是 @七印部落 第一次尝试引进国外优秀的产品相关视频，各位同学如果看到各种好的文章图书、音频视频等等，都欢迎大家扔过来（email给我，博客右下角有，或者微博联系 @七印部落），我们来“汉化”，：）
Marty Cagan 发表于2009年8月3日，原文链接，译者：黄捷文/ 审校：于广宁 林航
亚马逊的创始人及CEO Jeff Bezos在Youtube上有一段经验分享的视频（中英双语字幕视频；Youtube英语视频），不少人看过后都向我推荐。Jeff在视频中强调的一些观点，正好和我最近关于“产品组合规划”的研究相一致：
第一，他指出一切要“以客户为中心”。这一点我相当认同，企业应该专注于为客户提供优秀的解决方案，而不是整天沉迷于和对手玩追逐游戏，也不是盲从于权威人士，毕竟竞争对手和权威人士都不是你的“上帝”。
第二，他指出要“为你的客户创新”而不是“让客户来创新”。读者可以从我的书《启示录：打造用户喜爱的产品》和博客里找到类似的观点。创新是伟大产品的核心，但要注意以下两点：1)不能简单地按照客户的需求，更设计产品的解决方案；2)创新要有明确的目的——为客户提供真正的价值。
第三，他提出如果你真的想要专注于客户，并且为客户创新，那么眼光要放长远些，公司可能需要5到7年才能实现盈利。做好长期的战略规划，并且持之以恒地执行贯彻，你的公司就离成功不远了。
最后，他强调道“每一天都是新的开始”。产品永远都会围绕客户需求而不断推陈出新，而且创造伟大的产品永不嫌迟——这就是我热爱产品工作的原因。
所以，与你的公司高层分享这个视频吧，也许明天你们就可以开始伟大的创新。
本文节选自《启示录：打造用户喜爱的产品》一书作者的博客。该书从人员、流程、产品三个角度介绍了现代软件（互联网）产品管理的实践经验和理念。特此感谢Marty Cagan先生授权。