【0014】优秀的产品经理应当是怎样的

一个月前,受友之托,给业内某公司写了一小段名为《优秀的产品经理应当是怎样的》的命题作文,我想现在贴出来应该无妨了,下面开始。

我们要满足终端用户,还要满足同事、老板与合作伙伴。

我们要收集“尽可能多”的需求,还要坚持做“尽可能少”的功能。

我们要保证项目的质量,还要愿意为了拿到结果而妥协。

我们要和业务方谈业务,还要和技术团队谈技术。

我们要抗下老板“一周发布”的要求,还要面对技术“最少做一个月”的估算。

我们要为了冲数字指标做活动,还要考虑短期运营是否会影响长期发展。

我们要理解、影响、甚至制订战略,还要关注执行的每一个细节。

我们要对周围很挑剔,还要能够且愿意想出解决方案去改善。

我们要对业界保持关注,还要有自己能产生影响的专业领域。

我们要有理想,还要懂得脱离了现实的理想只能是空想。

我们要做产品经理,就是要这样纠结……

============ 作为标题党的一篇博文,下面再说四件杂事 ============

第一,在翻译《Inspired: How To Create Products Customers Love的过程中,我们渐渐感到,把国外有关产品经理的资讯及时的分享给国内同行,是很有意义的一件事,所以,在争得了本书原作者Marty的同意后,我们开始有选择的组织大家翻译国外的优秀博文,从Marty的博客开始,会延伸找到更多的好博客、好文章。而之后,我的博客会作为一个主要的发布点,已经筛选出的一些文章如下,有兴趣的朋友可以直接读英文。

特别需要声明的是,这完全是一个公益活动,我发布,或者你转载,条件是在每篇文章后面要加上《Inspire》中文版的链接和SVPG的链接,当然还要署Marty的名字。

如果你看到这里还对此项目很感兴趣的话,也欢迎加入我们这个暂时还有点神秘的组织,呵呵,直接给我邮件就可以了,博客的右下角有的。

第二,我的兄弟团队,做了一个叫“图想”的产品,让我帮忙找人来喷他们,我从了。你可以猛击这里看这个有点酷的产品,她可以根据一张图片,在淘宝上找到相似的宝贝。

图想的样子
图想的样子

第三,到了年底,总有这样那样的年度评选,所以,有两个投票,我发现人人都是产品经理也在里面,如果大家喜欢这本书,不妨去点两下,呵呵。

至顶网,2010年最受欢迎计算机图书评选

51CTO,2010年最受读者喜爱的IT图书评选

第四,淘宝商城光棍节大促过去40天了,公告一下,我的那个纯广告贴给我带来了736元的CPS收入,明天,据说是更猛的淘宝全网年终大促,不敢再那么明目张胆了,有兴趣的悄悄的点这里溜过去看看吧

Over

光棍节淘宝商城5折日,艰难的决定,做个广告

  1. 之所以这么艰难,是因为本博很少放这么明目张胆的广告,而且,加了CPS,试试看有没有收入。
  2. 从现在起,淘宝商城、各大商家24小时上班,直到12号凌晨,各种推广力度都超大,我也尽一份力。
  3. 去年光棍节,淘宝商城突破单天成交5000万,今年1111,数字是多少?不妨竞猜,然后等PR稿公布。
  4. 超多品牌(only、J&J、belle、UGG、adidas、kappa……),很多商品(包括iphone4、ipad)都5折,包邮哦。
  5. 过节么,找个理由消费,不管是谁,都节日快乐吧(猛击图片围观活动)~~~
光棍节淘宝商城5折日
光棍节淘宝商城5折日

产品设计体会(2012)另一种产品版本细分策略

2009年春,网易企业邮局有些动作,截个图,很经典的销售策略,压根就没打算卖标准版,甚至让你觉得,买、卖的人是傻子……

再说个经典的例子,大家可以用关键词搜“报告,电子版,纸介版,价格”,随便贴几个例子,你发现了什么:

2009-2012年火力发电行业深度评估及市场调查研究发展分析报告》:纸介版7200元、EMAIL电子版7800元、两个版本8000元。

2008年中国羊剪绒市场行情分析报告》:7900(纸介版)8500(电子版)9000(纸介版+电子版)

想一下,买最便宜的纸介版是不是很难受?买电子版吧,随便打印一下也就有纸介版了。而双版的价格远远低于前两种版本的价格之和,考虑到产品特性,对于绝大多数不是花自己钱的购买决策者来说,是不是诱惑也很大?每个报告的定价一定是这三种同时摆出来给你看的,不管少了哪一种,味道好像都不对了,呵呵。

回归正题,我觉得产品的版本细分有两类。

一种是做功能区分,打细分市场,这个同学们都会比较熟悉一点,比如笔记本的高中低端产品,手机的各种型号,不用多说。

另一种是为了促进销售,利用消费者心理,纯策略性的做出炮灰版,完全是和你玩虚的,常有手法如下:

 Ø  有在原有版本的基础上,添加一些鸡肋做一个价格高出很多的高价炮灰,让消费者觉得那个真正想卖的版本特别实惠。一个特殊的例子就是在“抢市场而非赚钱”的目的指引下,主推免费版的同时还放出一个其实并不想卖的付费版本,以保持免费版的价值感(当然保持免费价值感的方法还有很多,比如gmail初期邀请的“饥饿营销”)。另有一种类似的策略属于技术性炫耀,比如汽车厂商的概念车,显卡厂商的不成熟的发烧版本,可以让用户心理满足以提高忠诚度。

 Ø  删掉核心功能做一个价格稍低的低价炮灰,反正就是要让用户觉得他要是买那个便宜的版本就是SB,而商家推出这个便宜的版本更是脑袋被门挤了,从而满心欢喜的、好似占了多大便宜似的赶紧买下那个价格稍高的、我们真正想卖的产品。例子很多,如本文开始的那个图,又如行业报告的纸介版,再如星巴克的“大杯”、“超大杯”。

这些策略其实是和用户玩了一个心理游戏,很多人购物时不会对功能、价格做理性分析,在乎的是“相对实惠”、“感觉划算”。那么为其营造一个可选择局部相对最优的购买环境,树立一个性价比不高的炮灰版本让用户“抛弃”,使其产生“比较”后,通过智力活动“自由选择”的快感,大家开心,何乐而不为。

有一点一定要注意,做“炮灰版本”的成本要足够低,这个策略才是靠谱的。回顾一下上面几个例子,都是这样,而这样的产品往往都是“虚拟”的,所以互联网、软件行业会特别适用,反之如手机就比较难用“炮灰版”的策略。

最近手头的一些产品,也在考虑是不是搞出一些炮灰来促进销售,这篇算作思路的整理。一直觉得做互联网、软件的同学应该好好了解传统行业,传统行业已经上百年,而互联网总共才10多年,所以传统行业有很多非常成熟的套路值得我们学习。现今的各种创新,已经很难有突破性的了,往往是整合性的,所以行业、产业交叉是很好的突破口,最近看了《美第奇效应》,说的就是这个事情。