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这是一个古老的问题，但确实一直有人问。

答案很简单，产品经理是个综合的岗位，所以，不能仅仅看是否懂技术，就判断“能不能做”，但，懂技术肯定是个优势，只要不滥用的话。

具体点说：

不要求你会Coding，但至少可以和技术人员无障碍对话。

最好的情形，是技术可以直接用平时和同伴说话的方式和你交流，而不用刻意翻译，当然，和越强的技术配合，你就会越轻松，他们也会为你考虑，尽量用通用一点的语言。

或者，你的沟通能力、理解能力特别强，也可以弥补一点Gap。

如果，对话过程中，你经常听不懂，技术解释了互相还是不明白……那是很伤的，失去了信任，基本就要没法做朋友了。

举几个实例：

至少知道iOS的开发分客户端、服务端吧，一个改动，可以判断出是哪边的事情，不要找错人。

能想得到一些静态文案，做成配置文件，可以方便的改，这种需求，对于技术一窍不通的人可能会想不到，之后就会不断抱怨为啥改一句话也那么麻烦。

比较好的，有时候逻辑讲不清楚，可以直接看关键代码，各种语言的语法其实都类似，稍微写过某种，基本看得懂。

比较简单的XML文件要会改吧，比如帮助页面，把文案给技术，技术再改，太麻烦了。

能给出建议某些东西可能经常要改动，所以最好放在服务端，某些功能最好做成H5页面。很多业务需求和技术方案会互相影响的。

……

就算你看不懂上面我在说什么，也不用担心，确实见过很多文科出身的人，被熏陶几个月以后，也上手了，但这几个月，自己和整个团队确实都比较痛苦，有不少效率损耗。所以，在应聘时候的劣势……得有更多的加分项来填补。

当然，这也和产品形态有关，比如做Baidu搜索核心的产品经理，估计非特定方向的技术出身，是很难补上来了，又如你要做一个导购类的App，貌似就容易些（有误伤不要打我）。所以，你要补哪方面的“技术常识”，最好能先明确将来你要做什么产品，可能碰到哪些。

最后加一句，如果很懂，请勿滥用。

一是对自己，应该把更多的时间精力用在思考产品层面的事情；二是对技术，不应该剥夺大家的“责任感”与“参与感”。

快过年了，估计下次正儿八经的文章要年后了，提前给大家拜个早年啦~~~

给大家拜个晚年，春节长假结束了，开篇看个励志的吧，一位同学的投稿，很真实的奋斗故事。

毕业至今，刚好一年半。

毕业第一份工作，我选择了一家创业型公司的市场营销职位。当时并不知道，一个商务英语系的女孩，就此踏入了互联网世界。从基础的Web 2.0, 社区化媒体，到专业的网站分析Omniture,产品经理常用工具，我大量、广泛地接触学习产品策划、运营的知识。

在创业型公司工作，新人会得到许多锻炼和展示自我的机会。像在实习阶段，上头已经让我们市场部的同事帮忙设计网站的首页。当时还不懂用户体验，首页焦点等专业名词，我只是浏览了许多同行业网站的设计，单纯从市场营销角度出发，首页突显marketing pitches，就这样促成了公司网站首页的第一版。实习阶段类似的新鲜工作还包括设计网站信息框架，优化内页内容，用户行为流程等。那个时候，我还不知道自己已经在涉及产品策划的工作。

半年后，公司转战淘宝开放平台。我第一次独立负责一款淘宝卖家应用开发项目的所有环节。当时，第一次听技术部的同事叫我产品经理。说实话，没什么感觉。大概当时我还不清楚产品经理一词已经在“人人都是产品经理”、李开复老师的鼓动下，成为光荣之事。

今天3月份到8月份，历经半年，我这个所谓的“产品经理”贯穿了整个项目：产品策划、开发、迭代、上线、运营。当中，有不少时间，充当客服，每天跟淘宝卖家亲来亲去。

我这种工作模式，算是创业型公司产品经理的典型代表，负责的事情多、杂、全，上至市场调研，下至客户反馈，一手一脚将小孩生出来，再养肥养壮。小团队，前后不过5、6人，沟通成本低。产品需求、优先级只是简单记录在Excel表中；打开项目管理软件，开张小票，描述用户体验，便将任务小票下发给相关的技术人员；想要监测用户体验的流程，拜托前端技术人员记录相关数据，完成后我便根据这些数据优化产品。

一年半后，我离开了这家创业型公司。第二份工作，我想到大公司看看。新东家在移动互联网行业中比较出名。

起初我决定往产品经理这个职位发展。但我这个想法，很快就被接下来所应聘的巨头公司瓦解。一年半中，仅有半年的产品经理策划经历，又没有技术背景，对于互联网大型公司来说，这是个不痛不痒的层次。中间省去漫长的思考，我决定先走产品运营的路。毕竟从之前的工作看来，产品策划跟产品运营息息相关。

按我自己的话来说，并不是人人都可以当产品经理，但每件事都可以当作产品来做。像如何布置房间可以让空间显得更大；如何让利用excel技能，将海量的数据整理步骤从30步减至10步；在跟异地办公的同事谈业务时，如何利用用户测试的心理引导，快速准确抓住异地同事的需求，减少沟通成本。我把这些都当作产品来做，目标就是更快更好的生产出对方想要的“产品”。

结合我自己的工作经验，以及所读所思，我心中的优秀产品经理得有四把刷子：抓需求、爱用户、看数据、能协调。

抓需求。单纯从用户角度看，产品是否解决了用户的（某一）痛处。从公司的商业目标来看，产品是否能扩展，帮助公司实现累积用户、盈利等目标。后者已经上升到公司战略的层次，需要产品经理在江湖混深，才能修得此内功。

爱用户。曾经，我在面对用户洪水般的吐槽，或者同事对产品提出的诸多意见时,容易陷入自我辩护的状态。这种心理，会阻碍我们去发现用户的真正所需，屏蔽用户带来的有效反馈信息。豁达，聆听，是产品经理必修的心理课程。

看数据。我们设计的功能点究竟有多少人在用；我们优化的用户流程，在多大程度上提高了转化率；作为一个产品经理，我的感觉是否越来越精准；一款产品，成功是源于产品本身，还是运营？这些问题，我们是否心中有数？数据可以告诉我们事实，让事实来证明自己在产品策划中的进步，让数据来帮助我们改善用户体验，迭代中更加优秀的产品。

能协调。产品经理不是简单写一份需求，开个需求说明大会，就万事大吉。如果技术开发遇到一个难题，如果来了一位新的技术人员，对业务不甚了解，身为产品经理的你，是否有能力帮助调整？

目前作为一名产品运营专员，在新公司负责一款手机客户端产品运营，用户量在百万级别。先产品，后运营，再融会交叉做自己。而那个“自己”，是我心中那个产品经理的梦。产品经理，TO BE CONTINUED!

推广一下这位同学的博客和微博：http://paradise4ever.com，http://weibo.com/apoulou

看到这个征文时就想絮叨一下，经过一番思量终于提笔，如今我所处的岗位大约也是产品经理一职，但是私下其实更愿意管自己叫产品设计，仅仅是从业人员，尚未正式上轨，一直如此以为。初入职时曾经看着右手座位的策划同事定下一个职业目标是要成为一名策划，虽然彼时其实对策划这个职业还很陌生完全不清楚具体做什么，现在看来似乎倒也有一些沾边了，笑～