【7061】福利:送10本《增长黑客》 + 读书笔记

如果你时间太少,可以只看开头两句:

第一,每一位产品经理都应该看看这本书;

第二,本文最后有个送书的活动。

 

和《增长黑客》的作者XDash在网络相识应该至少5、6年了,在书中发现“Growth Hack”的说法居然也有5年历史,但不得不羞愧的承认,知道这个词还是几个月前XDash给我介绍这本书的时候。

 

看看定义,增长黑客是:

一群以数据驱动营销、以市场指导产品,通过技术化手段贯彻增长目标的人。他们通常既了解技术,又深谙用户心理,擅长发挥创意、绕过限制,通过低成本的手段解决初创公司产品早期的增长问题。

在外行人眼里,他们就像是极客、发明家和广告狂人的混合体。再通俗一点形容,他们的职责接近于专门为初创公司设立的市场推广部门,因为很少有用于营销的大笔经费,所以更多的是将注意力聚焦在产品策略本身带来的自发增长上。

 

最经典的AARRR模型,把增长目标做了分解:“Acquisition获取用户、Activation激发活跃、Retention提高留存、Revenue增加收入、Referral病毒传播”。

 

Acquisition获取用户

四两拨千斤固然好,但,那要不断的尝试,有可能试了99次都没效果,所以,有可预期效果的“脏活累活”也可以先干着。

从朋友那里了解到,微信个人号的群营销和朋友圈营销,就比较典型,那是可以分解为可以让实习生做的事情,然后直接可以算出来多少钱、多少时间换多少数据结果。

最核心的还是目标驱动,手段不重要。

本章还有知乎、小米、Zynga、啪啪、唱吧、聚美优品、哔哩哔哩、网易博客、facebook、twitter、大姨吗、百度、大众点评、豌豆荚、YouTube、有道云笔记、Uber、猎豹移动……等公司的高招悉数登场。

本书的特色就是案例丰富,XDash诚意满满,有经典的硅谷案例,也有大量的本土案例,干货撑到噎死人,算了,下面四步说简单点吧。

 

Activation激发活跃

可以好好研究一下星巴克会员卡的玩法。类似游戏“打怪升级”的设计,有目标、有规则、有反馈系统,激发用户自愿参与。

 

Retention提高留存

经典案例,新用户进到微博,不能是空白的,要先让他有人可以加,有东西可以看。

 

Revenue增加收入

大家耳熟能详的Airbnb亲自拍照,但如何发现照片的好坏是关键点,更关键。Airbnb通过拍照的事情,发展出了松散的自由摄影师队伍,成为了房主的增值服务。

 

Referral病毒传播

Bug营销的案例很精彩,“百度网盘出Bug了”,只需要原价千分之一就可以购买,比如100G的套餐年费原来是500元,现在只要0.5元。病毒的性价比看起来很高,但用户对病毒会免疫,所以要不断的出新招。

 

在这五章之前,说了一些产品经理们熟悉的内容——去做“增长”的前提是产品要有价值;这五章之后,给了一些更加完整的案例。

 

对很多公司来说,都没有增长黑客这个岗位,但这种能力必须存在,看起来,技术人员和产品经理最适合。对于创业公司,更不会有专职的增长黑客,但反而更重要,毕竟,你的产品不像BAT,是出生自带100万用户的……

 

最后,

XDash显然也把增长黑客的知识活学活用了,比如,他出了10本书,让我做一次送书的活动,我欣然应允,于是,看到这里的各位,大家和我也一起来实践一下吧。

 

请移步我的微信公众号,查看最新的同名文章,活动规则这里就不说了。

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【7055】《信息简史》读书笔记

假期把《信息简史》看完了,说实话,很少给一本书打豆瓣的五星了,这本值。

 

信息简史
信息简史

看出了一点《失控》的感觉,只不过,这本更垂直,从信息的角度,贯穿了各个学科,还是那句上学的时候就深深认同的话:

《生物医学知识整合论》——是我们人类的科学活动而不是机体本身把机体分解为量子生物学、分子生物学、生物物理学、生物化学、细胞学、组织学、解剖学、生理学、免疫学、遗传学⋯⋯各层次。相反,大自然把万千机制都有条不紊地融为一体,把无数元素、无数机制融合和联合成一个完美的动态网络。因此,笔者认为把所有的生物医学知识重新连接或整合起来的努力顺应了大自然的意志。

 

扩展到整个科学世界,也是一样的,哲学、逻辑、数学、物理、化学、生物……其实都是对统一宇宙的某个切片解读,而本书,则是从“信息”这个维度做了一个不同角度的切片。

越发觉得,物质、能量、信息本质是同一个东西,为此甚至去科普了一下弦理论,只不过以我的水平还说不出清晰的理解。

 

摘录&解读一些有意思的:

 

印象深刻的牛人:

哥德尔,哥德尔不完备定理——一个自洽的形式体系必定是不完全的,不可能存在完全且自洽的形式体系。没法彻底理解,但让我对“完美、逻辑自洽”的意思有了新的理解。

图灵,试图让机器思考,提出“computer”,正好说他的那一段,可以和电影《The Imitation Game》结合观看。

香农,这个大学时学数字电路?信号与系统?还学过他的理论,牛逼,一个简单的公式奠定了信息论的基础。

 

对“生命”的解读:

生物体以负熵为“食物”,新陈代谢的本质是,生物体成功地使自己摆脱在其存活期内所必然产生的所有熵,生物从周围环境中汲取秩序。比如吃的各种动植物,是很有“结构”的,而排出的东西,则更加混乱。

生命(有结构、秩序的状态)就是宇宙间对抗非生命热寂(即完全随机的无意义状态)的反向力量。

生命,也可以解释成是“信息(即结构、秩序的表现)”的载体,比如生物体,就是用蛋白质等各种生化物质,保护了基因这个信息,生物只是基因的生存机器。延伸阅读——《自私的基因》。

完全有秩序(比如无机晶体?)和完全随机对生命都是低意义的,两者之间是最好的。

 

无知与随机:

无知是主观的,它是观察者的一种属性。而随机性,如果它真实存在的话,应当是实物本身的性质。很多我们以为的随机,只不过是尚未掌握其规律而已,比如你给一个不知道圆周率的人看这个数字:314159265358979323……所以,当你觉得某个事件毫无意义,看不明白的时候,大多数情况是因为自己的无知。

 

已经很精彩了,假期结束,大家开工顺利哦,Over。

【7053】创业像开车,而不是发火箭

终于读了一下著名的《精益创业》,全书给我印象最深的是这个比喻——

太多关于创业的商业计划看上去更像是火箭发射(大公司),而不是汽车驾驶(小公司)。

火箭发射是预先计划好的,汽车驾驶是随时反馈,书中称之为“开发-测量-认知”的反馈循环,这是没法在某次出行之前就设计好。新创企业更像开车,是在充满不确定性的情况下,以开发新产品和新服务为目的而设立的个人机构。

再说大公司,他们习惯的做法,使人们感觉“有效率”,一大群人整天忙这忙那,但常常没有结果,即,他们很善于成功地执行一项无意义的计划。换句话说,在大公司里工作的同学们,你们回顾一下自己在3个月前的某几天里做的事情,是不是有一大半,时至今日,做不做毫无区别?

我们这个时代大问题不是“能不能制造出来”,而是“应不应该制造出来”。“经证实的认知”非常重要,我们需要一种方法,可以有系统、有步骤地找到要开发的正确东西。

没有什么比高效地做一件根本不应该做的事更加徒劳的了——彼得·德鲁克。

或者说,“努力地做错误的事情”——我在知乎上对于产品经理常犯错误的回答。

 

如今,因为各种技术手段日趋先进,个体能发挥的作用越来越大,所以,创业(小团队)做事的模式会越来越普遍。

书中给出了创业者最重要的两个假设:价值假设、增长假设。

“价值假设”衡量的是当顾客使用某种产品或服务时,它是不是真的实现了其价值。“增长假设”是用来测试新顾客如何发现一种产品或服务的。

 

价值假设:

如果顾客们抱怨产品功能缺失,正说明了团队的开发方向是正确的,就怕没人理。

好好地和早期使用者(类似种子用户)一起玩耍,他们对于那些太过精致的东西反而心存芥蒂:如果这种产品什么人都能用,那么作为早期用户又有什么好处?因此,任何超出早期使用者需要的额外功能或修饰,都是资源和时间上的浪费。

但在跨越鸿沟的时候,要注意“鸿沟”两边的用户不同、需求不同,试图用同一产品来满足必然失败。

Product/market fit:新创企业在某个时刻,终于发现了对产品产生共鸣的一大群顾客。如有新创企业要评估是否已经达到这个fit,答案很简单:如果你这么问,就说明你还没有达成。

 

增长假设:

所谓可持续增长:新顾客是由以往顾客的行动带来的。

主要有四种形式:

第一,口碑相传,产品真正解决了痛点,甚至是有亮点,才能产生口碑;

第二,产品使用带来的衍生效应:如paypal,每次使用它付款,收款方就接触到这个产品;

第三,有资金来源的广告:只要获取一位新顾客的成本(边际成本)比他带来的收入(边际收益)低,超出的部分(边际利润)就可以用来获取更多顾客。

第四,重复购买或使用。

 

对公司/产品来说,有三种增长引擎:

黏着式增长引擎:重点关注“流失率”;

病毒式增长引擎:努力提升“病毒系数”——每个注册用户将带来多少使用产品的新用户。病毒与口碑的区别,具有病毒式增长特质的产品依靠人和人之间的传递,是正常使用产品的必然结果,而口碑不一定要通过使用产品的过程;

付费式增长引擎:关键在于“单用户收益 > 获取成本”。

 

最后是几个金句,值得反复体会:

精益的思维方式把价值定义为“向客户提供利益”。个人的体会是,做一件事,最重要的一点,是要使得参与这件事的所有人都“有利可图”。

如果你无法失败,就学不到东西。

团队实用原则:1,对第一次错误要容忍;2,不允许同样的错误发生两次。

创新团队需要的三种架构特征:稀少但稳定的资源,开发业务的独立权,与绩效挂钩的个人利益。

每一个看似技术问题的根本原因是人的问题。

 

好书,经典。

 

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