【7037】培训笔记:实施影响力的7个策略

前段时间抽闲蹭听了半天《影响型领导》的培训,听得不全,不过觉得其中实施影响力的7个策略确实很实用,分享一下。

对了,先来一句“影响型领导”的目的:推动人们做出履行承诺,以取得特定的业务成果。

7个策略:

创造并培养你的业务网络:与你可依赖和依赖你的人们建立起短期或长期的合作关系。与关键人物建立信任,并树立自己的信誉。这个没什么好说的,从点滴做起,从现在做起,与各种相关的人交往,特别是非业务关系的朋友式交往。

倡导益处:向他人说明你的方案是如何与组织的目标、价值观和前进方向保持一致的。将其益处同员工的利益与信念联系起来。如果一个人所做的事看上去是在为自己谋利益,与组织的业务目标关系不大或是没有明显的联系,那么人们通常会对他产生怀疑。

收集证据:收集记录在案的可靠资料,并有统计数据、报告、相关文献和专家意见支持。一个有力的案例总是由真实、准确和无偏见的数据所支持的。这个是实实在在的硬功夫,要花时间沉下去做。

考虑环境因素:明确组织的运作方式,包括组织中成文或不成文的规定。同时对提出方案的最佳时机和地点进行评估。通过认真的考虑组织中已形成的约束、限制和期望,使人们认识到你了解并尊重他们和组织。有了能力之后,再想提升就必须融入,可以参考这篇博文

取得第三方参与:获取他人的帮助(例如项目专家、客户或你的经理)。通过提供专家意见、客户的观点或个人经验,利用这些第三方对他人产生影响。通过第三方去影响他人,可以是你最有效的影响力工具之一。这是人性,借人之口说出自己想说的话,《影响力》里面也有提到。

鼓励体验:为人们创造机会,理解并体验改进方案的重要性、可行性以及可能带来的影响。积极的参与可以使人们说服自己。人们对某事投入资源的越多,就越会自我说服,举个不恰当的例子,等公交的时候都是这样,等得越久,就越难以说服自己不再等下去。

策划小的胜利:策划如何逐步地取得稳健的进步,并对进程实施持续的监控以确保总体目标的实现和最终目标的达成。大的改变往往是由一系列小的胜利所组成的,这些小的胜利可以激励你和其他人不断前进。最初所作的一些小让步稍后可能赢得完全的承诺。不断鼓舞士气很重要。

最后是这7条的记忆方法:造益证境验小三。

【4021】培训笔记:如何做业务规划

21号偷闲参加了公司内部一个小培训,3个小时,讲师声谷分享了如何做业务规划。加上自己的理解,简记如下。主要是回答3个问题——WhyWhatHow

Why:我们为什么要做某业务,又取决于如下3点。

可做的事:外部条件,比如PEST(政治、经济、社会、技术)的限制,此业务的市场情况,竞争对手情况。比如之前支付宝没拿到牌照,很多事情就不可做。

想做的事:内部意愿,取决于公司的战略定位,其背后又是价值观、使命、愿景这些,比如阿里就坚持不做游戏。不过很多公司似乎都没有此类考虑,什么赚钱就想做什么,呵呵。

能做的事:内部能力,我们的各种资源准备,团队?资金?技术?等等。比如多年以前,我们就想解决电子商务中物流的问题,但是,完全靠自己?我们有能力么?

然后,上述三点交叉一下,重叠的部分就是“该做的事”:记得把这个事情,再用“用户需求”去验证一下。

What:对这件事情,我们要做什么?也是想清楚3点。

一句话的业务定位:如果没有这句话,如果一句话说不清,那就说明定位还不准,一定要反复想清楚。比如整个阿里集团——让天下没有难做的生意。

一个商业模型:这个业务,和产业链中的各个角色,是什么关系?如何平衡各方的利益,自己的盈利模式如何?画几张大大的图吧。

三五个业务关键点:接下来一段时间,主攻的几个问题是啥。

How:对于接下来要做的几点,怎么实现?同样3点。

资源保障:团队?资金?外部合作?……这个超级关键,开始想这类问题了,才说明真正在向一个业务的leader过渡。

计划安排:不用说了,这块大家都比较数字,大到Roadmap,小到项目计划。

效果预估:做完这些事情,预计会达到什么效果?如何衡量做这些事情是否成功?没有预设的目标,就不知道做得如何,也就无法持续改进。

Over3*3,简单好记。

其他的一些零散记录,也分析一下。

声谷版产品经理的核心能力,3点:

沟通能力,不用说了,不管什么职位,做到后来想提升,这是必须的。

需求分析/产品设计能力,基础的基础,对初级产品经理,可能是一个功能,对高级产品经理,可能是一条产品线。

商业感觉,较难,靠个人去悟,但,前提也是很多的功课,数据、领域知识、人脉等等。

受讲师启发,我对合作的再理解:找到共同的利益点,但是很可能当前没有。那么,我们可以yy出一个将来可能的利益共同点,然后,这次先欠着。

对于SWOT分析,仅仅列出SWOT是没意义的,关键是结合四类结论,给出下述四种策略,把他们分一下类:SO——进攻措施;WO——改进措施;ST——改进措施;WT——防守措施。画个表格表达更好,不过我懒了。