【7043】《四步创业法》后半部读书笔记

“客户探索——客户检验——客户培养——组建公司”

从这个四个词里,真看不出四步创业法讲了什么东西,要理解,还是得看书,本篇从是第二步开始(46章)的一些零散记录。

天使客户,类似种子用户,是那种意识到(你的产品要解决的)问题的存在,而且主动寻找解决途径,甚至已经自己动手组织解决方案的人,天使客户将来可以成为你的“客户顾问”和“编外推销员”。但要注意,他们和主流客户是有区别的。天使客户更看重产品解决问题的效果,对价格不敏感,可以容忍缺陷,把不完美的产品交给天使客户使用,恰恰是为了将来为主流客户提供更完善的产品。

企业级产品(2B)和消费类产品(2C是不同的,接触过一些运营商,如移动、电信的乙方公司,他们做了太久的乙方,适应了唯运营商是从的思路,现在想自己找出路,做一些自主产品,一个重要的前提,就是2B2C的思路转变。可以延伸阅读这篇

三种市场在产品定位策略上的区别:

现有市场要突出产品的优势,这是天使客户和主流客户区别最小的市场,跨越鸿沟最简单,要快速抢占市场份额,但后进者营销成本巨大。

全新市场要突出产品能解决的问题,此时做品牌推广意义不大,有一个较长的客户培养期,可以通过小众市场切入,或者寻找“引爆点”(延伸阅读,联系员、内行和推销员的概念)。

细分市场介于现有与全新之间,要突出小众特色,找到差异化定位。

初创公司,组织架构应该以目标为中心,按需设置部门,而不是像大公司一样以流程为中心,随便提一下,组建公司之前,应该以机会为中心,我觉得那个阶段运气更重要。

最后,学到一个新概念:包以德循环(OODA LoopOODAobserve(观察)、orient(调整)、decide(决策)和act(行动)的缩写。对一个参加空对空战役的飞行员来说,它意味着“杀人还是被杀”。尽管包以德循环的发明纯粹是军事目的,但是这一理论同样能够应用于残酷的商战。

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