产品设计体会(4002)市场扫描

其实产品设计不是从需求采集开始的,至少还有一个前置的步骤叫做市场扫描。做过几个新项目的预研,就是在进行这个过程。这次就结合一些学习和自己的体会,说一下市场扫描这个话题,它也可分为几个步骤。

iamsujie补:需求采集已经是决定要做一个产品了,而市场扫描是在决定“做不做”。)

第一步是宏观扫描,针对整个行业。一个常用方法叫做PEST分析,分别分析P政治、E经济、S社会、T技术四个方面的机会和威胁。在这个层面上,根本不用管竞争对手,而是去看政治上,我们要做的市场是否是符合国家的规划,经济上对国民经济发展是否有利,社会意义、认同度如何,以及技术上是否已经从科幻变成现实。只有在这个层面上扫描的结果是乐观的,我们才有涉足这个行业的动力,才有继续做下去的必要。

在做接下来的微观扫描之前,我们还需要做市场定位的分析,将一个大市场细分为很多小市场,然后找到我们希望切入的小市场。毕竟任何产业发展了这么多年了,肯定形成了很多细分的小市场,如果一开始就想一口全部吞下,是注定要被噎死的。

iamsujie补:竞争对手分析可以在这里做,创业型公司的套路就是不讲套路。)

现在到了第二步的微观扫描,是针对细分市场的,非常常用的一个方法就是SWOT分析。它是将我们的内外部条件各个方面进行综合和概括,进而分析优劣势、机会与竞争的一种方法,相关的介绍资料很多,这里就不展开了。然后针对SWOT矩阵,很重要的一点是要给出每一块的对策(SOSTWOWT)。

另外最近还了解到一个方法,不知道准确的名字,我把它称作“产品|市场”矩阵的分析方法(可以再延伸阅读一下BCG矩阵),它把市场分为新老两块,产品也分成新老两块,分别分析两两交叉形成的四个细分市场切入点。举例说明,网店版的进销存是新产品,那么它对于老市场(比如已经在用管家婆的用户)应该用什么策略,而对新市场(从来没有进销存概念的用户)又应该用什么策略。

小结一下,以上这些都是在做市场扫描,所以所有的分析都是以客户、市场的角度来思考的,并没有从产品出发,可以说到现在为止,产品还是不存在的。应该等扫描完了以后,大家才开始坐下来讨论我们的产品应该是一个什么东西。