人人都是产品经理——iamsujie

我有个比喻：世界对每个人来说本是一片黑暗，你对世界认识的发展，就好比在一片黑暗的空间中，在不同的地方点亮一盏盏知识的小灯，然后看到一些情况并且猜测着还看不清的情况，当灯亮的越来越多，就可以不断修正对这个世界的认识，每个人都会经历这种“认识中的世界越来越复杂”的过程，期间可说快乐，也可说痛苦。

但少数人会突破一个拐点，开始“发现世界越来越简单明了”，我粗浅的认识，突破拐点的一种表现就是有一些关键的灯被点亮了，渐渐发现黑暗中的世界原本是一个整体，有着他根本的道理，很多事情底层的规则都是相同的，从而我们会觉得做起事来反而越来越轻松。一旦到了这个阶段，当事人就会忍不住的去拼命点亮更多的小灯，这其实是很痛苦的，因为你发现了方向与终点，但同时也知道必然走不到那里，也许，真正强悍的人会把这个过程视为一种快乐。

插播：爱因斯坦晚年试图用一个方程式来解释整个世界，但是也失败了……

世界本来就是一个整体，人类为了便于理解将其人为的切割，但蛛丝马迹让我总是很想再把每一块拼起来……推荐一本书：《系统化思维导论》。

随着世界渐渐被点亮，我才可以更合理的勾画自己的知识地图，在明确了自己在哪里，想去哪里，已经知道哪些路……的情况下，考虑怎么去的问题，一点一点的连出一条线。

我们经常学到很多知识，但也经常不知道在当前场景下应用哪一条知识！所以你知道多少知识并不重要，重要的是在各种应用场景下，能提取出多少。而提取知识的能力，可以通过知识管理来提升。我们的大脑好比一个图书馆，每个人都在不停的往里面加书，可是，很多人都是把书买来以后就随手放在一个书架上，等到想找到时候，无从下手，而这种挫败感会严重阻碍知识的继续增长。知识管理就是帮助你尽可能的梳理已有的知识，以便要用到时候可以轻松索引，对一个公司是这样，对个人也是这样，越是优美的架构越是能支撑庞大的系统。

有了这样系统化的思维习惯之后，再做事的时候也愿意用一种清晰的方式展现思路。知识管理是内力的修炼，思维导图（mindmap）是内力向外驱动的招式，实践表明，简单实用。

前段时间看了一本小册子《思维导图——大脑使用说明书》，还不错，只有60页，其实比网上一篇稍长点的文章长不了多少，不到一个小时就翻完了。而画图的软件，我用的比较多的是mindmanager，也试过xmind、freemind、visio，网上一些在线的工具，其实都差不多，关键是理念与思路，这些有了，拿纸笔画也非常好。

思维导图可以用作头脑风暴时的工具：在需求采集的最后，一堆PD就会窝在一起头脑风暴（俗称yy），只重数量不重质量的想出尽可能多的需求点，不要反驳，不要讨论可行性，尽管乱想，最后再统一的略作整理，就得到了一张思维导图。

思维导图也可以用作记读书笔记，如“读《餐巾纸的背面》，图解商业问题”；还可以用作整理做事的思路，如“网络推广实战的执行思路”……

如果你还没画过这样的图，可以先从轻松有趣的事情开始，比如计划一次旅行。

这个话题我想的比较乱，所以写出来也很乱，见谅了。

自己的很多朋友都在创业，不管做什么，他们都深深的感觉到产品经理很难找，员工在相关方面也有很多可以提高的地方，正好我对培训、分享这块也挺有兴趣，我的一个理想就是将来做老师，所以整理了一下相关的知识，结合自己到2009年2月的将近100篇文章，尽量完整的覆盖，画出了一张图，取名叫做“人人都是产品经理”。

一方面我已经在一些创业公司试着讲讲，另一方公司里也会有些机会和同学们分享，我很相信“教学相长”，如果听众可以学到一点两点，那我自然很开心也很有成就感；如果听众都是高手，能狠狠的批批我讲的内容，那更好，我可以借助大家都力量升级；另外整理过程本身，对自己也是一个提升，不论是知识结构的完整性、书面和口头的表达能力都是很好的锻炼。

整体分4块：

第一，PM是什么（产品经理），先什么是产品，从生活中到互联网、软件，让受众了解到这是很有意思的一个领域；然后谈谈自己对管理的理解，一句“资源不足下做事”可以展开很多；最后谈谈PM是什么。

第二，PM做什么，所有的事情，都可以用“大产品设计”来概括，并且先初步抛出设计的流程。

第三，PM怎么做，是最核心的部分，又分为5大块，可能大家已经看出来了，这里的划分我尽量在用麦肯锡的MECE分析法。

1. 产品之源，对应1000系列；

2. 设计之大，对应2000系列；

3. 管理之硬，对应3000系列（1000系列有关需求管理的内容移到这里）；

4. 管理之软，对应5000系列（这块的积累还比较少，软的东西总是更靠时间积累，我还比较欠缺）；

5. 选择之重，对应4000系列（这块相对高端一点，还需要多实战）；

第四，人人都是PM，对应6000系列，会用我工作中的案例和生活中的设计来说明，其实我们每个人都是产品经理，会耍这套拳，对个人的各个方面都是很有帮助的。

最后，0000、7000、8000系列会按话题内容打散放入各个部分里。

而每个系列的梳理工作，接下来也会慢慢展开，最终融入这个大图。

每半年我会整理一次自己有关产品设计的知识体系，前三次分别是在2008年初写到30篇体会、2008年夏写到60篇体会、2009年初写到90篇体会的时候。1月中旬开始，我利用春节前后相对空闲的时间把自己原来所有的文章通读了一遍，做了升级，这个过程做完，我发现很有必要进行第四次整理，这是一次洗心革面的重构，以适应进一步的升级，所以有了这篇。

我会主动寻求一些高手的指导，不断升级这个结构本身，她也会作为我下一轮添加文章、弥补薄弱环节的指引。