iamsujie的产品设计：人人都是产品经理

最近此类需求开始越来越多，干脆做一个页面吧，:)

• 在这里投简历的好处是什么？都是朋友要人，他们信任我，也就会比较信任我推荐的人，大大提高你的成功率。

• 那“坏处”呢？都是社招职位，而且需要相当的经验，所以我起到一个“强力过滤器”的作用，这就难免误伤了……

• 对挖人的同学，原则上主贴里只发朋友的需求；对跳槽的同学，有兴趣就给iamsujie#gmail.com发简历吧，:)

兄弟团队，淘宝很多很多部门，狂缺产品经理，工作地点：杭州

盛大文学，资深产品规划师，地点：上海

职位描述：
1、负责收集、管理、分析用户的需求
2、研究市场和用户的需求，规划网站的各项产品特性
3、提出产品发展计划，制定所负责产品线的发展蓝图和实施路线图
4、承担主要项目产品管理职能，负责商业需求分析，协调推进产品决策，协调各部门资源和支持，按期保质完成项目上线；
5、配合运营部门制定运营计划，持续改善产品，并为产品线商业目标直接负责。
职位要求：
1、本科及以上学历、必须三年以上工作经验
2、具备产品规划经验、熟悉互联网产品整体实现过程，包括从需求分析到产品发布
3、敏锐的商业意识，良好的客户需求分析、挖掘能力
4、良好的语言和口头表达能力，较强的沟通协调能力
5、良好项目驱动和管理能力，执行能力及团队合作精神；
6、对工作充满热情，富有创新精神，敢于坚持自己的产品决策，能承受较大的工作压力；
7、有大型互联网公司、社区网站相关工作经验或独立负责过重要项目或产品者、或有网站工程技术开发背景者优先考虑。

受友所托，广告：我们是一家做用户数据备份的软硬件方案的it公司，总部位于杭州。现在北京分公司需要招聘产品ue一名。

另外，一位朋友的小型公司、搜狐、阿里系各个公司，似乎也都在找产品经理，尽情期待更多详细介绍，：）

有需求的同学可以直接在此贴下盖楼，但我保留删除的权利，并且不解释，不好意思了……

每个人都花了很长时间，才找到自己的那盘菜。

浙大学生都有宝洁情节，我也不例外。

• 2004年，我应聘宝洁实习生，第一轮面试被拒；
• 2005年，应聘宝洁正式员工，最后一轮面试被拒；
• 2006年，宝洁的同学说有社会招聘机会，问我想不想去，我说算了，现在做的挺开心的；
• 2007年，宝洁的同学说做的不开心，问我这边有没有合适的职位……

四年前的今天，9月27日，我投出第一份简历，正式开始找工作。

前几天问了HR可以帮上什么忙，结果是意料之外，情理之中——这次我们部门不招产品经理，或者产品助理。

回忆起4年前的自己，为了应付各大公司的“海选”，我可以称得上“海投”，投过的主要有数据处理类、管理培训生、销售，考虑的因素太多，纠结不清楚自己到底想要什么。现在看来当时的思路相当混乱，我们看后来者，或者过去的自己，总觉得不够好，可是谁也不能帮谁跳过那个阶段，只能自己走过来。不过话说回来，当时已经有点产品设计师的气质，用各种文档记下了找工作的整个过程，下面是我对这段经历的小结。

时间：20050927开始，第一份简历投递，前期的资料准备工作可追述到暑假；20051220签约阿里巴巴，结束。

主要信息来源是几个网站，资料准备阶段帮助自己回顾了求学几年的经历，寻找前进方向。进入视野的公司160多家，了解公司的过程，我知道了地球上几乎所有行业的顶尖公司，开阔了视野，不过四年后再看当年关注过的公司，有些都记不得是做什么的了：

Google、Maxtor、先声药业、上海电气、Siemens、Philips、环球市场、OTIS、克莱斯勒 、Baidu、Adidas、雅倩、三星、默沙东、Ford、太古、百事、Cadbury、上海庄臣、Oracle、3M、AMC、Marykay、Nestlé、Sony、HP、Moto、Nokia、阿里巴巴、Opera、Newegg、玛氏、中兴、Ingersoll-Rand、联合利华、Shell、麦肯锡、迈瑞、BP、高露洁、DSM、箭牌、华为、华为3COM、Schneider、P&G、TNS、Degussa、GE、International Paper、L’Oreal、Intel、MicroSoft、Lenovo、IBM、TNT、金佰利、Tetrapak、Infosys、Cocacola、英博、DOW、强生、Kpmg、Yahoo、Maersk、BOSCH、Moto、Ebay、VIA、Trend、卓越Amazon、斯伦贝谢、丹佛斯、西安杨森、美的、海信、HP、ABB、TCL、方正、腾讯、NI、大唐、金山、TI、爱立信、广本、创维、Infineon、金地、中广核、锐捷网络、Volvo、中粮、台积电、网易、Honeywell、中国联通、ASUS、Panasonic、SP卓望、DENSO（电装）、ICI、LG、联合开利、屈臣氏、国泰君安、嘉里粮油、freescale、Nvidia、意法半导体、上海贝尔阿尔卡特、江苏广电、ATI、拜尔、DHL、神州数码、通用汽车、盛大网络、Emerson、讯达、SAP、沃尔玛、Agilent、波导、海尔、易事刷具、朗讯、BMW、美国总统轮船、ATKearney、毕博、LEK、Monitor、Bain、Roland Berger、BCG、博思艾伦、morganstanley、高盛、中金、渣打银行、汇丰、HSBC、恒生、JPmorgan、瑞士银行、瑞穗、达能、Eland、美孚、BENQ、瑞安、戴德梁行、DuPont……

简历投了60多家，只通过了11家。当时自己真正想做的是这几个职位：百度的创新业务分析师或者商业战略研究员；麦肯锡的信息分析员；P&G的信息与决策解决方案部；GE的信息管理培训生。从中可以看出当年我还是想把自己信息处理、数据挖掘的特长从医学界平移到商界的，可惜事与愿违，最后选择阿里巴巴原因非常简单，它是第一个给我offer的。现实就是这样，没有故事里的完美，从我参加阿里巴巴的笔试、面试开始，就是一连串的意外。

某天突然收到短信，邀请我去参加阿里巴巴的宣讲会，反正也无聊就去了，听完，顺便参加笔试，原本没怎么考虑阿里，所以心态完全放松，拿到卷子发现是技术类的，没办法，干脆玩吧。选择题有很多我是只看选项不看题目，用非技术方法选出答案，实在没办法的就在卷子上画表情“ ，@@，=.=b”。最后一道编程题，我大概写了一下思路，根本没写代码，因为语法早忘了，然后谈大道理和调侃试卷本身：我觉得我应聘的职位不需要这方面技能，申请面谈，改卷子的同志辛苦了云云……结果真给我面谈机会了。三轮的面试官给我留下印象最深的问题都是很好奇的问“你这个专业和我们一点关系都没有啊？……”我笑了三次。他们一问我技术问题，我就说我觉得这个不重要，更重要的是……，忽悠啊忽悠，一个下午就过了一，二，三轮，几天以后收到offer，职位是“数据仓库需求分析工程师”……

之后这个很奇怪的过程变成了一段很有意义的开始，不过直到今天我还是没能想通公司为什么要给我offer？呵呵~

PS：难道是他们都太寂寞，觉得这个人挺好玩的就要了？

很多人都在讲企业文化，团队氛围，而阿里在这个问题上也是备受争议，正好应景10周年，随便一谈。

我对这个事情没什么研究，只是回想了一下自己所在的团队，工作中似乎一直在保持着一种很不正经的交流方式，很重要的邮件也可以用“hi 美女”开头，下面举几个日常工作中的例子。同学们可以设想一下，这样的风格你受得了么，你的老板受得了么？

Ø 产品的KPI数据日报，太枯燥了，所以搞了个每日副刊，每天力求让大家轻松一下，某个产品的第一期副刊是这样的：

====== 我是敬业的分割线 以下是每日副刊部分 ======

1.鸣谢现在与将来的原始数据提供：徐某某、阮某某、楼某某、李某某、朱某……

2.评论员文章：180个付费用户意味着什么？每个“某产品”卖2900元，笔者算了一下，按每天一顿红草莓（注：某快餐品牌）记，可以供一个人吃179年！而今年的3w用户的目标可以吃到公元第三百一十九个世纪！！同学们，加油，明天再见！！！

Ø 午餐时的赌局，很久前就写过一篇，翻出来：

团队很久都是在一家小饭店点菜叫外卖解决午餐的，一般11：50就要开始抢包厢（会议室），吃完难免要把残局收拾干净。之前一直是几个勤劳朴素的人（当然包括我）做，可是后来勤劳的人也受不了了，就像兔子急了也咬人一样，于是出现了赌局。

赌具：一个杯子 + 三个骰子。

玩法：豹子（三个一样的，6>…>1） > 顺（456>…>123） > 对（对子一样大，比第三个） > 单（最大的单一样大，比第二大的）

结果：每天掷出2个人收拾。

最早是2个最小的，后来玩着就开始变花样了。

1. 每天由前一天收拾的人定规则；

2. 规则可能是：最大的收、1大1小；

……

管你是经理、总监，输了就收拾。

Ø 某次项目感言，我改写松鼠会十三叔的某煽情小段：

这个项目让我想起了周星驰的《功夫》，多年前的江湖，某某公司尚未成立之时，就是这帮人，开始做XX，创造了一个又一个奇迹，之后的离别，有一丝不舍，有一丝无奈，于是同学们各自隐匿在部门A、部门B、部门C……

如今一缕狼烟召唤，消息被传递至村庄、城市、山区和荒漠，老人们决定复出，正在田间耕种的老汉、喝酒赏花的公子哥、街头被人欺负的小贩、整天穿着睡衣的包租婆……原来都是默默隐忍的江湖高手，他们伸个懒腰，挺起身，念叨道，“该出手了！”

Ø 某位男同学的“休假知会”邮件：

因地球猪流感严重，受联合国委托，任特派大使前往火星交流防流、抗流经验，为期一周（5.28-6.4）。深知肩上责任重大，即日启程，兄弟尤其是姐妹们勿挂念……

就这么些吧，我觉得挺好，不过关键还是老板们的亲历亲为，如下图。

说实话，很黄很暴力很低俗的例子没说，我现在还是有些受不了，鸡皮疙瘩掉满地，但不可否认这样的团队氛围对提高士气很有效。

这篇是写给0岁及以下的产品经理看的

高手阅读时请用批判的眼光帮我指出错误和不足，:)

• 全文三步走
  • 确认自己真的想做产品
  • 明确自己现在的位置
  • 几个可行的切入点
    

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经常被问这样的问题：

“我快毕业了，对产品经理这个职位特别感兴趣啊，怎么入门？”

“产品经理都是招有几年经验的，我原来做技术，要转行怎么做？”

……

经常看到这样的帖子：

《研发转产品，真的很痛苦！》

《我是软件产品项目经理，如何成功转型做产品经理？》

……

这次来谈谈自己的看法，分几步吧。

第一步，确认自己真的想做产品。

无色占位专用

很关键，想清楚自己为什么想做产品，主要证明给自己看，下面都以互联网、软件产品举例，因为是做这个的，熟悉一些。

做产品的大前提是要喜欢产品，不然将来你痛苦，团队痛苦，用户也痛苦，是不是？网络上那么多好玩的应用，是很有意思，通常觉得自己想做产品的同学都会去尝试、注册各种各样的产品，去用，去玩，去想（什么，你不是这样？那真要好好想一下大前提了），我们需要明确的一点是：你喜欢产品的原因，到底是喜欢做用户，还是喜欢做产品经理？

当我们对一个产品感兴趣的时候，回想一下脑中萦绕的问题是用户的角度，还是产品经理的角度，就可以基本确定上面的问题了。用户的角度是怎么用这个产品才能产生更大的效用，而产品经理的角度则是在背后，怎么设计这个产品才能更好的平衡用户目标与商业目标。

举个例子，SNS里的抢车位游戏，很多人喜欢，用户角度的问题就是，我应该怎么样才能赚更多的钱？怎么最快的买到想要的车？怎么玩最爽……而产品经理角度的问题则是，为什么每个人是4个车位？如果车位多了会怎么样？不同档次的车为什么停车费是一样的？如果高档车停车费高了，会有什么优缺点？这些设计有人做过分析，都是和产品的商业目标有关的，举例说，车位多了，停车费高了，对好友数量的需求就会降低，意味着站内用户互动的减少，与商业目标矛盾，而反过来，如果粗暴的试图增加互动，用户又会不爽，也不行。

如果到这里，你觉得自己真的更多站在产品经理的角度想问题，一想到这些问题就热血沸腾、欲罢不能，那很好，我们接着往下看，不妨先做个测试，看看这个帖子《产品经理的56个特征》，特别是我标粗，加了注释的句子，自己有这些职业病的症状么？如果能看到很多让你莞尔的句子，那么我很期待你的加入，整个行业需要你！举几个很经典的症状吧。

• 你很想知道iPhone的产品经理是怎么给iPhone的功能排优先级的；很想知道常用的互联网应用里每个新功能都花费了多少工程师资源；很喜欢猜测手边的任何产品即将出现的3个升级是什么。比如不是很好用的msn，你很想要“最近联系人”这个功能，然后就会想可以通过什么方法来验证这个想法是否靠谱？用户研究？选什么样的人群？问什么问题？

• 你对描述事物背后逻辑的东东很感兴趣。比如看到一些影视节目，电视购物啦、快女啦，你的欣赏角度总是与众不同的，你会看到一个情节，然后大叫：“嗨，这个环节设置的不错，文案设计的很到位！真想和他们的策划聊聊”。

• 你的婚礼上会有一个PPT演示。也许，之前还有一张mindmap、一个project文档，一个feature list、还有……婚礼完了，会想把这些文档打个包，起名叫standard_wedding_docu_template_toolkit_by_yourname.beta1.0（额的神，千万别让你老婆知道你还打算升级版本号……），放到自己的blog上让别人下载。

• 你总是问“为什么？”比如接到一个任务，你不会马上考虑怎么做，而是首先想问：“为什么要做？能不能不做？为什么要我做？为什么现在就要做？”很不让老板省心，是吧？通常这类问题，我们大多数在心里问问自己就好了，实在没想通的，也请问的委婉一点，呵呵，进入下一个话题。

无色占位专用

第二步，明确自己现在的位置。

无色占位专用

充分利用已有的知识结构、资源，找到一条最近的入行之路。

先简单说说应届生吧，机会不可谓少，很多公司在校园招聘的时候言明要产品经理，但其实刚毕业的同学只能先跟着学学，因为学校里根本没有很对口的专业么，也许把类似的职位叫做“产品助理”更准确，我自己就是应届生直接入行的，不过开始的职位是“需求分析师”，比产品经理更偏技术一些，技术可以速成，但是商业感觉没个三五年是磨不出来的。

这类职位应聘主要看面试，要是我来面的话，最在乎的是这个人是否够机灵、好学，思维逻辑是否清晰，沟通表达是否顺畅，其他的都次要一些，比如对行业的熟悉，既然是招应届生，这块不会很看重，关键是潜力而不是实力，如果有类似助理职位的实习经历，当然更好，小结一下，这其实算一个非技术的职位，相应的经验到处都是，就不赘述了。

我发现确实有不少，而且越来越多的同学在学校里对这行就已经相当有感觉了，加之半年到一年的实习，刚毕业就能独当一面的也有，但还是太少，不具普遍性。

然后，谈谈工作了几年的人，都可以算是转行的吧，做产品的有个特点，那就是从做啥的转过来的都有，身边就很乱：技术人员，比如开发、测试、架构；商业人员（泛化为非技术人员），比如市场、运营。这些信息至少能给人信心，不管现在做什么的都可能转化做产品，对比一下，做产品几年以后，正常人类是不可能再去做技术的。我想这和产品经理需要照顾产品的各个方面有关，所以一个产品团队的构成，我们也希望有各种背景的产品人员，可以让群体在考虑问题的时候更加全面。

无色占位专用

第三步，几个可行的切入点。

无色占位专用

确定自己想做，知道自己的位置以后，就剩下怎么去的问题了。也许你要失望，因为真的没有银弹！

在想转的时候，我的建议是先在本职工作上找到与产品有关的事情做一些尝试，并且考虑先从产品经理周边的职位做起。

比如你是做开发的，那就经常要参与需求评审，不妨比别人多用点功，每次都预先了解需求，多多思考，然后在评审会上对需求提出自己合理的建议，时间长了大家都会觉得你很有想法，做产品也许不错。关于职位，可以从“需求分析师”切入，说白了有些像系统分析的工作，比如业务逻辑、流程图这种，都是已经很熟悉，整天看的，慢慢培养商业的感觉，重点体会商业上的某个需求，是怎么转换成产品需求的。

又如做运营的同学，有时候会要专门做一些活动的页面，通常是把需求提给用户体验部门的同学，这样的事情其实就是在做一个小产品了，你可以改变原来用word随便写几句要求，甚至口述沟通的方式，而是把这个活动当作一个产品做，自己练习写一下BRD、PRD，虽然这类文档可能对一个小活动没啥必要，但这个过程帮助自己在以后碰到较大产品的时候，心里有点底。所以原来偏商业的同学，可以先做“运营专员”，对已有的产品做一些推广策划类的工作，增强自己对产品的理解，做一段时间，相信就能提出自己的对产品的想法了。

而项目经理也比较好切入，我们这里有很多项目经理直接过来做的，我经历过的团队，产品经理也是要带项目的，所以找个项目经理来也算先得个便宜，不过也正如《产品经理和项目经理的区别》里说的，有其特定的优势和弱点。

最最不济，你做过上面的这些事情以后，至少面试的时候可以多点谈资。还有一个很简单的办法——研究招聘广告，我一直觉得把这事儿做成一份漂亮的调研报告去应聘产品经理是个很靠谱的事，原来在这里也说过，可惜还没见过有人这么做。

这次只说到如何入行，下次不妨再说说入行之后的前几步，应该怎么走。

翻出来一份同事写的培训记录，应该是去年的需求管理方面的课程，该人长相彪悍，被大家一致认为家里是开夜总会的，他倒也欣然接受，于是有了同样文风彪悍的短文一篇，当作介绍产品经理（PD）日常工作的文章看吧，正式开始：

• HI ALL：听了董老师的课，看了苏老师的笔记，收获良多，收益非浅，对自己的工作有极大的指导意义。

• 鄙人一直以来都认为PD的工作就是和找小姐的过程一样，都是要解决两个问题：一个是X谁的问题，另一个怎么X的问题；

• X谁的问题，在公司一般不由PD费心选择，上面的老板自然早就运筹帷幄且成竹在胸，就象是老板把哥几个带到了一个夜总会说到：“哥几个今天晚上就在这里消费，大家好好干，整高兴！”那我们也绝对不会跑出去换个其他的夜总会玩，你说是不是？这个步骤我们的专业术语叫做“立项”；

• 接下来，我们会叫来几十个MM 来看看，看看哪些个MM长得好看，笑得甜美，声音好听，性格温柔，再叫她们做几个仰卧起坐给哥几个看看，这个步骤我们的专业术语叫做“调研”；

• 调研的结果是，我们把符合我们标准的MM留下来了，赶走了那些长得不好看的MM，叫她们回去反省、学习、进步，等进步好了再出来接客。我们要‘有所为，有所不为’，自己的体力有限，也不能全部都留下来，这个过程，我们就叫做“规划”；

• 规划结束，老板给每个兄弟都分一个MM，让哥几个练习演讲口才和忽悠技术，分配的原则就要看各位擅长应付哪种类型的MM了，这个过程我们的专业术语叫做“模块划分”；这个过程结束，好戏就要开场了；

• 好戏开场，哥几个一人抱一个MM，海阔天空，天马行空，前世今生。。。一边胡吹乱砍，一边拉MM的手，一边还碰MM的长发，各人心怀鬼胎，想着后面的好事，这个过程，我们的专业叫做“设计”；海阔天空，胡吹乱砍，我们叫“头脑风暴”，为在MM面前博得好感，哥几个相互吹捧，我们叫做“团队协作”；

• 要想换地方娱乐的，需要和MM达成一致，在离开大厅跳双人舞之前，出于礼貌和安全，哥们还是应该给我们大家打个招呼是不是？这个过程我们就叫做“评审”；如果其中有个兄弟说：“小心点哦！最近扫黄，风声紧。。。 ，”那明显就是“评审”没通过哈；

• 如果评审通过，当然就是该干什么干什么了，XXXXXXXXX.（此处省去108字），这个过程我们叫“开发”；

• 有鉴于哥们的体力有限，这次开发，你一般不太可能展现完72招108势，您的大部分技术还没展示出来，不过你不要着急，也不用感觉委屈，你有本事就有的是机会给你，对于本次展示剩下的部分，我们会安排您过一段时间再进行展示，这个过程我们就叫做“迭代”；

• 开发结束出来，老板问大家：“哥几个今天玩得HAPPY不？”你肯定要说“HAPPY！HAPPY！”但是如果有MM说：“XXX那个家伙让我感觉不爽！有X、Y、Z这个几个地方不到位”那你就惨了，测试给你报了BUG。再如果老板对你说：“你娃不适合玩这个”你就更惨了，这个我们就叫“考核”；

• 本次培训，老师对以上整个过程的实际操作方法给我们做了理论性指导，我们的苏老师也做了总结和归纳，结合自己平时工作中的实际操作，感觉很好，很 HAPPY！以后工作也好，泡MM也好，大家有了理论知识做基础，完全有理由相信自己可以做到游刃有余，百发百中。

最后，我们再对比着看一篇比较悲观的文章——《PD就是出来卖的》，希望同学们能对PD的工作有更深刻的认识……