产品设计体会(3008)项目Kick Off

说一下项目Kick Off会议(简称KO)的作用,会有人觉得这很形式化,但我认为很重要,其实KO只需要15min左右的时间,我通常会安排在需求评审(参加人与KO基本重合)之前,成本很低。

在这15min内,需要传达的信息有如下几点。

Ø    项目的背景与意义

我们在哪里?说过去,做项目之前的情况,为什么要做这个项目(以让听众痛心疾首为终极目标)。

Ø    项目的目的与目标

我们去哪里?说将来,做项目之后的情况,解决什么问题就算项目成功了(以让听众面带桃花为终极目标)。

Ø    做法、需求、功能点概述

我们怎么去?说现在,具体用什么方法促使“过去”到“将来”的转变(以让听众跃跃欲试为终极目标)。

Ø 项目组织架构

目的是让到场的、相关的人员了解有什么事情应该找谁,注意不要遗漏跟开发关系不大的成员(小型项目的大多数活动是开发及相关过程):服务部门、配合部门的接口人,因为项目的事情如果他们不知道的话,那么即使项目本身顺利发布,之后也会带来很多配合上的问题。

特别提一下,我会组织一个“项目督导委员会”,必须的,他们的任务很简单——背黑锅(权力越大,责任越大)。当项目因为种种原因出现重大变更的时候,比如成本、工期、需求等,我会向他们提出申请,获得批准后才动,这也是对PM自己和项目成员的保护。

Ø    项目计划

让所有人了解两个关键点:1.时间点与里程碑,2.各个时段需要的资源。

这点就不多说了,太深奥的还不懂,按老板的话,其实做好项目很简单,一是计划好,二是控制好,各种手段都是为了这两点服务的。

Ø 沟通计划

我觉得和项目全体成员明确这点非常重要,因为太多事情的不顺利都是沟通的问题,大家都做不到一直主动、彻底的沟通,所以有个规矩来逼着做一些沟通的工作,可以免去很多麻烦。一般来说,我常带的号称“敏捷”的项目,方法有:项目日报、每日晨会、评审会、产品试用会、发布预告/公告……