产品设计体会(0003)PD就是出来卖的

老板说过一句话让我印象深刻:其实Product Designer就是Sales。而且比Sales还要难,Sales卖的是已经有的东西,而PD卖的是自己的想法;Sales只要把产品卖给客户,而PD要把想法卖给老板、同事、客户等等。

PD第一卖——老板:项目多得是,凭什么给你资源?

PD表决心:我这个对公司有利,对集团有利,对建设和谐社会有利,花钱少见效快,做了以后腰不酸背不痛腿不抽筋,……(神奇的变出一个ppt开始演示,此处省略1万字)

PD第二卖——其他PD:大家都很有想法,凭什么听你的?

PD装可怜:本是同根生,相煎何太急,大家出来混都不容易,不要争了吧,我看这两个想法柔柔捏捏捣鼓到一起更好。

PD第三卖——开发/测试:这样做很麻烦,值得么?

PD晓之以理:没错,这是一个挑战,但不也正是你证明自己的时候么?商业价值大大的啊,我就不和你解释了……

PD第四卖——合作公司:凭什么帮你,给个双赢的理由?

PD动之以情:来来来,先干了这杯,废话也不多说了,大家各位其主,但上面都谈好了,我们做不好回家都要挨板子的,还是好好配合吧!咕嘟咕嘟……

PD第五卖——运营/市场/销售:让我们high起来的产品,才有动力!

PD暗自揣:还是先把自己弄high吧,自己high了给他们讲的时候才high,他们high了给客户讲的时候才high……

PD第六卖——服务/财务/法务:我们一直在擦屁股啊!

PD慷慨激昂:擦屁股的同学辛苦了!没有你们的奉献,我们早被口水淹死,问题烦死,算错帐亏死,纠纷缠死了!我们一定要做出让你们擦得开心的屁股!

PD第七卖——客户:我要爽,搞清楚钱都是我付的!

PD赔笑ing:我错了,把你放在最后不是故意的,公司价值观都告诉我们要“客户第一”,您爽了才是真的爽。

生活不易,我们就是出来卖的……

产品设计体会(0002)乱侃PD招聘的广告词

2008年在一位同行的blog上看到一些对PD工作的描述,感觉用来做招聘的广告词挺好的,摘录下来了,再加工一下,做个“官方说法”与“私下交流”(plus实事真相)的对比版本。

官:PD需要全面负责产品的各个方面。

私:因为PD这个职位比较新,具体要做哪些事情没有开发、测试清楚,所以你干多干少自己决定。

(职责不清楚,就是事情多起来没个谱……)

官:此职位较难量化考核,综合素质要求高。

私:因为职责内容丰富,不论是360度调查,还是用KPI考核你都可以顺利回避。

(怎么感觉哪方面出了问题都要背黑锅啊,所谓战战兢兢,如履薄冰)

官:需要敏锐的商业嗅觉,辅助决策公司战略方向。

私:你真的可以决定公司产品长什么样。

(产品当然是老板生的,你也就给她化个妆)

官:需要很强的沟通能力。

私:有很多机会展示你的想法,如果有兴趣的话,可以利用工作机会认识公司里几乎每一个人。

(你总是关于某个产品的信息交换中心,也是各方共同挤压的对象,哪边都不得罪是一门艺术哦)

官:关注业界动态,对互联网产品兴趣浓厚。

私:因为你要了解行业的最新资讯,做竞争对手分析,所以需要不断去各种网站注册,试用,老板无法判断你是否在冲浪/瞎逛,全凭自觉。

(时间久了是很痛苦的,整天被那么多垃圾产品恶心,自己做的产品看太多了更恶心……)

官:很多的培训和学习机会。

私:职位需要,可以申请各种培训,购买书籍,拜访客户/专家。

(拜访客户是不错,可为什么我们的客户总隐居在连车都打不到的无人区?囧)

纯娱乐,切勿当真。

产品设计体会(0001)PD的基本修养

作为产品设计师(Product Designer,简称PD,很自然的会把整个《产品设计体会》当作一个产品来对待,我也会尽量把设计的过程都暴露出来作为案例,比如 “路标规划”、“可行性分析”、“目标用户分析”等内容,ok,细节先放在一边,来看看整个产品的架构,以便大家很快的找到自己感兴趣的话题,同时也可以参考一下我的轨迹,来规划自己面对一张大饼如何下口。

0000系列,概述与杂谈:整体引导的内容,没法归类的话题,零散体会;

1000系列,用户与需求:用户研究、数据分析、需求采集、需求分析、需求管理;

2000系列,大产品设计:产品设计的层次、商业设计与技术概览;

3000系列,项目与文档:项目管理、流程管理、文档管理、文档写作;

4000系列,战略与规划:商业架构、市场营销;

5000系列,软技巧相关:综合管理,沟通能力;

6000系列,案例与讨论:工作实战、生活中的设计;

7000系列,学习与成长:培训记录、自学笔记、成长心得;

8000系列,他山攻玉石:经典转载、名博介绍、业内访谈;

9000系列,人人都是产品经理,一句话,看30秒,想一天,快餐系列;

0系列没什么好说的,人生总有几次踩到屎的时候,文章也总有几篇四不象的东西。

15系列基本就是我学习做一个PD的线路图了:

Ø 2006年底到2007年秋天,通过阿里软件网店版学需求相关的内容,因为C2C的产品,所以比较重视用户体验,后来也形成了爱好。后期渐渐发现PD不只是做做需求,渐渐的去做“大产品设计”。

Ø 2007年底到2008年秋天,通过不顺利的阿里软件企业邮局学项目管理,敏捷方法,流程,文档,跟合作方学了很多规范,让自己做事更系统化。

Ø 2007年春、秋,通过2物流平台的启动,学产品的预研,学放弃。

Ø 2007年底至今(2009年初),通过一直没找准方向的e网打进学规划,想一些软件本身以外的东西,比如线下营销的一些东西,同时增加了用户研究、数据分析的比例。

68系列是贯穿始终的,至于9000系列,会更轻松,广泛,自由一点。

这个系列写到306090篇的时候,分别整理过整个体系的思维导图,如下,这次重构完成以后希望能出第四张。

2008年初,30篇

2008年中,60篇

2009年初,90篇(猛击图片看大图)