产品设计体会(8006)产品经理的56个特征(转)

网上看到一篇很有意思的说产品经理的文章,转一下,意译一下几条有感觉的。Word拷过来编号有些问题,不太影响阅读就不改了哈。

  1. You’ve created a roadmap through 2015

给自己做了一个直到2015年的路标规划。

还真的有,虽然不够细致,但居然更长……

  1. You can’t remember working less than 70 hours a week

如果加上非公司的事情,确实>70h,不过我觉得做自己的产品不算“工作”吧。

  1. You’ve lost your hair (if you haven’t consider yourself warned!)

有一点点,谁没有啊。

  1. At your annual customer summit, you stay late to setup and test products for the next day while Sales runs up a historic bar tab
  2. You used to be a programmer but were too extroverted
  3. You used to be a salesperson but were too introverted

5&6,你作为工程师来说太外向了,而作为销售来说太内向了。

非常赞同,虽然没做过,但是和相应的人交流的时候,明显是这样的。

  1. You use customer interview techniques with your spouse to discover the root cause of their problems so you can build a “solution”

你用用户调研的方法与家人交流,试图挖掘出问题的根本原因,从而用需求分析的方法推出解决方案。

我想,会的,而且还不仅仅是用户调研的方法,狂汗。

  1. You wake up at night worried about getting your product’s feature-set right or hitting your ship date
  2. You find competitive and win-loss analysis fun
  3. You walk through the store and look at products thinking “what problem does that solve?”

你在路上走,看到商店橱窗里的产品,总是会想“这个东东是解决什么需求的?”。

哈哈,“手里拿着锤子,看什么都是钉子”。K歌的时候,对于包厢、点歌面板,都会评头论足,超级无聊。

  1. You do a SWOT analysis before making any major purchase

你做任何重要决定的时候,都会做SWOT分析。

心里做,还没到画出来的地步。

  1. The last thing you do before you go to bed and the first thing you do when you wake up is to check your email
  2. You’ve ever written “The System Shall…
  3. You never have less than five #1 priorities
  4. You’ve sat behind the one-way mirror at a focus group

你组织过焦点小组,坐在单面镜子后。

很想玩一次啊,公司没这个条件。

  1. One or more of the following groups is pissed at you: Sales, Development, QA, Tech Support, Marketing, or Operations. Special bonus if you get all at once.
  2. You enjoy writing requirements that constrain easy way out from the Programmer.
  3. You’ve actually learned how to herd cats.
  4. You own an iPhone.
  5. You wonder how the iPhone product manager prioritized all the possible features.
  6. You wonder how many engineering hours it took to create a new feature in your favorite web app.
  7. You try to envision the next 3 design updates for any product you see.

20&21&22,你很想知道iPhone的产品经理是怎么给iPhone的功能排优先级的;很想知道常用的互联网应用里每个新功能都花费了多少工程师资源;很喜欢猜测手边的任何产品即将出现的3个升级是什么。

上面3条,非常典型,呵呵。

  1. You think in Use Cases.
  2. You’re always looking for an alternative flow of events.
  3. You can’t live without OmniGraffle or Visio.
  4. You had to reset expectations with management, customers, engineering, and finance.
  5. You had to produce a WW product forecast for sales since they are too busy to do it.
  6. You enjoy watching “How It’s Made.

你对描述事物背后逻辑的东东很感兴趣。

嗯,对类似的东西很感兴趣。

  1. You plan “features” for your children and have a “roadmap” for their skill growth

你会给自己的孩子计划“功能点”,并且为其技能成长制定路标规划。

非常囧的一条,但将来几乎肯定会这样。

  1. Your wedding included a powerpoint presentation.

你的婚礼上会有一个PPT演示。

必须的,可能之前还有一张mindmap、一个project文档,一个feature list、还有……

  1. Major life events require a MS Project file.
  2. You get “phantom buzzing” in your pocket when you forget your Blackberry.

手机不在兜里的时候,你也会感觉到好像有电话来了(裤兜在震动)。

这是信息强迫症的一种症状吧?还好没有。

  1. You’ve talked to more customers in the last month than all of your executives combined.
  2. Your marketing person said “you’re technical…explain this to me like I was 10.” then, “…now like I was 3…”

市场的同学说“你解释产品不要太技术了,就当我是个10岁的小孩”,你BlaBlaBla,他“……现在当我是3岁的小孩……”

笑翻了,我这点做的应该还不错,本身就不是技术出家的。

  1. You know what all of these are: MRD, PRD, BRD, Functional Spec, sprint, scrum, CAB, spiff.

你知道这些名词:MRD(市场需求文档),PRD(产品需求文档),BRD(商业需求文档),FS(功能说明),sprint/scrum(敏捷相关的词儿),CABspiff

CAB, spiff2个,查了还是不确定是啥意思,高手快跳出来~~~

  1. Your favorite question is “why?”

你总是问“为什么?”

嗯,我就是“十万个为什么”。

  1. Your favorite application is Excel.
  2. You’ve built your own product P&L template in Excel to save time.

为了节省时间,你用Excel建立了自己的产品P&L模板。

P&L template是啥东西?不过我确实有很多自己的文档模板,不仅仅是工作上的。

  1. You’ve used your P&L template across multiple companies.
  2. You know what the “analyst dance” is, and you’re definitely a PM if you’ve done it.
  3. You know what your customer is going to say before they say it.
  4. Your spouse knows who your 3 biggest competitors are by name.
  5. You’ve flown on every major (and some minor) airline this year.
  6. You’ve used Twitter, LinkedIn, or Facebook to connect with a customer.
  7. You’ve dreamt about competitive kill sheets.

你总是在想核心竞争力的事情。

产品的?自己的?公司的?我都会想。

  1. You’ve been to ProductCamp
  2. You’re the one your CEO comes to when he/she really wants to know how things are going.
  3. “They” remembered your revenue commitment but not your product’s funding.
  4. Everyone thinks they do a part of your job.
  5. You’ve ever had to explain to a founder or executive why customers don’t want their great new idea.
  6. You’ve been asked for the revenue impact of deleting a single feature.
  7. You’ve been held accountable for Development’s schedule slips.
  8. You’ve been the person that everyone brings the hard questions to at the trade show booth.
  9. Caffeine is one of your primary food groups.
  10. You spend more time with your development counterpart than your spouse.
  11. You write a blog about Product Management…gulp!

你在写一个有关产品管理的博客……无语!

惊,好吧,我觉得作者是故意把这条留到最后的!

书的信息

截止2015年1月,最新版是《人人都是产品经理》纪念版,详情看这里,纪念版升级说明

截止2014年8月,《人人都是产品经理》累积印刷10次,印数38000,网络销售占大头,推出一个了微调的v1.1,印数暂时是50000+。

考虑选个合适的时机,把全文免费在网络上公开~

豆瓣页面写真自序目录勘误阉割的电子版下载配书文档下载购买方式

Version1.1升级说明

另外,与其他书有关的信息也一并记录于此:

============== 《人人都是产品经理》上市前的故事 ===============

本博写书的战略思考:缘起,为什么现在开始写书?定位,用什么产品解决什么人的什么问题风格与特色目录与内容概述对书名的解释我与本书的局限性……需要前辈、同行及潜在用户的鸡蛋与西红柿!对了,还有实时更新的写作周报,:)

最后,这里也记着一些不时冒出来的想法和体会:

对于图书“推荐”的一些想法

恰如其分的批评与莫名其妙的表扬

说实话,我一会有信心一会没信心的

阶段性成果,全文初稿完成

我的倒计时周报,有点心跳的感觉:

121110090807060504030201……

============== 以下为旧内容,先留着吧 ===============

这页本来用于记录本站KPI的制定情况,现在看来,我的心思更多的用在了写作上,所以改变了主题,本站2009KPI相关信息还在,不过被挤下来了:同学们,这即将是第一篇运用群众智慧形成的《产品设计体会》啦,想法多多的PD、PM、路人们,我们一起来制定iamsujie.com在2009年的KPI吧。当然,老规矩,先给出——

  • 背景:
    • 已有90篇左右自己写的《产品设计体会》,会在春节期间陆续整理完成发布,今年继续保证一周最少一篇的速度;
    • 年后有对业内同行专题访谈的计划,具体方案未定;
    • 先前的blog订阅数大约300~500,其他数据不明;
    • 还会有些玩票的文章,比如假装科学家的“我爱民科”,和杂七杂八的“简单生活”;
  • 目标:
    • iamsujie.com希望成为产品设计师、产品经理们一起讨论,一起成长的小窝。
  • 限制条件:
    • 2009年不考核收入(…………)
  • 对业务目标和限制条件大家也可以讨论,:)

抛砖引玉的KPI

  • 订阅数?
  • PV、UV、Unique IP?
  • 评论数?

策划

  • 写作计划?
  • 培训计划?
  • 推广计划?

同学们,爆发吧,不要吝啬你的笔墨,留言评论、发邮件,等一切方式,欢迎灌水,当然,如果能用产品设计的思路给出KPI的理由就更好啦,我需要你们~~~

我会一直在这里整理的~~~

各个指标的比例待定:

  • 发文数一定会列入考核,原创>=52篇,仍然是一周一篇,其中同行访谈类不低于12篇(每月一篇),这是铜牌(金银分别×1.2,1.5);
    • 发文数看起来完全没问题
    • 同行访谈可能有变化
  • 订阅数一定会列入考核,分金银铜牌;
    • 子目标:2月底达到500订阅;
    • 子目标:3月底(Q1)达到1000,1200,1500订阅数;
    • 子目标:Q2开始考核活跃订阅数(以feedsky统计的为准,11月峰值达到2400左右)
  • PV、IP、UV指标考虑中
  • 站外功夫一定会列入考核(暂不设金银铜)
    • 提交12篇专利(进入公示期>6);(从去年7月计起,总13中11,2被拒)
    • 5次以上给公司内,以及朋友的创业公司培训或分享;(截至6月已超额完成,简单记录列表)
      • 杭州领先科技,产品设计概述,2h
      • 杭州领先科技,需求相关,2h
      • 浙江大学ASES,产品设计分享,1h
      • 阿里软件,PD励志主题分享,1h
      • 阿里巴巴国际站,信用融资部,产品设计分享,2h
      • UUcafe创业沙龙,产品经理主题分享,2h
      • 阿里软件,PD内训试讲(精简版),4h
    • 工作上,3个以上成功的case;(“魔方计划”算一个吧)
  • PR值达到4(暂不设金银铜),达到5给加分
  • ……

产品设计体会(2008)产品市场化

2008过年那段时间,抽空看掉了《产品经理实战手册》,金山的王欣、夏济写的,很实用的操作读物,看起来比较轻松,记录一下自己的体会。另推荐《产品经理的第一本书》和《第二本书》(2本我5+6块在浙江图书馆外面的二手书市偶然淘到,哈哈)。

看完之后对产品经理有了更全面的理解,正如Product Manager是从宝洁的品牌经理发展而来的一样,还有很多工作是PD平时接触不多的,因为公司里有专门的运营、PR、市场、销售团队会做相应的工作。不过2008年手上的产品没有专门的运营团队,而且又加入了销售团队的邮件组,正好给了我接触相应领域的机会,列几个还记得东西吧。

包装:对互联网产品来说,我的理解就是产品的portal、登录页面等,这块是给用户的第一感觉,重要性不言而喻。

iamsujie补:2008年下半年开始,我们发现互联网的软件如果通过渠道卖的话,也有必要搞一个实体的包装,不然用户花了几千块钱,你只给他一串数字(登录帐号),实在有点说不过去)

定价:有很多种理论方法,比如成本导向、需求导向、竞争导向等等,似乎还有种更常用的,就是:老板开会讨论法,=,=

促销:“广告”和“公关”(“臭名昭著”的PR,哈哈)似乎都可算为促销策略的一部分,这部分的功能是大覆盖的“面”的攻击,好比空军的轰炸。(这部分一直没理清,好像几件事情互相包含的)

销售:好比地面部队,更精准的点对点的攻击。B2B那边一大半的员工都是销售,攻击力还是很强的。所以说阿里其实不是IT公司……

渠道:产品销售的方式,产品采用何种渠道,取决于性价比的综合考虑,比如自己公司的多种产品,就有电话直销、登门直销、网上直销、线下渠道加盟(好比雇佣军)等多种模式。

产品市场化要做的事情很多也很细,这块实在是没有研究,比如做一次公开的市场推广活动,就牵涉到市场预算的及时到位、宣传资料的准备、事前事后的PR轰炸,确实需要老手来做。给自己科普一下,简单一记。