产品设计体会(8001)产品经理工作手册(转)

经典文章出处无从考证,转一下,:)

产品经理的工作是最具挑战性的工作之一。

产品经理职责描述

产品经理的全部责任在于通过了解不断变化的市场需求和优化产品推向目标市场的全过程,将企业的不同组成部分凝聚成一个战略上一致集中的整体,同时将一项产品的价值最大化。

产品经理的全部职责在于使企业的不同部分融合成一个战略上的整体,通过使公司和市场需求预测相一致,达到产品价值的最大化。

产品经理不仅要管产品,还要管项目和流程。

产品经理的三个能力

1、对市场的准确把握能力

符合用户需求的产品定义、合理的价格、有效的销售及市场建议;

2、有效推动项目实施的能力

熟悉组织结构和制度、熟悉合作人员、把握项目关键、熟悉项目细节;

3、有效沟通能力

想清楚、说清楚、听清楚、做清楚,使团队劲往一处使

产品经理的素质要求

产品经理的特质包括创新态度、领导力和自信,而后天习得的能力包括组织能力、时间管理能力和交际能力。同时精通销售和技术也非常重要。

产品经理是一个总揽全局的角色,他必须依靠许多专家产品和服务介绍给顾客。使用内部团队意味着产品经理可以不必非常精通这些领域,但是对产品经理的管理水平和协调能力要求就较高。

产品经理的学习过程

具有明确责任的产品经理,最初必须具有有关公司产品的特定知识。随着工作经验和责任的增长,知识培养的重点转移到各种职能领域,例如财务分析、促销、价格设计、新产品开发和战略性销售。当其责任提高到一个更高的水平时,管理技巧就上升到第一位。

产品经理必须学习如何创建一个团队,达成一致,谈判协调,评估业绩和处理人际关系。

产品经理的时间管理

15%~25%

短期工作 20%~30%

日常工作 40%~55%

产品经理在组织中的角色描述

1.研发

——产品经理应该完全代表顾客的利益,相当于一个用户及市场的专家角色。

研发部门是行业技术专家,产品经理虽然具有一定的行业知识,但应该清醒地知道何时干预、何时深入。产品经理应该作为产品专家参与研发的合作过程,产品经理必须花大量的时间收集和归整有关产品、顾客和竞争对手的信息。

对产品经理的要求:

产品经理熟悉竞争对手产品,熟练使用和接触同类产品和自有产品。

产品经理必须密切和项目经理协作,参加各种例会,熟悉产品的开发流程和时间表。

产品经理必须主动学习新技术,触发新产品开发的创意,根据市场的发展趋势,努力把新技术应用于已有的产品和将要开发的产品。

2.运作

——产品经理对产品利润直接负责,产品经理要配合销售人员完成销售目标,同时达到一定的市场规模。

在销售初期,产品经理要为销售人员提供产品培训和销售手册等工具,同时为销售人员建立成功的销售模式和渠道模式。

制定合理、高效、及时的产品价格政策和市场策略。

对产品经理的要求:

产品经理要重视渠道、销售终端的问题反馈。从销售队伍中获取市场信息和用户信息。

每周产品经理要花25%左右的时间去和销售人员,或潜在用户直接面谈或电话沟通,了解并总结。

3.经营分析

——产品部作为利润中心,产品经理必须担负起进行产品成本预算和销量统计、预测,从而达到公司预期的利润和市场规模。

具体的负责经营分析包括:成本预算、销售量的监控、利润监控、价格体系的制定与维护等。

4.市场推广

——产品经理决定产品的市场定位和目标市场的描述。

产品经理可以与市场经理合作,负责把这种定位通过有效的途径传给消费者。

产品经理必须对各种促销活动有一定的了解,并在营销计划中根据产品特点制定相应的市场推广建议。

总结:

产品经理要熟悉竞争对手产品、类产品和自有产品。

产品经理要密切和项目经理协作,参加各种例会,熟悉产品的开发流程和时间表。

产品经理要主动学习新技术,触发新产品开发的创意。

产品经理要重视销售人员的问题反馈。每周产品经理要花一定的时间去和销售人员、潜在用户沟通,了解总结。

产品部作为利润中心,产品经理必须担负起进行产品成本预算和销量统计、预测,从而达到公司预期的利润和市场规模。

博文说明与目录(1月更新)

需要说明的是,这个目录是博客上《产品设计体会》的目录,和书有不少差异,书的目录在此

目标受众:

  • -1到3岁的产品经理,又分为:
    • -1到1岁,徘徊在门口的:可能是学生,想转行的各种技术人员、市场人员、用户体验师等,创业团队、传统企业里做着部分产品经理事情的人
    • 1到3岁,刚刚入门的:职位可能是产品助理、产品规划师、产品设计师、需求分析师、产品运营师等
  • 特别是互联网、软件行业

系列说明:

  • 每篇的长度在1000字左右,一般不超过2000字,这样可以在5min左右读一篇。
  • 全文分10个系列,很多篇其实没法严格归入某系列,所以还会有若干Tag来引导。
    • 0000系列,概述与杂谈:整体引导的内容,没法归类的话题,零散体会;
    • 1000系列,用户与需求:用户研究、数据分析、需求采集、需求分析、需求管理;
    • 2000系列,大产品设计:产品设计的层次、商业设计与技术概览、销售与服务;
    • 3000系列,项目与文档:项目管理、流程管理、文档管理、文档写作;
    • 4000系列,战略与规划:公司战略、商业架构、市场相关;
    • 5000系列,软技巧相关:综合管理,沟通能力;
    • 6000系列,案例与讨论:工作实战、生活中的设计;
    • 7000系列,学习与成长:培训记录、自学笔记、成长心得;
    • 8000系列,他山攻玉石:经典转载、名博介绍、业内访谈;
    • 9000系列,人人都是产品经理,一句话,看30秒,想一天,快餐系列 –> 后来演变成不好归类的文章;

全文重构说明:

===========  全文欢迎转载,但请说明出处,谢谢 ===========

现在是2009年1月,《产品设计体会》写了整整一年半了,近90篇,7万字出头。正如软件一样,我想这个“产品”有必要重构一次了。

首先,单篇升级:自己一年半来也成长了一些,整体读一遍,不少地方现在看来肯定会有新的想法,我会把新鲜的东西加入,并且有可能几篇变一篇,一篇变几篇;

其次,结构升级:较为凌乱的结构,如同散落的珠子,我会找一条线索——“一个产品设计师的成长经历”,“如何一步步成为一个好的产品经理”,把顺序重排并串起来;

最后,凑个数字:2位的编号不够用了,嘿嘿,:)

关于系列的名称,想过“PD的基本修养”,“互联网产品经理入门”,不过还是喜欢最朴实的“产品设计体会”,因为说到底,这就是我的周报而已。


详细目录,定期更新,系列名、文章名都有链接:


0000系列,概述与杂谈

产品设计体会(0000)重构说明
产品设计体会(0001)PD的基本修养
产品设计体会(0002)乱侃PD招聘的广告词
产品设计体会(0003)PD就是出来卖的
产品设计体会(0004)终点:Matrix
产品设计体会(0005)1.0与2.0
产品设计体会(0006)零零散散之一
产品设计体会(0007)零零散散之二
产品设计体会(0008)零零散散之三
产品设计体会(0009)零零散散之四
产品设计体会(0010)我们到底是不是产品经理:给互联网、软件业者
产品设计体会(0011)我想做产品经理,如何入行
产品设计体会(0012)非典型产品经理
产品设计体会(0013)产品经理应该是管理者么
产品设计体会(0014)优秀的产品经理应当是怎样的
产品设计体会(0015)给想转行做产品经理的同学
产品设计体会(0016)培养产品经理感觉的小游戏
产品设计体会(0017)产品、做产品的人与用产品的人
产品设计体会(0018)“产品经理”有核心竞争力么?
产品设计体会(0019)别了,产品经理的能力模型
产品设计体会(0020)产品岗位细分的一些思考
产品设计体会(0021)从产品的角度看“产品经理”这个岗位
产品设计体会(0022)没办法,你只能从“糟糕的”产品经理做起
产品设计体会(0023)谈创新,从长生不老到基业长青
产品设计体会(0024)互联网创业的地域鄙视链
产品设计体会(0025)产品经理的二十、三十、四十

1000系列,用户与需求

产品设计体会(1000)用户与需求,系列说明
产品设计体会(1001)初探用户需求
产品设计体会(1002)初探数据分析
产品设计体会(1003)用户研究
产品设计体会(1004)需求探针
产品设计体会(1005)用户大会
产品设计体会(1006)可用性测试
产品设计体会(1007)需求,分析什么
产品设计体会(1008)性价比啊性价比
产品设计体会(1009)功能列表:Feature List
产品设计体会(1010)需求管理
产品设计体会(1011)少做就是多做
产品设计体会(1012)单项需求卡片
产品设计体会(1013)日志分析的商业价值
产品设计体会(1014)需求,如何确定“做多少”
产品设计体会(1015)用户访谈的常见问题与对策
产品设计体会(1016)从产品创意到产品概念
产品设计体会(1017)需求分析的“Y理论”
产品设计体会(1018)需求采集的“Z方法”
产品设计体会(1019)我给运营的“提需求的模板”
产品设计体会(1020)谈谈“需求场景”的重要性
产品设计体会(1021)如何对一个需求做价值判断
产品设计体会(1022)心智模型学习:如何探究Y里的why
产品设计体会(1023)KANO模型再理解
产品设计体会(1024)种子用户是迭代的必要条件
产品设计体会(1025)直接采集 > 间接采集
产品设计体会(1026)对于需求,为什么要往下“挖”
产品设计体会(1027)从“新手”与“专家”说开去
产品设计体会(1028)满足需求的三种办法
产品设计体会(1029)面对伪需求,大爷该怎么办?

2000系列,大产品设计

产品设计体会(2001)商业 + 产品 + 技术
产品设计体会(2002)产品设计的五个层次
产品设计体会(2003)产品团队的几种角色
产品设计体会(2004)产品概念设计
产品设计体会(2005)细节设计之文案
产品设计体会(2006)外行眼中的技术分工
产品设计体会(2007)QA与测试
产品设计体会(2008)产品市场化
产品设计体会(2009)定价与促销
产品设计体会(2010)销售与渠道
产品设计体会(2011)网络推广实战
产品设计体会(2012)另一种产品版本细分策略
产品设计体会(2013)从一个人到一个公司
产品设计体会(2014)信息展现的设计
产品设计体会(2015)一次无意识的“事件+病毒营销”
产品设计体会(2016)从一次“月黑风高”说开去
产品设计体会(2017)如何利用新浪微博玩“秒杀”
产品设计体会(2018)有关“会员营销”的团队讨论
产品设计体会(2019)如何应对:这个功能别人都有了
产品设计体会(2020)产品经理对技术做这些,就完蛋了
产品设计体会(2021)技术人员的Secret Toolbox
产品设计体会(2022)在大公司和小公司做产品的区别
产品设计体会(2023)拜个早年,产品经理要不要懂技术
产品设计体会(2024)不要强行帮老奶奶过马路
产品设计体会(2025)产品可以开始推广的4个特征
产品设计体会(2026)唯快不破也许是一种无奈
产品设计体会(2027)产品的灵感总是在别处
产品设计体会(2028)说说低成本验证的事儿

3000系列,项目与文档

产品设计体会(3000)项目与文档,系列说明
产品设计体会(3001)产品与项目
产品设计体会(3002)封闭开发
产品设计体会(3003)项目外包 != 开发外包
产品设计体会(3004)项目外包不适合“敏捷”
产品设计体会(3005)流程的作用
产品设计体会(3006)简单的需求流程
产品设计体会(3007)说说评审会
产品设计体会(3008)项目Kick Off
产品设计体会(3009)PD的几种文档
产品设计体会(3010)UC(用例)写作
产品设计体会(3011)产品文档规范
产品设计体会(3012)如何做好“老板项目”
产品设计体会(3013)项目的“敏捷沟通”实践
产品设计体会(3014)敏捷实践的一些过程项
产品设计体会(3015)项目中Bug的一些事
产品设计体会(3016)一个只有七天的项目
产品设计体会(3017)又到一周周报时
产品设计体会(3018)最近对项目管理的一些实践
产品设计体会(3019)为什么不开除测试,让用户来
产品设计体会(3020)真实小团队对协作工具的需求
产品设计体会(3021)AppStore血泪史:四个拒绝与一个通过
产品设计体会(3022)初创团队项目管理的一些实践

4000系列,战略与规划

产品设计体会(4001)可行性分析
产品设计体会(4002)市场扫描
产品设计体会(4003)竞争对手分析
产品设计体会(4004)资源战争与BRD
产品设计体会(4005)计划,计划,计划!
产品设计体会(4006)我们急需靠谱的会议
产品设计体会(4007)仰望战略会议
产品设计体会(4008)一本书的战略思考
产品设计体会(4009)为什么现在开始写这本书
产品设计体会(4010)这本书的风格与特色
产品设计体会(4011)书的目录与内容概述
产品设计体会(4012)对书名的解释及其他
产品设计体会(4013)产品路标规划
产品设计体会(4014)记一次产品整合预研
产品设计体会(4015)我与本书的局限性
产品设计体会(4016)攻山头的故事
产品设计体会(4017)向左向右的三种纠结
产品设计体会(4018)不停的去找更重要的东西
产品设计体会(4019)有关竞品分析的周会讨论
产品设计体会(4020)如何在产品规划PK会上把别人干翻
产品设计体会(4021)培训笔记:如何做业务规划
产品设计体会(4022)有些KPI的完成,╮(╯▽╰)╭
产品设计体会(4023)如何提高产品规划PPT的能力
产品设计体会(4024)闲扯到底什么是“竞品”
产品设计体会(4025)有点“顺我者昌逆我者亡”的味道
产品设计体会(4026)产品原则就是产品的宪法
产品设计体会(4027)聊聊“竞品标的”的选择
产品设计体会(4028)创业常犯的6个产品错误
产品设计体会(4029)你带过总年薪多少的团队?

5000系列,软技巧相关

产品设计体会(5001)单点沟通方式
产品设计体会(5002)群体沟通方式
产品设计体会(5003)最好的资源:老板
产品设计体会(5004)如何与工程师合作
产品设计体会(5005)土老板破冰必杀技
产品设计体会(5006)产品经理值得交的10个朋友
产品设计体会(5007)如何让团队更开心
产品设计体会(5008)我的沟通哲学
产品设计体会(5009)个人品牌建设
产品设计体会(5010)如何拨打工作电话
产品设计体会(5011)团队文化的二三事
产品设计体会(5012)如何缓解压力的讨论
产品设计体会(5013)《驻足思考》培训记录
产品设计体会(5014)妥协不妥协?妥协?不妥协?
产品设计体会(5015)讲故事的能力:从功能到卖点
产品设计体会(5016)和运营的一次闲聊
产品设计体会(5017)校招产品经理的一些记录
产品设计体会(5018)我的一些心态调节方法
产品设计体会(5019)对缺点看法的6个阶段
产品设计体会(5020)快节奏下的慢策略,管用么
产品设计体会(5021)招人:我终于决定,要花钱买时间了
产品设计体会(5022)闲扯招人的几个体会
产品设计体会(5023)创业团队,撕撕更健康
产品设计体会(5024)产品菜鸟没人带怎么快速上手

6000系列,案例与讨论

产品设计体会(6001)几个项目的成败
产品设计体会(6002)物流信息化有多远(上)
产品设计体会(6003)物流信息化有多远(下)
产品设计体会(6004)中小企业的需求层次(上)
产品设计体会(6005)中小企业的需求层次(下)
产品设计体会(6006)中小企业,他们说
产品设计体会(6007)“他们说”的背后
产品设计体会(6008)事关KPI
产品设计体会(6009)再侃KPI
产品设计体会(6010)有关网站改版
产品设计体会(6011)用户创意无限
产品设计体会(6012)恶心的商用软件
产品设计体会(6013)冬天里的网络营销
产品设计体会(6014)商业智能的尝试
产品设计体会(6015)我是哪种用户(上)
产品设计体会(6016)我是哪种用户(下)
产品设计体会(6017)春晚是个好产品
产品设计体会(6018)用自己的产品
产品设计体会(6019)个人名片设计实例
产品设计体会(6020)从“2月推广”到一季度KPI
产品设计体会(6021)iamsujie.com设计点滴
产品设计体会(6022)3月小站运营与推广
产品设计体会(6023)有关“门”的设计点滴
产品设计体会(6024)一个产品经理小站的访客分析
产品设计体会(6025)博客省流量的6个土办法
产品设计体会(6026)乱弹餐馆“菜单”的设计
产品设计体会(6027)实战思路,“老板,要光盘么”
产品设计体会(6028)我是怎么写样章的
产品设计体会(6029)中小企业培训靠谱么
产品设计体会(6030)对症下药,找到用户的刚性需求
产品设计体会(6031)产品新首页诞生记
产品设计体会(6032)一次“大促”运营的零碎记录
产品设计体会(6033)那个人,身边的人,以及那几种人
产品设计体会(6034)吃个火锅扯个蛋,再聊“人人……”
产品设计体会(6035)聊聊各种“上门”能不能做起来

7000系列,学习与成长

产品设计体会(7001)学习:悟 > 练 > 记
产品设计体会(7002)PD的第一年
产品设计体会(7003)UPA2007的流水帐
产品设计体会(7004)重温BME所学
产品设计体会(7005)学校里没教的东西
产品设计体会(7006)CSDN专访精编版
产品设计体会(7007)当交互设计遇到敏捷开发
产品设计体会(7008)再理解敏捷
产品设计体会(7009)敏捷估计与规划
产品设计体会(7010)现实与浪漫
产品设计体会(7011)UML学习摘录
产品设计体会(7012)MS Office使用心得
产品设计体会(7013)产品生命周期
产品设计体会(7014)《需求工程》培训记录
产品设计体会(7015)《项目化管理》培训记录
产品设计体会(7016)《问题解决》培训记录
产品设计体会(7017)《流程管理》培训记录
产品设计体会(7018)人人都是产品经理
产品设计体会(7019)《课程设计》培训记录
产品设计体会(7020)不做没理想的咸鱼
产品设计体会(7021)TTT培训记录
产品设计体会(7022)TTT实战演练记录
产品设计体会(7023)PD @ alisoft做什么
产品设计体会(7024)有关交互设计,读过的6本书
产品设计体会(7025)只有方法没有答案
产品设计体会(7026)知识管理与思维导图
产品设计体会(7027)解决问题的通用思路
产品设计体会(7028)博客与书:遍历–>提炼–>传承
产品设计体会(7029)《结网》&《人人都是产品经理》对比
产品设计体会(7030)严防死守,不让一个人买错书
产品设计体会(7031)江山不幸诗家幸
产品设计体会(7032)有关“分享”的一些想法
产品设计体会(7033)在淘宝大半年的零散体会
产品设计体会(7034)做将军还是做诗人
产品设计体会(7035)产品经理练级攻略
产品设计体会(7036)2年前的今晚,我给HR的转岗申请
产品设计体会(7037)培训笔记:实施影响力的7个策略
产品设计体会(7038)我们的“酸奶吐槽会”
产品设计体会(7039)几次管理培训的一些笔记
产品设计体会(7040)方法中心与问题中心
产品设计体会(7041)“客户探索”的概念
产品设计体会(7042)“产品鞭尸会”的想法
产品设计体会(7043)《四步创业法》后半部读书笔记
产品设计体会(7044)行业会议到底有没有价值?
产品设计体会(7045)Top100 Summit的启发
产品设计体会(7046)赛马、生态组织与个人英雄
产品设计体会(7047)北京游:知乎、百度、豆瓣、新浪微博
产品设计体会(7048)无线和PC产品的区别
产品设计体会(7049)《有的放矢》读书笔记
产品设计体会(7050)读史玉柱对游戏策划的心得
产品设计体会(7051)有关“资源、流程、价值观”
产品设计体会(7052)《创新者的解答》另一部分笔记
产品设计体会(7053)创业像开车,而不是发火箭
产品设计体会(7054)产品经理都是潜伏在公司里的创业者
产品设计体会(7055)《信息简史》读书笔记
产品设计体会(7056)创业者都是公司的第一任产品经理
产品设计体会(7057)创业者为什么需要孵化服务
产品设计体会(7058)从孵化器申请表看“初创团队”都缺啥
产品设计体会(7059)想体验创业的三种选择
产品设计体会(7060)互联网创业的5个启动步骤
产品设计体会(7061)福利:送10本《增长黑客》 + 读书笔记

8000系列,他山攻玉石

产品设计体会(8000)他山攻玉石,系列说明
产品设计体会(8001)产品经理工作手册
产品设计体会(8002)产品经理的主要工作内容
产品设计体会(8003)优秀产品经理的核心技能
产品设计体会(8004)产品经理的14条军规
产品设计体会(8005)战略管理和市场细分
产品设计体会(8006)产品经理的56个特征
产品设计体会(8007)产品经理的主要职责
产品设计体会(8008)产品经理值得听的13个培训
产品设计体会(8009)产品经理值得看的16个博客
产品设计体会(8010)产品经理值得读的12本书
产品设计体会(8011)产品经理与项目经理的区别
产品设计体会(8012)做产品经理就像找小姐?!
产品设计体会(8013)什么是真正的产品经理
产品设计体会(8014)互联网产品经理,全方位入门,图书推荐
产品设计体会(8015)对做产品有帮助的行外书
产品设计体会(8016)《Inspired: How To Create Products Customers Love》前言
产品设计体会(8017)中文版书名你来定:《Inspired: How To Create Products Customers Love》
产品设计体会(8018)卫哲的3+1思考法:测量项目“靠谱程度”
产品设计体会(8019)俞军给淘宝产品经理的分享
产品设计体会(8020)个人成长通关之路:四仁五德六读书
产品设计体会(8021)产品团队的关键角色及其职责
产品设计体会(8022)产品管理与产品营销的区别
产品设计体会(8023)产品与营销的合作关系 & 产品10大败因
产品设计体会(8024)产品管理与软件开发的关系
产品设计体会(8025)软件开发人员如何转型做产品管理?
产品设计体会(8026)如何与异地的开发人员沟通
产品设计体会(8027)创新就是这样被扼杀的
产品设计体会(8028)产品规划七宗罪
产品设计体会(8029)最佳产品管理模式
产品设计体会(8030)产品,你理解对了么
产品设计体会(8031)Amazon掌门人杰夫·贝索斯的8min布道
产品设计体会(8032)推倒产品团队里的那堵“墙”
产品设计体会(8033)两个视频:乔布斯演讲技巧 + Marty Cagan谈产品
产品设计体会(8034)怎样招聘出色的产品经理
产品设计体会(8035)大爆炸式的发布
产品设计体会(8036)重构产品部门组织结构
产品设计体会(8037)Marty Cagan谈产品系列(六集全)&语录
产品设计体会(8038)打造高效团队 & 团队管理三要素
产品设计体会(8039)产品探索日记
产品设计体会(8040)七印部落-原来如此系列(汇总,更新至08)
产品设计体会(8041)产品营销的价值
产品设计体会(8042)产品记分板
产品设计体会(8043)产品原则和产品评审团
产品设计体会(8044)敏捷开发方法

9000系列,人人都是PM

产品设计体会(9000)人人都是产品经理,系列说明